¿Por qué son tan importantes los informes?

Para aquell@s trndian@s que nos preguntan en qué medida ayudan los informes a la comunidad de trnd, acá lo recordamos:

¡Empezamos!
Primero, es bueno recordar que uno de los “principios” que rigen nuestra comunidad es el hecho de compartir y de intercambiar experiencias…

Desde el comienzo del proyecto, Max y Pamela (el equipo de Marketing de Nestlé) están junto a nosotr@s, aprendiendo a través de nuestras experiencias -y las de nuestr@s amig@s, familiares y conocid@s- preparados para responder y aconsejarnos sobre cualquier pregunta que pueda surgir.

Por otro lado, cabe recordar que trnd es marketing participativo y por ello nuestra intención es generar boca a boca divirtiéndonos junt@s en éste y en todos los proyectos. Así, es como hoy queremos ayudar a dar a conocer NESCAFÉ® Dolce Gusto®: de manera sencilla e interesante. Simplemente pasando nuestra opinión sincera a nuestro círculo de contactos.

Una vez terminado el proyecto, una de las cosas más interesantes será poder contar la cantidad de conversaciones que generamos acerca de NESCAFÉ® Dolce Gusto® y, sobre todo, considerar cuál fue la opinión de nuestr@s interlocutor@s. Y esto, claro, sólo podremos saberlo a través de los informes.
Con los informes podremos mostrar todo lo que cada uno de nuestros amigos, familiares y conocidos nos cuenta acerca de sus pruebas e impresiones. Y, además, ¡podremos convencerlos de seguir haciendo más proyectos en nuestra comunidad!

Nuestros informes sobre el boca a boca suelen ser diferentes:

• Unos son breves y concisos, como por ejemplo unas pocas líneas contando una conversación, un comentario que dejamos en un foro, un tweet, un post en Facebook o incluso en nuestro propio blog.
• Otros informes son más largos y detallados, con explicaciones específicas, elogios, críticas y/o resultados individuales sobre las distintas pruebas del producto.

En todos los casos, lo más importante es que nuestros informes siempre sean honestos, sinceros y constructivos.

Por último: es posible que a veces nos tomemos un tiempo para responder los informes, ya que lo hacemos personalmente leyéndolos por completo uno a uno. Pero podés estar absolutamente tranquil@ de que llegan a nuestras manos. Nos tomamos muy en serio cada uno de los informes que recibimos y por supuesto… ¡los respondemos a todos y, además, sumamos Wombats a tu cuenta!

Si tenés dudas acerca de cómo enviar un informe, por favor consultá la Guía de proyecto. Si no la tenés a mano, podés descargarla haciendo click acá.

Esperamos ansiosamente todos tus informes… Queremos saber cómo estás viviendo la experiencia NESCAFÉ® Dolce Gusto® y compartirla con la comunidad. ¡Contamos con vos!  .