REFERENZEN

Customer Lifetime Value steigern.

Fluktuation bekämpfen.

Kund:innen freuen sich über Handschriftliche Mailings. Nutze unsere Technologie um mit wertschätzenden Botschaften Emotionen und Aufmerksamkeit zu wecken und Deine Kund:innen stärker an Dich zu binden.

Customer Lifetime Value mit handschriftlichen Mailings steigern
Mit handschriftlichen Mailings Wertschätzung vermitteln

Echte Handschrift dank echter Stifte.

Wertschätzung vermitteln, von der Konkurrenz abheben.

Mit unserer Technologie schaffen wir ein authentisches Erlebnis: Tinte berührt Papier, jedes Stück ist ein Unikat. Wie von echter Menschenhand geschrieben. Empfänger:innen hinterfragen nicht ob, sondern erfreuen sich dass sie eine handschriftliche Nachricht in den Händen halten.

Nachweisbar unschlagbare Performance.

Vielfach höhere Wirksamkeit als Print.

Die CMC Dialogpost Studie (in Zusammenarbeit mit der Deutschen Post) belegt den nachhaltigen Effekt von handschriftlichen Mailings im Vergleich zu herkömmlich gedruckten Sendungen. In einem Test wurden bis zu 125% mehr direkte Conversion nachgewiesen.

99%

der handschriftliche Schriftstücke werden durchschnittlich von Empfänger:innen gelesen.

Wunderpen Mission

Unsere Mission

Unsere Mission ist es, unsere Kund:innen zu inspirieren, auf neuen Wegen Emotionen und Aufmerksamkeit zu wecken.
Mit unseren handgeschriebenen Mailings helfen wir bereits zahlreichen Unternehmen dabei zu wachsen und besser mit Kund:innen in Kontakt zu treten und zu bleiben.

Erklärvideo über uns

Erfahre warum unsere Kunden Wunderpen lieben

Unglaubliche Response! Sowas habe ich noch nie erlebt.

Harald Rudorf
Geschäftsführer
-
Optiker Bucher GmbH

Wir sind nicht nur von der täuschenden Echtheit der Resultate überzeugt, sondern auch von der umfangreichen und kompetenten Beratung seitens Wunderpen.

Timo Habert
Teamleiter Marketing
-
Brother GmbH

Wir wurden mehr als überrascht von der Vielzahl qualitativen Feedbacks von Kunden und Geschäftspartnern, die die Karten erhalten haben und begeistert von der täuschend echten Handschrift der Wunderpen Maxi-Postkarte waren.

Simon Kronsender
Head of Marketing
-
Shoepassion GmbH

Das Mailing funktioniert so gut, dass wir gleich auf Jahres-Vertragsbasis weitermachen.

Sebastian Artymiak
Corporate Communications
-
Tele Columbus AG (PYUR)

Nach dem Feedback zu unserem Mailing sind wir absolut überzeugt: ein handgeschriebenes "Danke" ist mehr wert als ein gedrucktes!

René Bochynek
Director Customer Experience
-
Shop Apotheke

Die persönliche und emotionale Wirkung der handgeschriebenen Wunderpen-Karte in unserem Willkommenspaket für Jobanfänger ist alternativlos!

Katharina Gauchel
CRM & Trade Marketing Manager
-
L´Oréal

Besonders im Segment der B2B Firmenkunden sehen wir interessantes Wachstumspotenzial. Blumen am Schreibtisch signalisieren auch den Kollegen und Chefs, dass hier offenbar etwas gut gelaufen ist.

Jana Grebenstein
Leiterin Firmenservice
-
Fleurop AG

Wir setzen Wunderpen mit Erfolg bei Geschäftspartnern ein, wo wir tatsächlich gerne von Hand schreiben würden - die Reaktionen sind wirklich verblüffend und die Wirkung durch kein normales Mailing zu ersetzen.

André Garrels
Geschäftsführer
-
Autohaus Berolina-Gruppe Berlin

Dank Wunderpen konnten wir den Kontakt zu unseren Kunden auf eine persönliche Art beleben. Über die herzlichen und bewegten Rückmeldungen waren wir sehr erstaunt.

