Blog pour les participants au projet trnd « Colgate Sensitive Pro-Apaisant™ ». Tu retrouveras ici toutes les informations utiles ainsi que l’actu du projet.

FAQ : Foire Aux Questions

Sur le dentifrice Colgate Sensitive Pro-Apaisant

Le dentifrice Colgate Sensitive Pro-Apaisant agit en bouchant les tubules qui conduisent aux nerfs des dents sensibles. Existe-t-il un effet secondaire du fait de cette action ?

Lorsqu’utilisé conformément à la notice, le dentifrice Colgate Sensitive Pro-Apaisant est sain pour la santé.

Existe-t-il un dentifrice Colgate Sensitive Pro-Apaisant blancheur ?

Oui. En plus de soulager la douleur, Colgate Sensitive Pro-Apaisant blancheur aide à restaurer la blancheur naturelle de tes dents.

M’aidera-t-il à diminuer les saignements gingivaux ?

Le dentifrice Colgate Sensitive Pro-Apaisant soulage la sensibilité dentaire.
Pour les problèmes de gencives, un dentifrice spécialiste comme Tonigencyl serait plus approprié.
Dans tous les cas, nous te conseillons de consulter ton dentiste.

Le dentifrice existe-t-il en format de poche ?

Colgate Sensitive Pro-Apaisant est vendu uniquement en tubes de 75ml.

Peut-il être utilisé par des enfants de moins de 10 ans ?

Pour les enfants de 6 ans ou moins : utiliser une quantité de dentifrice de la taille d’un petit pois sous la surveillance d’un adulte afin d’en minimiser l’ingestion. En cas d’apport de fluorures provenant d’autres sources, consultez un dentiste ou un médecin.

Est-ce l’épaisseur de la pâte qui fait “barrage” au problème de sensibilité, telle une couche protectrice ?

C’est l’arginine contenue dans le dentifrice qui fait barrage aux problèmes de sensibilité.

Si j’arrête de l’utiliser, retrouverais-je la même sensibilité dentaire qu’auparavant ?

Si tu arrêtes d’utiliser Colgate Sensitive Pro-Apaisant, il est possible qu’au bout de quelques jours tes problèmes de sensibilité dentaire réapparaissent.

L’utilisation du dentifrice comporte-t-elle des risques pour les femmes enceintes ?

Colgate Sensitive Pro-Apaisant peut-être utilisé en toute sécurité par les femmes enceintes.

Si j’utilise Colgate Sensitive Pro-Apaisant quotidiennement, cela soigne-t-il la sensibilité dentaire ?

Colgate Sensitive Pro-Apaisant agit durablement via un usage quotidien. Avec un brossage régulier, le dentifrice construit une barrière protectrice durable, une couche minérale à la surface de la dentine, qui agit comme un bouclier contre la sensibilité.

Dans les cas de sensibilité les plus sévères, est-il possible qu’il tarde plus à faire effet et que je ne sente pas d’apaisement lors des premières applications directes du dentifrice sur le point sensible ?

Le dentifrice Colgate Sensitive Pro-Apaisant procure un soulagement immédiat et durable, lorsque appliqué comme mentionné sur la notice. Les dents sensibles peuvent indiquer un problème sous-jacent qui pourrait nécessiter un soin chez un dentiste. Nous te conseillons de consulter le dentiste si le problème persiste.

Si j’utilise un bain de bouche, quel effet cela aura-t-il sur l’apaisement de la sensibilité ?

Le bain de bouche contribue à garder une bonne hygiène bucco-dentaire. Il est tout à fait possible d’en utiliser en complément.

Est-il indiqué aux personnes ayant un appareil orthodontique ?

L’appareil orthodontique n’altère pas l’effet du dentifrice Colgate Sensitive Pro-Apaisant, le dentifrice peut donc parfaitement être utilisé même lorsque l’on porte un appareil dentaire.

Pour les personnes vivant dans le même domicile et qui ne sont pas sujettes à la sensibilité dentaire, y a-t-il des effets secondaires si elles utilisent le dentifrice Colgate Sensitive Pro-Apaisant ?

Le dentifrice peut être utilisé par tous les membres (de plus de 6 ans) d’un même foyer, celui-ci n’a pas d’effets secondaires lorsqu’il est utilisé selon les conseils d’utilisation.

Peut-on utiliser le dentifrice Colgate Sensitive Pro-Apaisant pour d’autres symptômes dentaires que la sensibilité ?

Colgate Sensitive Pro-Apaisant est avant tout un dentifrice qui traite, grâce à sa technologie Pro-Argin, la sensibilité dentaire. Pour tout autre problème, nous conseillons de consulter un dentiste.

Si je reprends mon ancien dentifrice, que se passera-t-il ? Est-ce que l’effet est longue durée ?

Si tu arrêtes d’utiliser Colgate Sensitive Pro-Apaisant, il est probable qu’au bout de quelques jours tes problèmes de sensibilité dentaire réapparaissent.

