trnd

Ga het gesprek aa ...

Duuk • 7 jaar geleden

Ga het gesprek aan over contactloos betalen in ons nieuwe trnd-project.

De introductie van contactloos betalen in Nederland is alweer even geleden, en sindsdien ging het hard! In 2015 hebben Nederlanders maar liefst 135 miljoen keer contactloos betaald.

Nieuw trnd-project: Contactloos betalen.

Meer weten? Klik op de afbeelding!

Contactloos betalen is een nieuwe vorm van betalen waarbij voor betalingen onder de €25 geen pincode nodig is. Maar hoe denken wij nu eigenlijk over contactloos betalen? Vinden we het spannend, doen we het op de automatische piloot, of is dit onderwerp nog helemaal nieuw voor ons? In dit project gaan we met elkaar en met ABN AMRO het gesprek aan over onze ervaringen en indrukken van contactloos betalen. Zo dragen we bij aan deze nieuwe vorm van betalen en maken we kans op 1 van de 10 boodschappen bonnen ter waarde van €150!

Ben jij geïnteresseerd in het onderwerp contactloos betalen?
Op de projectinformatiepagina lees je meer over dit project. Zo houden we elkaar op de hoogte van de weetjes rondom deze nieuwe vorm van betalen.

@Iedereen: ben jij bekend met contactloos betalen?

Let op: de inschrijving is gesloten.

42 Reacties

Anja1707 • 7 jaar geleden

Ik ben nogal huiverig voor kinderziektes omtrent het contactdoos betalen met de pinpas.

Kim9112 • 7 jaar geleden

Zoals ik in een eerdere reactie liet weten: mobiel bankieren spreekt mij wel aan. Met de pinpas voelt mij nog te onveilig. Ik heb gelezen dat er wel aan wordt gewerkt en dat vind ik positief!

erwinm • 7 jaar geleden

Het stoort me dat ik de functie 'contactloos betalen' niet uit kan schakelen of blokkeren, of in elk geval de contactloze functie voor bedragen boven de 25 euro niet uit kan schakelen.
Boefjes met de juiste apparatuur kunnen een betaling boven de 25 euro klaarzetten en contactloos activeren. Ze hebben daar mijn pincode voor nodig, maar één keer onoplettendheid en niet goed afschermen en ze hebben de code te pakken natuurlijk.
Ik ben voorstander van contactloos betalen, maar dan tot 25 euro.

Seline Team trnd • 7 jaar geleden

@erwinm: begrijpelijk dat jij onder deze voorwaarden wel voorstander bent van contactloos betalen. De kans dat criminelen geld van jouw bankrekening afhalen op de manier zoals jij beschrijft is klein. Dit is nog nooit voorgekomen in Nederland. Bovendien zou je aan de hand van jouw rekeningafschriften kunnen zien wat het rekeningnummer van de crimineel is. Hierdoor is de kans dat de dader opgepakt wordt groter. Dit maakt deze vorm van criminaliteit minder aantrekkelijk voor criminelen.

kleinecynthia • 7 jaar geleden

Ik vind het contactloos betalen wel redelijk fijn,, maar dat je alsnog eventueel bestolen kan worden van €25 is toch nog wel wat riskant.. het is maar €25 maar toch is het geld, maar toch doe ik het wel heel snel, omdat ik het fijn vind en kost gewoon wat minder tijd. en geen gezeur meer als de automaat je kaart niet leest en je de magneetstrip maar moet gebruiken en dat 10 x opnieuw krijgt.! dus het heeft z'n voor en nadelen

tjitske68 • 7 jaar geleden

Ik gebruik regelmatig contactloos betalen. Maar ook ik maak me nog wel eens zorgen of je niet terwijl je ergens op straat loopt door iemand geskimd kunt worden en dat ze door deze mogelijkheid alsnog geld van je rekening kunnen halen.

dackel1 • 7 jaar geleden

Ik heb het contactloos betalen nog niet gebruikt en het lijkt me voor kleine bedragen wel erg handig. Maar idd hoe zit het met skimmen. Het is nu nog niet gebeurt, maar de crimineel zit ook niet stil en word steeds handiger. Met kleine bedragen doet het minder pijn, maar toch. Misschien eerst maar eens proberen en dan de voor en nadelen eens goed naast elkaar leggen. het zou ook jammer zijn als het net zo ten onder gaat als de chipknip.

