MediaNet: Web 2.0 wirkt ebenso offline, in der realen Welt.

Das Web 2.0 wird in der Presse derzeit vor allem als experimentelle Spielwiese für innovative Marketingprojekte gehandelt. Bei der österreichischen MediaNet gibt es aktuell ein kurzes Interview mit Martin Oetting von trnd, der die These vertritt, dass das Web 2.0 ein weiteres Potenzial bietet, nämlich die Möglichkeit, positive Mundpropaganda für die eigene Marke zu unterstützen: “[…] diese Beziehungspflege hilft mit, eine stetig wachsende Gruppe von loyalen Fans aufzubauen. Solche Leute haben einen intensiveren Bezug zum Unternehmen ­ dadurch, dass sie im direkten Austausch mit den Mitarbeitern stehen und über Insiderinformationen verfügen. Das wissen sie zu schätzen und das zahlen sie zurück ­ in Form von Loyalität sowie in Form von Mundpropaganda und Empfehlungen.”

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