Gunnar Severin
Geschäftsführer
-
Audi Stuttgart GmbH

Bei unseren Gästen konnten mit individuellen, handschriftlichen Einladungen nachhaltigen Eindruck wecken und somit die Zusagequote signifikant steigern. Uns hat sowohl die Qualität, als auch die freundliche und professionelle Betreuung umfassend überzeugt.

Dirk Stenger
Geschäftsführer
-
Tertianum Premium Residences

Mit Wunderpen haben wir besonders persönliche Weihnachtsgrüße an unsere Kunden verschickt, ohne viel Aufwand für uns. Obwohl wir wissen, dass die Karten nicht von Hand geschrieben sind, fällt es uns schwer, zu glauben, dass hier eine Maschine am Werk war.

Arijanna Schönfeldt
Geschäftsführer-Assistenz
-
LieblingsLEAD GmbH

Unzählige liebe Nachrichten haben uns erreicht. Viele schrieben, dass sie uns nicht nur verzeihen, sondern weiterhin treuer Kunde und Empfehler bleiben. Einige merkten an, dass unser Mailing die einzige handschriftliche Post in den letzten Jahren war.

Amelie Mair
Head of Marketing
-
FLSK Products GmbH

Meine Kundin war so begeistert, dass sie 4 Produkte gekauft hat und sogar eine Freundin mitbrachte.

Alex
Store Oberhausen
-
Kiehl´s

Unglaubliche Response! Sowas habe ich noch nie erlebt.

Harald Rudorf
Geschäftsführer
-
Optiker Bucher GmbH

Wir sind nicht nur von der täuschenden Echtheit der Resultate überzeugt, sondern auch von der umfangreichen und kompetenten Beratung seitens Wunderpen.

Timo Habert
Teamleiter Marketing
-
Brother GmbH

Wir wurden mehr als überrascht von der Vielzahl qualitativen Feedbacks von Kunden und Geschäftspartnern, die die Karten erhalten haben und begeistert von der täuschend echten Handschrift der Wunderpen Maxi-Postkarte waren.

Simon Kronsender
Head of Marketing
-
Shoepassion GmbH

Das Mailing funktioniert so gut, dass wir gleich auf Jahres-Vertragsbasis weitermachen.

Sebastian Artymiak
Corporate Communications
-
Tele Columbus AG (PYUR)

Nach dem Feedback zu unserem Mailing sind wir absolut überzeugt: ein handgeschriebenes "Danke" ist mehr wert als ein gedrucktes!

René Bochynek
Director Customer Experience
-
Shop Apotheke

Die persönliche und emotionale Wirkung der handgeschriebenen Wunderpen-Karte in unserem Willkommenspaket für Jobanfänger ist alternativlos!

Katharina Gauchel
CRM & Trade Marketing Manager
-
L´Oréal

Besonders im Segment der B2B Firmenkunden sehen wir interessantes Wachstumspotenzial. Blumen am Schreibtisch signalisieren auch den Kollegen und Chefs, dass hier offenbar etwas gut gelaufen ist.

Jana Grebenstein
Leiterin Firmenservice
-
Fleurop AG

Wir setzen Wunderpen mit Erfolg bei Geschäftspartnern ein, wo wir tatsächlich gerne von Hand schreiben würden - die Reaktionen sind wirklich verblüffend und die Wirkung durch kein normales Mailing zu ersetzen.

André Garrels
Geschäftsführer
-
Autohaus Berolina-Gruppe Berlin

Dank Wunderpen konnten wir den Kontakt zu unseren Kunden auf eine persönliche Art beleben. Über die herzlichen und bewegten Rückmeldungen waren wir sehr erstaunt.

Gunnar Severin
Geschäftsführer
-
Audi Stuttgart GmbH

Bei unseren Gästen konnten mit individuellen, handschriftlichen Einladungen nachhaltigen Eindruck wecken und somit die Zusagequote signifikant steigern. Uns hat sowohl die Qualität, als auch die freundliche und professionelle Betreuung umfassend überzeugt.