Seline Team trnd • 7 jaar geleden

@kleinecynthia, @tjitske68 en @dackel1: bedankt voor jullie reacties! Het is begrijpelijk dat jullie nadenken over de veiligheid van contactloos betalen. Het is in Nederland nog niet voorgekomen dat criminelen contactloos geld van andermans rekening af hebben gehaald. Mocht dit toch voorkomen, dan zien we op onze rekeningafschriften het bankrekeningnummer van de crimineel. Dit maakt de pakkans van de dader groter. Hierdoor is deze vorm van criminaliteit minder aantrekkelijk voor criminelen.

popperius • 7 jaar geleden

Ik ben niet blij met deze functie en heb het via de bank uitgeschakeld. Dit was een online handeling en voel me nu veiliger.

Seline Team trnd • 7 jaar geleden

@popperius: bedankt voor jouw eerlijke reactie. Het kan zo zijn dat jij de indruk hebt dat contactloos betalen minder veilig is. Ook deze indruk is belangrijk. In ons project over contactloos betalen horen we graag meer over jouw indrukken van deze nieuwe manier van betalen.

childs • 7 jaar geleden

ik heb er tot vandaag nog niets over gehoord en heb het ook logoniet op de pas zitten.
Ik zou het ook gelijk uitzetten want bij de chipknip ook 1 x gedaan en na stelen pas geld wat er zo af kan ben je dan kwijt
Ik vind het dus geheel niets dat het op die manier kan

Alice-d • 7 jaar geleden

Ik heb er nog nooit gebruik van gemaakt, vind het eigenlijk zo'n "handige ontwikkeling" die je weer door je strot wordt gedouwd. Ik vind pinnen al supersnel & heb zo goed als nooit dat m'n pas niet gelezen wordt oid. Het voegt wat mij betreft helemaal niets toe, behalve nieuwe risico's. Nu is je pas immers altijd 25,- euro waard voor zakkenrollers, of begrijp ik het nou verkeerd?

En dat het een paar seconden sneller is, ach, ik heb nooit zo'n haast wanneer ik ergens aan een kassa sta.

Ik lees hier net tussen de reacties dat je het uit kunt schakelen, heb ik dus ook gelijk gedaan :)

Sanne Team trnd • 7 jaar geleden

@Alice-d: bedankt voor jouw eerlijke reactie. Het kan zo zijn dat contactloos betalen minder bij jouw wensen past en dat je vragen hebt over de risico's. Met contactloos betalen kan iemand met jouw betaalpas €25 pinnen,dit kan je voorkomen door deze direct na verlies te blokkeren. Het verschilt per bank hoe hiermee omgegaan wordt, maar dit hoeft niet te betekenen dat je dit geld kwijt bent. Is hiermee je vraag hiermee beantwoord? In ons project over contactloos betalen gaan we het onder andere hebben over de veiligheid van deze nieuwe manier van betalen. Zo zien we bijvoorbeeld ook dat contactloos betalen ook voordelen biedt voor de veiligheid. Criminelen kunnen bijvoorbeeld jouw pincode niet afkijken bij contactloze betalingen onder de €25. Dit maakt de kans kleiner dat zakkenrollers zowel jouw betaalpas als jouw pincode in handen krijgen.

MichelledeGroot • 7 jaar geleden

Ik gebruik het vaak en in de winkel waar ik werk zijn mensen altijd heel enthousiast. Boven de 25 euro moet je je pincode intoetsen en er worden regelmatig ook onder de 25 euro pincontroles uitgevoerd.

Het is ook niet zo dat mensen even snel wat van je kunnen stelen met een draagbaar pinautomaat, want dan moeten ze heel dicht bij je komen. En als ze je pinpas stelen ben je waarschijnlijk al wel wat kwijt, dus die laat ke toch blokkeren.

Ik ben in ieder geval nergens bang voor. Ik bescherm mijn portemonnee sowieso altijd goed!

aroseboom • 7 jaar geleden

Prima uitvinding dat contactloos betalen.
Qua risico, wst mij betreft, geen verschil. Of je nu €25 in je portomonnee hebt of niet. Bij verlies/diefstal ben je dat ook gewoon kwijt. Bij het betalen is de afhandeling wel veel sneller. Ook bij bedragen boven de. €25. Dan hoef je niet de hele pas in het pinapparaat te wurmen,,,,maar alleen tappen, pincode et voila.