Quelle est la teneur en fluor du dentifrice Colgate Sensitive Pro-Apaisant ?

Celui-ci contient 1450ppm de fluor pour apporter une protection contre les attaques acides.

Quels sont les principaux points de vente du dentifrice Colgate Sensitive Pro-Apaisant ?

Tu pourras le trouver dans la plupart des enseignes distribuant la marque Colgate : Hypermarchés, Supermarchés, Pharmacies et Parapharmacies.

Je me demande si ce genre de dentifrice pourrait être utilisé toute l’année ?

Le dentifrice Colgate Sensitive Pro-Apaisant peut être utilisé toute l’année.

Le dentifrice Colgate Sensitive Pro-Apaisant est-il efficace chez les fumeurs ?

Il est tout aussi efficace chez les fumeurs, lorsqu’appliqué comme indiqué sur la notice.

Concernant la technologie  pro-argin qui bouche les tubules. Ne peut-il pas y avoir un risque d’infection ou de caries si les bactéries se retrouvent bloquées dans les trous par l’arginine ?

Rassure-toi, il n’y a pas de risques de caries ou d’infection en utilisant le dentifrice Colgate Sensitive Pro-Apaisant conformément à la notice. Pour tout problème différent de la sensibilité dentaire, il est conseillé de consulter un dentiste.

Peut-on utiliser la lotion Colgate Plax Sensitive en complément du dentifrice sans enlever les bienfaits du dentifrice Pro-Apaisant ?

Bien au contraire, la lotion Colgate Plax Sensitive constitue un complément pour une bonne hygiène bucco-dentaire.

Le bouchon du dentifrice est assez inhabituel. Pourquoi un tel format ?

Le bouchon du dentifrice Colgate Sensitive Pro-Apaisant est conçu pour garantir une hygiène optimale.

Le dentifrice Colgate® Sensitive Pro-Apaisant™ aurait-il un pouvoir apaisant voire guérisseur sur les aphtes ?

Colgate Sensitive Pro-Apaisant est avant tout un dentifrice qui traite, grâce à sa technologie Pro-Argin, la sensibilité dentaire. Si tu rencontres fréquemment un problème d’aphte, nous te conseillons de consulter un dentiste.

J’ai trouvé que la brosse à dents s’est usée assez rapidement. Pourquoi cela ?

L’usure d’une brosse à dent dépend directement du style de brossage. La brosse à dents Colgate Sensitive Pro-Apaisant est conçue, grâce à ses poils extra-souples, pour un nettoyage en douceur des dents sensibles. Nous te rappelons qu’il est recommandé de te brosser les dents de manière délicate.

Sur le projet trnd

Qu’est-ce qu’un rapport de Bouche-à-Oreille ?

Les rapports de Bouche-à-Oreille trnd sont un outil de partage entre la communauté et la marque. Ils permettent aux trnders de communiquer leurs expériences de bouche-à-oreille sur le produit.

Ils permettent aux trnders de décrire à la marque comment ils parlent du dentifrice Colgate Sensitive Pro-Apaisant. Il peuvent répondre à différentes questions comme : Comment en as-tu parlé ? Qu’en ont pensé les personnes à qui tu en as parlé ? En avaient-elles déjà entendu parler ?
Qu’il s’agisse d’expériences personnelles ou d’opinions de l’entourage, les rapports de Bouche-à-Oreille sont le moyen de communication privilégié entre la communauté et Colgate.
Chaque rapport est lu attentivement et reçoit une réponse personnelle ! Nous pouvons ainsi regrouper les informations pour les transmettre à la marque.

Comment envoyer des rapports de Bouche-à-Oreille ?

Pour envoyer un rapport de bouche-à-oreille, il suffit de se rendre dans la rubrique « mon trnd » (http://www.trnd.com/fr/m/) puis de cliquer sur le bouton « Ecrire un rapport de Bouche-à-Oreille ».

Une fois le projet et la date renseignés, les différentes rubriques permettent de préciser les circonstances du bouche-à-oreille. La zone de texte libre permet de décrire la scène en quelques lignes et surtout ton opinion et celles de tes proches sur le dentifrice Colgate Sensitive Pro-Apaisant.

Une fois le rapport rempli, il est possible d’ajouter des photos à un rapport. Pour cela, il suffit de se rendre au bas de la page de rédaction du rapport, de cocher « Oui, je veux ajouter des photos ! » puis de cliquer sur le bouton « Ajouter des images ».

Important : Pour que les photos apparaissent dans la galerie photo, il faut préciser « Oui, les images peuvent être publiées ».

Qu’est-ce qu’un bon rapport de Bouche-à-Oreille ?

Il y a plusieurs manières de faire ses rapports de Bouche-à-Oreille, chacun avec son propre style.
Ils peuvent être très différents les uns des autres :
- Certains sont concis (cela peut être, par exemple, une courte note résumant une discussion, avec l’envoi d’une photo ou informant d’un commentaire posté dans un forum ou dans un blog).
- D’autres seront plus étoffés et plus précis (avec une explication détaillée, des remarques ou les résultats d’une expérience personnelle).

