Mon Livre Photo CEWE : pourquoi les rapports sont importants ?
Les rapports jouent un rôle central dans les projets trnd, alors voici quelques explications intéressantes pour comprendre leur fonction au sein de la communauté :
Le concept de trnd se base principalement sur l’idée d’une relation bilatérale, d’un échange. CeWe Color désire connaître l’avis de la communauté : pourquoi et à quel point nous apprécions le Livre Photo CEWE : pour cela, la marque nous a proposé de tester Le livre Photo format A4.
De plus, Marie de CeWe Color répond attentivement à nos interrogations sur le produit afin de nous offrir un test le plus agréable possible !
En échange, CeWe Color attend de notre part un très bon niveau de communication sur le produit. Que pense la communauté trnd des Livres Photo CEWE ? Qu’en pense notre entourage ? En avait-il déjà entendu parler avant ?
trnd c’est du marketing participatif et l’objectif est de générer du bouche-à-oreille sur notre projet communautaire. Ainsi, nous voulons contribuer ensemble à faire connaître le Livre Photo CEWE de la manière la plus agréable et amusante possible, simplement en transmettant notre avis sincère à notre entourage.
Ensuite, l’intérêt est de pouvoir informer CeWe Color sur les conversations qui se sont produites sur le Livre Photo et sur la réaction de nos interlocuteurs. Ici, les rapports des trnders sont le moyen principal. Grâce aux rapports, nous montrons les actions de la communauté à CeWe Color et pourrons ainsi peut-être les convaincre de proposer d’autres projets sympas dans le futur ! 
Les rapports de bouche-à-oreille peuvent être très différents les uns des autres. Certains seront courts (par exemple une courte note résumant une conversation, annonçant l’envoi d’une photo ou indiquant un commentaire dans un blog ou dans un forum). D’autres seront plus longs et très précis (avec une explication détaillée, des éloges, des critiques ou les résultats d’une expérience personnelle). L’important c’est qu’ils soient constructifs et transmettent des opinions franches et sincères, ce que nous recherchons chez trnd.
Les trnders sont très actifs et les rapports fusent ! Nous accordons une attention toute particulière à chacun d’entre eux. Nous les lisons tous et y répondons personnellement et systématiquement. Alors un peu de ta patience sera parfois nécessaire… Tu recevras une réponse à chaque fois, ainsi que des WOMbats en récompense de ton engagement !
Tu peux donc continuer à envoyer des rapports, avec plaisir d’ailleurs, même si tu n’as pas encore reçu la réponse au précédent.
@tous : Beaucoup à raconter sur ce projet ?
10.11.10 - 08:11 Heure
de: Fanif
1
10.11.10 - 08:12 Heure
de: caraibes
2
@Fanif : Chez trnd, tous les rapports sont effectivement lus, voici d’ailleurs un blogpost publié sur le blog de trnd lors du dernier projet qui t’en dira plus sur le sujet : http://www.trnd.com/fr/blog/2010/06/14/mais-qui-se-cache-derriere-les-reponses-aux-rapports/.
Ensuite, une synthèse des sondages, MeM et rapports est faite par la suite.
10.11.10 - 08:37 Heure
de: Ptitecrapule
3
10.11.10 - 08:42 Heure
de: Ciramor
4
10.11.10 - 09:07 Heure
de: linecebluegirl
5
10.11.10 - 09:07 Heure
de: Ptitecrapule
6
10.11.10 - 09:08 Heure
de: caraibes
7
@linecebluegirl : C’est ton avis personnel qui est important, avec ta manière à toi de t’exprimer, alors fais toi plaisir !
10.11.10 - 09:14 Heure
de: aloe_vera
8
10.11.10 - 09:15 Heure
de: caraibes
9
@aloe_vera : C’est une bonne démarche ! De plus, chacun peut trouver sa propre méthode.
10.11.10 - 09:15 Heure
de: pamnya
10
10.11.10 - 09:16 Heure
de: caraibes
11
@pamnya: Tu fais tes rapports comme tu le sens…
Le principal étant qu’ils soient sincères !