Ik moet wel zeggen dat ik toch graag met contant geld blijf betalen (en nee...ik ben niet oud). Zo heb ik meer gevoel bij mijn uitgaven.....en weet ik ook dat ik gewoon veel heb uitgegeven als ik voor de 2e keer in 1 week opnieuw geld moet pinnen.

liinee91 • 7 jaar geleden

Ik heb het ingeschakeld op mijn pinpas, Ik vind het wel prima... Het is sneller en als je geld zou verliezen dan is het maximaal 25 euro, dat is dan ook nog geen probleem. Dat is nog altijd minder dan dat ze jou pincode afkijken en geld gaan pinnen.
Ik vind het een fijn gegeven dat het kan maar ik ben wel blij dat het maximaal 25 euro is en niet meer. Dan zou ik het onveilig vinden.

trndpartnerdordrecht • 7 jaar geleden

Wat is veilig en onveilig??
Het begint bij jezelf ik ben er heel blij mee.
Zo makkelijk!!!!

Prinsen • 7 jaar geleden

Contactloos betalen vind ik ideaal. Enige nadeel is dat ook al is het bedrag onder € 25 soms toch wordt gevraagd naar de pincode. Is dit een storing of at random controle in het systeem of...?

Seline Team trnd • 7 jaar geleden

@Prinsen: met contactloos betalen kunnen we maximaal € 50,- achtereenvolgens zonder pincode betalen. Na dit bedrag vraagt de pinautomaat ook voor bedragen onder de € 25,- eenmalig om een pincode. Als je bijvoorbeeld al € 45,- achtereenvolgens contactloos hebt afgerekend (dus tussentijds geen betaling hebt gedaan waarbij je jouw pincode hebt ingetoetst) en daarna een bedrag van € 6,- contactloos wil afrekenen, dan zal de automaat vragen om de pincode. Is jouw vraag hiermee beantwoord? Mocht je toch nog vragen hebben dan horen we het graag!

addy30 • 7 jaar geleden

ik bankier zelf bij ing en ik betaal regelmatig contactloos vooral op de markt.ik vind het erg handig en snel.

Oelle • 7 jaar geleden

Regelmatig pas ik het al toe en over het algemeen ben ik er zeer tevreden over. Zo nu en dan zijn er nog pinautomaten waar je niet contactloos bij kan betalen.

erika36 • 7 jaar geleden

ik vind het super handig en herken mezelf in een hoop reacties leuk om te lezen dat mensen het hetzelfde ervaren vooral het automatisch erop leggen van de pas terwijl het niet overal kan

rijo • 7 jaar geleden

Ik heb een nieuwe pas aangevraagd. Ik had een paar keer contactloos betaald en ik moet eerlijk bekennen, het is makkelijk. Daarna zag ik in een programma hoe makkelijk het is om met een apparaatje geld via contactloos van je rekening te halen en ging ik het eng vinden. Na wikken en wegen heb ik daarom besloten om er mee te stoppen. De bank kan dan beloven dat je geld in de meeste gevallen terug krijgt en dat geloof ik ook wel, maar daar gaat toch ook zeker wel weer een paar weken overheen.

duyss • 7 jaar geleden

Ik vind het makkelijk en snel , en maak me ook geen zorgen over de veiligheid .

Fozzie • 7 jaar geleden

Al meerdere keren contactdoos betaald super snel en makkelijk, en veilig,

lotje53 • 7 jaar geleden

ik vind het erg gemakkelijk maar ik vergeet het vaak te gebruiken.
Ze vragen vaak aan mij wilt u pinnen maar ze hebben nog nooit gevraagd wilt u contact loos betalen.
Ondanks dat de bedragen lager zijn dan € 50,00
Ik vind dat er weinig reclame voor wordt gemaakt.

dragonlady • 7 jaar geleden

Vandaag een bedrag boven de 25 euro betalen met contactloos betalen.... wat blijkt... dan kan je zonder pas in het pinapparaat de pincode intikken.

boglich • 7 jaar geleden

Ik ben nog niet gewend met contactloos betalen. Ik heb maar alleen een keer betaald omdat ik geen contant had. Misschien is het sneler en veilig.

foreverjong • 7 jaar geleden

Bij de visboer hebben ze blijkbaar een erg gevoelige betaalautomaat. Ik stond er niet bij stil dat ik contactloos kon betalen en was bezig mijn kaart in de automaat te doen toen het meisje dat me hielp zei dat ik al had betaald. Had ik zomaar twee keer mijn visje kunnen betalen en dan is de vis weer duur betaald. Niet fijn dus dat ik het niet zelf uit kan schakelen. Kan ik het bedrag wel naar beneden bijstellen? Tot een euro of 5 vind ik het prima.

