Projet trnd "Mon Livre Photo CEWE" : pourquoi n'ai-je pas été sélectionné ?

Les résultats des candidatures pour le projet de bouche-à-oreille Mon Livre Photo CEWE ont été annoncé, alors plusieurs questions se posent à nouveau, comme par exemple : comment faire pour participer à un projet trnd ? Quels sont les critères de sélection ? Ma candidature était bonne, pourquoi est-ce que je ne fais pas partie de l’équipe du projet ?

La réponse est assez complexe et mérite bien d'être publiée à chaque fois que nous commençons un nouveau projet de marketing participatif (et surtout pour les nouveaux trnders qui n'ont pas encore pu la lire.) C'est pourquoi, nous proposons de revoir ensemble les différents critères pris en compte : **

1. Participants au projet** Dans chaque projet trnd, le nombre de trnders qui aura la possibilité de participer est fixé conjointement avec la marque. Selon le type de produit (et son coût…), l’équipe de participants peut aller de 1.000 à 10.000 trnders. Donc si nous recevons 20.000 candidatures pour 2.000 participants, il est clair que 18.000 n’auront (cette fois-ci) pas l’opportunité de participer.

2. Critères concrets par projet

Les marques ont évidemment une idée précise du type de consommateur qu’elles recherchent pour tester leur produit. C’est pourquoi elles ont investi dans des études et des enquêtes avant de lancer le produit. Sachant à qui pourrait plaire le produit et qui pourrait l’acheter, les marques nous proposent un profil de consommateur le plus adéquat. Nous considérons alors ici de nouveaux critères tels que sexe, âge, situation géographique, etc… Par exemple, si la marque désire s’implanter dans le sud de la France, ces candidatures auront plus de chance que les candidats du nord. Autre exemple, si le produit est une crème de beauté pour les femmes de 35 – 55 ans, nous privilégierons les candidatures de femmes correspondant à l’âge souhaité, car c’est à elles que le produit apportera le plus. Ces critères sont importants, mais pas éliminatoires. Car si tu donnes de bons arguments pour faire partie de l’équipe de projet, nous essaierons de convaincre la marque de t’accepter, même si ton profil ne correspond pas exactement à la cible souhaitée.

3. T’a-t-on vraiment oublié ? Si tu n’as pas été invité à un projet durant la phase de candidature mais la description dans le blog de trnd te motive réellement et tu veux participer : contacte-nous ! Envoie-nous simplement un e-mail avec tes arguments et publie tes commentaires dans le blog du projet. Nous nous laisserons convaincre avec grand plaisir si tes arguments sont persuasifs. Ici ce qui compte ce sont les bons arguments, car nous devrons convaincre la marque que ta participation est indispensable !

4. Ta candidature compte ! Lorsque tu présentes une candidature, tes arguments importent. Dis-nous pourquoi tu penses être un bon trnder pour ce projet, pourquoi celui-ci te motive plus particulièrement, etc… Pas la peine d’écrire un roman, il suffit de résumer tes idées et de nous expliquer pourquoi ce projet sera plus amusant, émouvant ou excitant avec toi plutôt que sans toi…

5. Participation dans la communauté Notre communauté s’engage à partager l’expérience vécue durant un projet avec les marques qui utilisent les services de trnd. Il est clair que plus nous avons de retour d’expériences – par les nombreux rapports, descriptions d’actions de bouche-à-oreille amusantes, photos, vidéos, commentaires dans les blogs, réseaux sociaux et plateformes d'avis de consommateurs de produits (Ciao, Dooyoo, etc.) ou encore commentaires dans le blog de trnd ou le blog des projets – plus nous serons à même de transmettre notre expérience à la marque et plus elle sera satisfaite (et nous confiera d’autres projets encore plus grands par la suite ;) ). Donc, plus un membre est actif et transparent, plus nous y gagnons, tous. Pour chaque projet, nous observons l’activité des trnders sur les projets réalisés auparavant et privilégions alors les candidatures des trnders que nous considérons comme les plus actifs.

6. Ma candidature était très bonne, pourquoi n’ai-je pas été sélectionné ? Toutes les candidatures sont lues attentivement (ce qui nous prend quelques jours) et nous sélectionnons les trnders en fonction des critères expliqués ci-dessus. Si c’était possible, nous choisirions toutes les bonnes candidatures, mais rappelons que : a) Nous recevons beaucoup plus de bonnes candidatures que le nombre de participants défini pour le projet. Nous ne pouvons donc pas intégrer tout le monde à l’équipe du projet. b) Souvent, les marques demandent une certaine répartition géographique sur toute la France. Donc, si par exemple nous recevons beaucoup de bonnes candidatures depuis une ville en particulier, il ne sera pas possible de toutes les intégrer à l’équipe. c) De même, nous tenons compte de la répartition selon le sexe et l’âge des participants. Si la marque décide par exemple de choisir une répartition 50% femmes 50% hommes et si nous recevons plus de candidatures de femmes à un projet, les hommes auront proportionnellement plus de chance de participer.

7. Prochainement de nouveaux projets ! En conclusion, si un trnder n’est pas reçu dans l’équipe de projet (pour le projet Livre Photo CEWE par exemple), ça n’est pas forcément lié à sa candidature, mais peut-être plus à son profil. Nous nous efforçons d’être toujours les plus justes possible : nous analysons chaque candidature, nous discutons et échangeons longuement nos points de vue (et même parfois pendant des nuits ! ) afin de définir l’équipe de trnders parfaite pour un projet. Nous avons plus de 150 campagnes à notre actif et grâce au retour de nos différentes communautés, nous pensons que c’est la méthode la plus juste. Évidemment, nous commettons aussi des erreurs, mais nous apprenons à chaque nouvelle phase de sélection. Si tu n’as pas été retenu dans un projet, ne sois pas vexé car d’autres nouveaux projets tout aussi sympas arriveront prochainement et tu auras bien sûr la possibilité d’y participer. Souviens-toi que plus tu seras positif et constructif, plus ton profil correspondra à la philosophie de la communauté. Tu auras alors plus de chances dans le futur de prendre part à un projet trnd. En d’autres termes, même si nous comprenons les différentes réactions, nous insulter ne fera pas avancer les choses. Rester zen et de bonne humeur, c’est beaucoup plus sympa ;)

@tous : Qu'en penses-tu ? Nous aimerions beaucoup connaître ton opinion sur la phase de sélection. :)