L’important est qu’ils soient constructifs et qu’ils transmettent des opinions honnêtes et franches, ce que nous recherchons chez trnd. Notre conseil : tu peux écrire un rapport de Bouche-à-Oreille dès que tu as quelque chose à dire. Pas besoin d’attendre, envoie un petit rapport express et passe à autre chose ;)
Voici quelques questions qui peuvent te donner une piste sur ce qu’il est intéressant d’intégrer à  tes rapports : À quelle occasion as-tu parlé de Colgate Sensitive Pro-Apaisant ? Comment l’as-tu présenté ? Quelles ont été les réactions de tes interlocuteurs ? Quels termes exacts ont été utilisés ? N’hésite pas à nous retransmettre leurs commentaires exacts !
Les photos et les vidéos de ces moments de partage sont toujours accueillies avec bonheur !
Et bien sûr, si tu en as parlé dans des blogs, des forums, des sites de consommateurs, des réseaux sociaux, pense à nous envoyer l’URL.

Pourquoi les rapports de Bouche-à-Oreille sont si importants ?

Le concept de trnd se base sur l’idée d’un échange entre les marques et la communauté. Colgate désire connaître l’avis de la communauté sur le dentifrice, c’est pourquoi 5000 trnders ont aujourd’hui l’opportunité de tester Colgate Sensitive Pro-Apaisant et de le recevoir gratuitement chez eux.
En échange, Colgate compte sur nous pour lui fournir un retour le plus riche possible sur le produit : que pense la communauté trnd du  dentifrice Colgate Sensitive Pro-Apaisant ?
trnd c’est du marketing participatif et naturellement, l’objectif est de générer du bouche-à-oreille par un projet communautaire. Ainsi, nous voulons contribuer ensemble à faire connaître le dentifrice Colgate Sensitive Pro-Apaisant de la manière la plus agréable et amusante possible et transmettre nos avis sincères sur celui-ci.
Ensuite, en fin de projet nous informons Colgate sur la quantité de conversations qui se sont produites sur le produit et sur la réaction de nos interlocuteurs. Les rapports de Bouche-à-Oreille des trnders sont le principal outil utilisé à cet effet. Grâce à ceux-ci, nous regroupons les avis de la communauté sur Colgate Sensitive Pro-Apaisant et montrons les actions menées sur le projet.

Comment envoyer des photos ?

Pour envoyer des photos, il suffit d’envoyer un rapport de Bouche-à-Oreille et d’y insérer des photos.
En bas de page, cocher « Oui, je veux ajouter des photos », cliquer sur le bouton « Ajouter des images » et se laisser guider.

Important : Pour que les photos apparaissent dans la galerie photo, il faut préciser « Oui, les images peuvent être publiées ».

Les sondages de projet, c’est quoi ?

Les sondages de projet permettent de connaître tout au long du projet l’avis de la communauté sur le dentifrice Colgate Sensitive Pro-Apaisant pour le partager ensuite avec la marque.
Il y aura 3 sondages tout au long des deux mois du projet :
- Le « sondage de début de projet » est destiné à recueillir l’opinion « à froid » des trnders. On peut y répondre même sans avoir commencé à essayer le dentifrice.
- Le « sondage de milieu de projet », contenant des questions plus spécifiques, afin d’avoir un avis plus précis de la communauté sur Colgate Sensitive Pro-Apaisant.
- Le « sondage de fin de projet », destiné à recueillir l’opinion des trnders à l’issue du projet, donc en tant que spécialistes. Il contient des questions sur le produit, ainsi que sur le déroulement du projet trnd.
Ainsi, nous pouvons suivre l’évolution des opinions des trnders participant au projet.
L’ouverture des sondages est annoncée par e-mail à l’équipe des participants au projet.
Pour y répondre, il suffit de se connecter dans la rubrique « mon trnd » et de répondre aux questions sur le projet et sur Colgate Sensitive Pro-Apaisant. C’est simple et rapide !

Qu’est-ce que le manuel d’enquête marketing ?

En participant au projet, le Manuel d’Enquête Marketing est à ta disposition dans ton pack de bienvenue. Il contient une série de questionnaires à faire remplir à ton entourage, afin de nous transmettre l’avis de tes proches.

Pour transmettre en ligne les questionnaires ainsi remplis, il suffit de se rendre dans la rubrique « mon trnd », puis « Transmette questionnaire MeM ».

Qu’est-ce que les WOMbats ?

Les WOMbats indiquent l’activité des membres… En participant aux projets de trnd, les trnders reçoivent des WOMbats en écrivant des rapports de Bouche-à-Oreille : plus le rapport est détaillé, contient des images, plus il donne de WOMbats. En collectant des WOMbats, cela augmente la possibilité de participer à de prochains projets !