Dirk Stenger
Geschäftsführer
-
Tertianum Premium Residences

Mit Wunderpen haben wir besonders persönliche Weihnachtsgrüße an unsere Kunden verschickt, ohne viel Aufwand für uns. Obwohl wir wissen, dass die Karten nicht von Hand geschrieben sind, fällt es uns schwer, zu glauben, dass hier eine Maschine am Werk war.

Arijanna Schönfeldt
Geschäftsführer-Assistenz
-
LieblingsLEAD GmbH

Unzählige liebe Nachrichten haben uns erreicht. Viele schrieben, dass sie uns nicht nur verzeihen, sondern weiterhin treuer Kunde und Empfehler bleiben. Einige merkten an, dass unser Mailing die einzige handschriftliche Post in den letzten Jahren war.

Amelie Mair
Head of Marketing
-
FLSK Products GmbH

Meine Kundin war so begeistert, dass sie 4 Produkte gekauft hat und sogar eine Freundin mitbrachte.

Alex
Store Oberhausen
-
Kiehl´s
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Handschrift online gestalten

Gestalte und Versende im Webshop selbständig kleine Auflagen einfach online.

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Spannende Beiträge

FAQ

Welche Schriften kann ich auswählen?

Es gibt eine Vielzahl an Handschriften in unserer Kollektion. Eine Auswahl findest Du unter dem Punkt "Leistungen". Auf Wunsch können wir auch jede beliebige Handschrift digitalisieren und exklusiv verfügbar machen. Darüberhinaus kann unser Team auch eine vollkommen neue Handschrift exklusiv auf Deine Bedürfnisse zugeschnitten entwickeln.

Sieht jedes Schriftstück gleich aus?

Nein. Jedes Schriftstück ist ein Unikat. Durch unsere Intelligente Software wird sichergestellt, dass die Buchstaben fortlaufend verändert und neu zusammengesetzt werden. Dies macht möglich, dass der selbe Text, zweimal geschrieben, komplett unterschiedlich aussehen wird. So, als hätte es ein Mensch geschrieben.

Kann ich eigenes Material beschriften lassen?

Ja. Wir bevorzugen zwar den Einsatz unserer zertifizierten Partner-Druckereien, da die Materialien unserer Schriftstücke besondere Anforderungen erfüllen müssen (Papierstärke, Verarbeitung, Veredelung etc.). Auf Wunsch unserer Kunden verarbeiten wir jedoch auch alle anderen angelieferten Materialien, sofern sich auf Ihnen ein sehr gutes Schriftbild erzeugen lässt.

Gibt es eine Mindestauflage?

Nein. Wir können jede Auflage ab 1 Stück liefern. Es gibt zwei Möglichkeiten, mit Wunderpen zusammen zu arbeiten:
1. Mit unserem Dialogmailing-Team:
Wir bieten einen Rundum-Service für handschrifliche Dialogmailings an. Dies bedeutet, dass unsere Experten schon vor Auftragsannahme ausführlich bei der Vorbereitung des handschriftlichen Mailings beraten und wichtige Fragen: Welche Zielgruppe soll angesprochen werden? Welche Formate eignen sich für das Messaging? Und wie können das Design, Handschrift und CI am Besten miteinander harmonieren. Hierbei wird ein hochindividueller Maßanzug geschneidert, um maximalen Kampagnenerfolg zu erzielen. Unser Projektmanagement betreut Euch dabei während der gesamten Projektlaufzeit und stimmt sich mit den entsprechenden Stakeholdern in Eurem Unternehmen ab, wie zum Beispiel dem Design-, CRM- oder Daten-Team.
Diesen rundum-sorglos Service können wir jedoch erst ab einem Budget von 3.000 EUR anbieten.
2. Im Self-Fulfillment über unsere WebApp
Kleine Auflagen mit standardisierten Produkten können bereits ab 1 Stück über unsere WebApp erstellt und versendet werden. Diese funktioniert wie ein Online-Shop für Handgeschriebenes und eignet sich vor allem für kleine Auflagen, welche keine ausgefallenen Anforderungen erfüllen müssen.
Zur WebApp

Welche Ergebnisse kann ich erwarten?