10.11.10 - 09:51 Heure
de: emmarosegabrielle
12
10.11.10 - 09:52 Heure
de: caraibes
13
@emmarosegabrielle : Le rapport est l’outil idéal car il est un contact direct avec trnd et CEWE Color. Tu peux aussi transmettre tes idées d’amélioration dans les sondages de projet !
10.11.10 - 11:16 Heure
de: MargotM
14
10.11.10 - 11:30 Heure
de: christella77
15
10.11.10 - 12:55 Heure
de: nik01
16
10.11.10 - 13:13 Heure
de: gouloudoudou
17
10.11.10 - 13:14 Heure
de: titemel
18
10.11.10 - 13:15 Heure
de: caraibes
19
@titemel : Tu peux essayer en utilisant un autre navigateur.
10.11.10 - 13:20 Heure
de: christine6812
20
10.11.10 - 13:41 Heure
de: nevedistrict
21
10.11.10 - 13:41 Heure
de: anne1985
22
10.11.10 - 14:22 Heure
de: 0696MEJI
23
10.11.10 - 15:55 Heure
de: Fanif
24
10.11.10 - 16:48 Heure
de: mamelie63
25
10.11.10 - 17:23 Heure
de: Fanif
26
10.11.10 - 17:24 Heure
de: caraibes
27
@Fanif : Merci pour cette remarque, nous en prendrons compte dans nos prochains questionnaires. En attendant, tu peux cocher la réponse la plus proche de ton opinion.
10.11.10 - 17:34 Heure
de: guyisa
28
10.11.10 - 18:18 Heure
de: yvonenator
29
10.11.10 - 18:19 Heure
de: caraibes
30
@yvonenator : La solution = cocher la réponse qui se rapproche le plus… ;)
10.11.10 - 20:31 Heure
de: patricia75015
31
10.11.10 - 21:28 Heure
de: gmstarlett79
32
10.11.10 - 21:31 Heure
de: tounsya
33
10.11.10 - 21:32 Heure
de: caraibes
34
@tounsya : chaque distributeur est maître de sa politique tarifaire, c’est pourquoi il est possible que quelques centimes soient à payer.
10.11.10 - 22:13 Heure
de: lo74lo
35
10.11.10 - 22:35 Heure
de: guillette123
36
11.11.10 - 06:26 Heure
de: patou333
37
11.11.10 - 08:19 Heure
de: rekins
38
11.11.10 - 08:20 Heure
de: caraibes
39
@rekins : Tu peux contacter le service client de l’enseigne avec laquelle tu as passé la commande !
11.11.10 - 12:29 Heure
de: patou59
40
11.11.10 - 12:43 Heure
de: Anita3
41
11.11.10 - 13:14 Heure
de: CHRISDEFOS
42
11.11.10 - 14:00 Heure
de: api19
43
11.11.10 - 14:28 Heure
de: Slam
44
11.11.10 - 16:12 Heure
de: murielallemand
45
11.11.10 - 16:44 Heure
de: cochon
46
11.11.10 - 16:45 Heure
de: caraibes
47
@cochon : Par des rapports aussi !
11.11.10 - 17:32 Heure
de: zikonet
48
11.11.10 - 17:33 Heure
de: caraibes
49
@zikonet : Voilà le lien vers un tutoriel intéressant : http://www.tutoriels-animes.com/compresser-reduire-poids-image-photo.html.
11.11.10 - 21:49 Heure
de: DSAUVE
50
12.11.10 - 08:00 Heure
de: Juluseve
51
12.11.10 - 10:58 Heure
de: mamyn
52
12.11.10 - 17:30 Heure
de: KARENGA
53
12.11.10 - 18:37 Heure
de: lolaz
54
13.11.10 - 00:48 Heure
de: nadine31
55
13.11.10 - 08:09 Heure
de: Clemence
56
13.11.10 - 08:20 Heure
de: caraibes
57
J e remerci toute l’équipe du travail qu’il fournissent,car à chaque fois que j’écris un rapport,vous me renvoyer toujours un petit mot,et celà très rapidement,j’admire votre rapidité,car avec tous les rapports que vous devez recevoir celà représente énnormement de travail, bravo!!
