Login użytkownika

Zapomniałeś hasła?

Nie masz konta na trnd?

Jogobella

Najczęściej zadawane pytania

Masz pytania odnośnie nowego projektu Jogobella? Chcesz dowiedzieć się więcej? Zapraszamy!

Zakupy Zestawu Ambasadora

Ile jogurtów Jogobella mogę zakupić?

Możesz zakupić, łącznie:
• 6 zestawów Jogobella Breakfast, Jogobella Musli i Jogobella 8 Zbóż dla Ciebie i dla Twojej rodziny (łącznie 18 jogurtów w trzech rodzajach)
• 6 zestawów Jogobella Breakfast, Jogobella Musli i Jogobella 8 Zbóż dla Twoich bliskich i przyjaciół (łącznie 18 jogurtów w trzech rodzajach)

Po przesłaniu paragonu na zakup jogurtów Jogobella (do kwoty 66 zł łącznie) otrzymasz zwrot poniesionych kosztów.

W moim najbliższym sklepie nie mogę znaleźć wystarczającej ilości opakowań jogurtów Jogobella. Co zrobić?

Nie ma problemu. Zachęcamy do zakupu dostępnych deserów, a przy okazji wizyty w innym sklepie poszukiwania brakujących. Zakupy można rozłożyć na trzy części, więc jogurty Jogobella mogą zostać kupione w różnych sklepach. Informacje na temat dostępności Jogobella znajdziesz na blogu projektu, w sekcji "Najczęściej zadawane pytania".

W jakich sklepach znajdę jogurty Jogobella Breakfast, Musli i 8 Zbóż?

Jogurtów szukaj w poniższych sieciach:

  • Auchan
  • Kupiłem więcej sztuk jogurtów Jogobella, ponieważ znalazłem je w promocyjnej cenie. Czy otrzymam zwrot za więcej niż 36 jogurtów?

    Zestaw Ambasadora to 36 sztuk jogurtów Jogobella. Dlatego podczas wgrywania paragonu prosimy Cię o wprowadzenie kwoty zakupu maksymalnie 12 jogurtów Jogobella Breakfast, maksymalnie 12 jogurtów Jogobella Musli i/lub 12 jogurtów Jogobella 8 Zbóż.

    W przypadku promocji w sieci sklepów Carrefour (1 + 1 za grosz), ile jogurtów Jogobella Breakfast mogę zakupić?

    W przypadku takiej promocji zakup 6 zestawów (1 + 1 za grosz), co da Ci 12 jogurtów łącznie.

    Czy muszę kupić jogurty Jogobella w konkretnym sklepie, aby otrzymać zwrot kosztów?

    Nie, zwrot kosztów nie jest uzależniony od miejsca zakupu jogurtów. Możesz je nabyć w dowolnym sklepie.

    Platforma do zwrotu kosztów

    Do kiedy mam wgrać paragony za zakup jogurtów?

    Paragony możesz wgrać do końca aktywnej fazy projektu - do 6.10. O terminie przypomnimy Ci również poprzez maile od zespołu trnd.

    Po zmianie hasła na trnd nie mogę zalogować się na platformę do zwrotu kosztów. Pomocy!

    Napisz na mango@trnd.pl - Twoje hasło zostanie zsynchronizowane w przeciągu 2 dni od odczytania zgłoszenia. Pamiętaj, że w przypadku dużej ilości zgłoszeń może to potrwać kilka dni.

    Paragon przesłany. Ile potrwa zwrot kosztów?

    Zwrot odbywa się zaraz po zakończeniu fazy aktywnej projektu, czyli po 6.10. Wcześniej poprzez platformę otrzymasz informacje na temat statusu Twojego paragonu.

    Na paragonie brakuje pełnej nazwy jogurtu. Co mam zrobić?

    Jeżeli jesteś Ambasadorem Jogobella, przez platformę zwrotu kosztów prześlij zdjęcie, na którym widoczny jest zarówno paragon, jak i zakupione przez Ciebie jogurty Jogobella. W razie niejasnych lub niewyraźnych paragonów będziemy kontaktować się indywidualnie.

    Czym jest platforma do zwrotu kosztów w projektach?

    Jest to platforma, która umożliwia wgranie paragonów za zakup produktów w projekcie trnd oraz otrzymanie zwrotu na podany numer konta. Każdy z Ambasadorów w projekcie Jogobella będzie mógł się tam zalogować używając swoich danych do logowania na platformie trnd.

    Nie mam własnego konta bankowego. Czy mogę podać konto bliskiej osoby?

    Tak. Po potwierdzeniu z bliską osobą, możesz podać jej numer konta do zwrotu kosztów.

    Od kiedy platforma do zwrotu kosztów będzie aktywna? Chcę ją przetestować!

    Ambasadorzy Jogobella uzyskają dostęp do platformy do zwrotu kosztów po oficjalnym ogłoszeniu listy uczestników w projekcie. Otrzymasz mailową informację, kiedy platforma będzie już dostępna.

    Informacje przed projektem

    W jaki sposób wejdę w posiadanie Zestawu Ambasadora?

    Każdy produkt ma swoje restrykcyjne wymogi co do temperatury przechowywania oraz transportu. W przypadku przesyłki kurierskiej jogurtów i deserów nie ma gwarancji świeżości i najwyższej jakości. Dla nas takie rozwiązanie to jedyna gwarancja, że Ambasadorzy otrzymają pełnowartościowe produkty.

    Czy mogę kupić produkty zanim zakwalifikuję się do projektu?

    Uprawnieni do zakupu i testowania jogurtów Jogobella są tylko Ambasadorzy, którzy zakwalifikowali się do projektu. W tym celu wypełnij aplikację w panelu "moje trnd" i czekaj na informację w dniu 14 września!