Seline Team trnd • 7 jaar geleden

@foreverjong: het is bij ABN AMRO niet mogelijk om het bedrag aan te passen. Wanneer je het gevoel hebt dat je twee keer betaald hebt, controleer dan via de Mobiel Bankieren App of Internet Bankieren de bij- en afschrijvingen. Als je twee keer betaald hebt kan je het beste contact opnemen met je bank. De bank zal vervolgens actie ondernemen. Net zoals vóór contactloos betalen blijft het belangrijk om bij iedere betaling goed op te letten, zoals jij bij de visboer ook gedaan hebt! Mocht je nog vragen hebben dan horen we het graag.

futur • 7 jaar geleden

Als het voordeel van contactloos betalen alleen de snelheid daarvan is dan weegt dat voordeel m.i. niet op tegen nadelen zoals bij 't verliezen van je pinpas, ('criminele') drukte in de buurt van het pinapparaat enz.

Seline Team trnd • 7 jaar geleden

@futur: goed dat je doorgeeft hoe jij dit ziet. Het blijft net zoals vóór contactloos betalen belangrijk om goed op je pas en betalingen te letten. Bij verlies van jouw betaalpas blijft het ook net zo belangrijk om je pas zo snel mogelijk te blokkeren. Meer hierover en over hoe banken hiermee omgaan lees je in de veelgestelde vragen op het projectblog. Op het projectblog lees je ook meer over de voordelen van contactloos betalen. Mocht je nog vragen hebben, dan horen we het graag!

Brambr • 7 jaar geleden

Ik vind het een uitkomst, jammer dat nog niet al mijn passen zijn omgezet. Het enige nadeel vind ik dat je niet zelf de grens kan aanpassen. 25 euro is bij sommige winkels aan de lage kant. Ik heb ook weleens meer dan 50 euro aan contact op zak en dat zou ik met contactloos ook willen kunnen. Ik merk dat het het voor bijvoorbeeld het afrekenen van de lunch weer net zo snel gaat als met de chipknip. Mijn collega's en ik maken er daar allemaal gebruik van.

Seline Team trnd • 7 jaar geleden

@Brambr: bedankt voor jouw reactie! Je kan ook bij bedragen boven de €25 contactloos betalen, dan vraagt de betaalautomaat alleen om een pincode. In het vervolg kan je dus ook bijvoorbeeld een diner met de collega's contactloos afrekenen ;-). Mocht je hier nog vragen over hebben, dan horen we het graag!

Nadja79 • 7 jaar geleden

ik betaal regelmatig contactloos. ik ben er nog niet helemaal zeker van dat het allemaal veilig is, maar ik vind het wel een geweldig iets.

xEdwinx • 7 jaar geleden

Ik heb contactloos betalen nog niet uitgeprobeerd. Maar ik vind het niet zo handig idee. Zeker voor criminelen die misschien een apparaatje maken en gewoon langs lopen snel tegen je broek of wat dan ook houden en zo 25 euro eraf halen zonder dat je het merkt. Misschien nog niet voor gekomen maar er moet wel over nagedacht worden dat zoiets zou kunnen gebeuren. Zoals tegenwoordig ook telefoons dat de winkels etc jou volgen via je telefoon is ook niet prettig.

Seline Team trnd • 7 jaar geleden

@xEdwinx: goed dat je aangeeft dat jij dit zo ervaart. Banken zijn voorbereid voor het geval dat dit voor mocht komen. Meer over contactloos zakkenrollen lees je in de veelgestelde vragen op het projectblog.

seetje • 7 jaar geleden

ik ben er bekend mee, maar ik heb er nog nooit gebruik van gemaakt, maar dat komt omdat ik het zelf niet vertrouw hoe ideaal het ook kan zijn. maar ik ben bang dat er teveel fraude bij komt kijken.

Seline Team trnd • 7 jaar geleden

@seetje: goed dat je doorgeeft dat jij dit zo ervaart. Bedoel je met fraude contactloos zakkenrollen? Dit is in Nederland nog niet voorgekomen. Meer hierover lees je in de veelgestelde vragen op het projectblog.

Vriendin29 • 7 jaar geleden

Ik heb wel eens eerder gezien mensen contactloos betalen. Is makkelijk en simpel maar zelf heb ik het nog niet uitgeprobeerd. Ben wel erg benieuwd naar.

holly • 7 jaar geleden

Dit lijkt me heel handig, alleen kan het bij mijn bank nog niet.

eggy • 7 jaar geleden

Contactloos betalen heb ik wel eens gedaan ,het is makkelijk en gaat sneller dan met de pin .Vind het prima dat het tot 25 euro gaat .Ik gebruik het dus echt alleen maar voor de kleinere boodschapjes .