Die Ergebnisse hängen von zahlreichen Faktoren ab:
Wer wird angesprochen?
Was ist das Messaging?
Gibt es einen Call to action?
Wie ist die Kundenbeziehung vor dem Versand?
Welche Aktionen laufen parallel?
Wie ist das Wetter...
Was wir sicher sagen können: Eine handschriftliche Botschaft wirkt um ein vielfaches besser, als eine vergleichbare gedruckte Botschaft! Egal ob bei der direkten Conversion oder im Bezug auf die langfristige Entwicklung der Kundenbeziehung: Wertschätzende Kommunikation zahlt sich aus! Zudem erreichst Du mit einem Wunderpen-Mailing Menschen, die Du auf herkömmlichen Wegen nicht mehr auf Dich aufmerksam machen kannst. Mehr interessante Fakten dazu findest Du auch in der CMC Dialogpost-Studie.

Wie lange dauert die Produktion?

Wir drucken nicht sondern schreiben mit echten Stiften auf Papier. Dieser Schreibprozess macht unsere handschriftlichen Unikate so einzigartig und ist die Grundlage für die besonderen Gefühle der Kunden beim Lesen. Daher variiert die Produktionszeit der Aufträge anhand verschiedener Faktoren:
Anzahl der Schriftzeichen - Je mehr Schriftzeichen pro Schriftstück, desto länger braucht die Maschine, um es zu schreiben, so, wie beim Menschen auch.
Auflage - Je höher die Auflage, desto länger dauert die Produktion. Auch wenn wir auf vielen Maschinen gleichzeitig schreiben können.
Hinzu kommen Vorlaufzeiten für die Anlieferung der Adress- und Druckdaten, Mustererstellung, Druck der Materialien.
Für ein Projekt mit 10.000 Stück sollte man daher mit durchschnittlich ca. 3 Wochen Vorlauf rechnen. Für ein Projekt mit 100.000 Stück können schon einmal 5 Wochen vergehen. Und aufgepasst: Die Weihnachtszeit ist unsere absolute Peak-Time. Hier sollten Kapazitäten möglichst frühzeitig gebucht werden, da wir hier jedes Jahr das Maximum unserer Auslastung erreichen. Wir empfehlen daher, Weihnachtskampagnen bereits im August, spätestens im September zu beauftragen.

Gibt es eine API?

Ja. Wir haben bereits zahlreiche Anbindungen für Kund:innen entwickelt. Diese werden stets maßgeschneidert auf die jeweiligen Anforderungen. Sprecht uns gerne an, sollte eine Schnittstelle benötigt werden.

Mit welchen Stiften kann geschrieben werden?

Wir können mit jedem Schreibgerät schreiben, welches auch von einem Menschen benutzt werden kann. Dazu gehören beispielsweise: Kugelschreiber, Füller, Tintenroller, Gelstifte, Filzstifte, Bleistifte und vieles mehr... Dabei können wir diverse Farben anbieten, von Blau und Schwarz über Silber, Gold, Rot, Grün, Gelb, sogar Braun haben wir schon verwendet.

Kann ich die Texte personalisieren?

Ja. Alle Texte können mit zahlreichen variablen Textbausteinen an den jeweiligen Adressaten angepasst und individualisiert werden. Wir bestehen sogar darauf! Je individueller die Ansprache, desto authentischer und persönlicher fühlen sich die Empfänger angesprochen. Und umso nachhaltiger wirken die versendeten Schriftstücke.

Let's get in touch!

Füllt einfach das Formular aus und unser Team wird sich umgehend mit Euch in Verbindung setzen. Gemeinsam besprechen wir, wie Ihr Wunderpen in Eurem Unternehmen einsetzen könnt und stellen die Möglichkeiten von handschriftlichen Mailings vor.