Je tenais à vous le dire car on dit toujours quand c’est mal,mais très rarement quand c’est bien!!!
Et encore merci de vos réponses!!!
13.11.10 - 08:25 Heure
de: AnneP.
58
13.11.10 - 08:26 Heure
de: caraibes
59
@AnneP. : Le rapport idéal c’est celui qui rend compte de ton opinion perso, avec des détails de ta propre expérience. Et si il peut y avoir des photos qui montrent comment tu partages ce moment avec tes proches, c’est carrément parfait !
13.11.10 - 11:12 Heure
de: rosebleu5
60
13.11.10 - 11:20 Heure
de: creamymagie
61
13.11.10 - 11:21 Heure
de: caraibes
62
@creamymagie : Tu peux envoyer un mail à trnd@livrephoto-cewe.fr
13.11.10 - 19:03 Heure
de: tifmif28
63
13.11.10 - 22:53 Heure
de: clairette21
64
13.11.10 - 23:46 Heure
de: myrtille16
65
14.11.10 - 09:59 Heure
de: chipsept
66
14.11.10 - 13:09 Heure
de: dyfloque
67
14.11.10 - 16:56 Heure
de: velynette
68
14.11.10 - 17:34 Heure
de: ktycoq
69
14.11.10 - 17:54 Heure
de: melasicilienne
70
14.11.10 - 18:18 Heure
de: mounir.mosson
71
14.11.10 - 20:17 Heure
de: Krypto
72
14.11.10 - 21:14 Heure
de: Moutonnette
73
14.11.10 - 21:35 Heure
de: Mamjuju
74
15.11.10 - 15:02 Heure
de: magamoon
75
15.11.10 - 15:03 Heure
de: caraibes
76
@magamoon: Quand tu dis « rapports », je suppose que tu te réfères aux commentaires laissés ici sur le blog…
15.11.10 - 15:35 Heure
de: paulie62
77
15.11.10 - 15:36 Heure
de: caraibes
78
@paulie62 : Le délai de livraison est d’une semaine environ, il est donc toujours dans les temps. Si tu veux en savoir plus sur l’état de ta commande, contacte : trnd(arrobase)livrephoto-cewe(point)fr.
15.11.10 - 22:01 Heure
de: bb13014
79
16.11.10 - 13:28 Heure
de: karinemel
80
16.11.10 - 13:33 Heure
de: karinemel
81
16.11.10 - 18:00 Heure
de: mina14
82
16.11.10 - 18:20 Heure
de: lplp58lp
83
16.11.10 - 18:31 Heure
de: mina14
84
17.11.10 - 08:52 Heure
de: ClaudieM
85
17.11.10 - 11:30 Heure
de: lupau
86
17.11.10 - 11:30 Heure
de: clau07
87
18.11.10 - 17:57 Heure
de: solenn76
88
21.11.10 - 20:57 Heure
de: Mamjuju
89
22.11.10 - 18:30 Heure
de: priscedu77
90
24.11.10 - 10:26 Heure
de: colette1695
91
27.11.10 - 22:26 Heure
de: Mamjuju
92
30.11.10 - 12:56 Heure
de: kathyrose
93
30.11.10 - 13:08 Heure
de: Benetfamily
94
03.12.10 - 19:01 Heure
de: maryline1627
95
03.12.10 - 19:02 Heure
de: caraibes
96
@maryline1627 : Peux-tu m’envoyer un mail à caraibes@trnd.fr en m’indiquant à nouveau les soucis de ta commande ? Merci !
03.12.10 - 21:34 Heure
de: Audreylou
97
06.12.10 - 22:33 Heure
de: clo43
98