Seline Team trnd • 7 jaar geleden

@eggy: contactloos betalen kan ook bij bedragen boven de €25, in dat geval vraagt de betaalautomaat om een pincode.

glowybirdy • 7 jaar geleden

Zolang het niet veilig is en er gewoon 25 euro van je kan worden gestolen door iemand die een apparaat bij je houdt doe ik hier niet aan mee. Het is superhandig !!! Ik had het eerst ook.
Toen zag ik op TV hoe simpel het is om bestolen te worden middels contactloos betalen.
Heb het toen per direct uitgezet.
Laten ze het eerst maar veilig maken

Seline Team trnd • 7 jaar geleden

@glowybirdy: goed dat je aangeeft dat jij dit zo ervaart. Contactloos zakkenrollen is in Nederland nog niet voorgekomen. Deze manier van criminaliteit is minder aantrekkelijk voor criminelen omdat de pakkans van de dader hoger is. Meer hierover lees je in de veelgestelde vragen op het projectblog.

sarena21 • 7 jaar geleden

Ik vind het echt een uitkomst, super makkelijk(vergat meestal mijn pinpas)! Alleen jammer dat ik bij vele winkels nog niet contactloos kan betalen :-(

lauano1968 • 7 jaar geleden

Ik vind het ideaal, contactloos betalen. Het is snel en veilig. Veel mensen denken van niet maar toch is het zo.

prinsespien • 7 jaar geleden

ik heb het niet en wil het ook niet gebruiken, voor de boodschappen heb ik gewoon nog ouderwets huishoudgeld dat ik 1x pw pin. en verder pin ik niet.
pasje ligt lekker veilig opgeborgen tot ik weer geld nodig heb

-AGB • 7 jaar geleden

Contactloos betalen is iets waar ik geen gebruik van maak, en dat ik ook zeker niet wil gaan gebruiken.
Mijn redenen:
1) Elektronische betalingen zijn traceerbaar (dat geldt natuurlijk ook mbt pin-betalingen), en het gaat de overheid/fiscus, de bank, de winkel(keten) of wie dan ook niet aan wat ik uitgeef, hoeveel ik uitgeef, en waar ik het uitgeef.
De genoemde veiligheid is een schijnveiligheid, misschien is het (deels) zo mbt skimmen oid, maar overheidsinstanties (‘veiligheids’-diensten), banken, (winkel)ketens en verzekeringsinstanties hebben op een relatief makkelijke manier toegang tot de gegevens. en die zijn op hun beurt voort de professional/de crimineel/ andere overheden en instanties echt niet zo moeilijk te hacken als wel wordt beweerd.

2) naar mijn mening is dit -opnieuw- de zoveelste (tussen)stap om uiteindelijk te komen tot een systeem waarin het contante geld volledig verdwenen zal zijn, en we straks alleen nog maar met een kaart, chip of (bar)code iets kunnen kopen of verkopen.

De banken hebben de afgeopen 10 jaar al RUIMSCHOOTS bewezen niet te vertrouwen, lees: de grootste graaiers en dieven, te zijn.
Op de voet gevolgd door de meeste politici.

Seline Team trnd • 7 jaar geleden

@-AGB: bedankt voor deze eerlijke feedback. Het kan zo zijn dat contactloos betalen minder aan jouw wensen voldoet.

MCM83 • 7 jaar geleden

Ik vind het contactloos betalen toch wel heel makkelijker. Echter, denk ik er niet altijd aan. Het is een makkelijke manier van snel en veilig betalen. Nu moet ik eerlijk zijn dat ik niet zo snel denk aan nadelen. Ik vind het vooral handig!

PeerGr • 7 jaar geleden

Ik vind dit wel makkelijk, zeker ga pincode afkijkend bij kleine bedragen en snel de parkeergarage verlaten zonder in de rij te staan van de betaalautomaat.

insideravo • 7 jaar geleden

weet niet of dit zo'n goede zaak is met al die hackers

Ilsa Team trnd • 7 jaar geleden

@insideravo: Goed dat je dit aangeeft. Bedoel je met hacken contactloos zakkenrollen? Dit is in Nederland nog niet voorgekomen. Meer hierover lees je in de veelgestelde vragen op het projectblog.

renmarvin • 7 jaar geleden

vindt beetje eng idee.

Login

42 Reacties