werben&verkaufen: Alle Macht dem Netzwerk.

Der Arikel thematisiert das veränderte Nutzverhalten der Internetuser, die sich zunehmend vom reinen Konsumenten zum Produzenten eigener Web-Inhalte entwickeln. Neben der Beschreibung verschiedener Web2.0-Angebote wie Social Radio, Social Bookmarking-Services usw. wird das Beispiel des Umgangs mit Mundpropaganda am Modell von trnd angeführt. Geschäftsführer Rob Nikowitsch nennt Beispiele, wie Unternehmen ihre Kunden direkt für positive Mundpropaganda gewinnen können. Dies geschieht vor allen Dingen durch eine gezielte Ansprache der Fans einer Marke durch das entsprechende Unternehmen. Die Fans fühlen sich insbesondere dadurch motiviert, dass sie durch eine Kontaktaufnahme schon im Rahmen der Produktentwicklung einen Wissensvorsprung gegenüber anderen Kunden haben.

Und hier gibt es den kompletten Artikel zum Download.
werben_und_verkaufen_0603.pdf