Nous entrons dans une nouvelle ère de consommation où nous souhaitons acheter plus intelligemment en écoutant les recommandations et avis de nos proches et en prêtant attention aux valeurs et actions des marques.

vive les consommateurs

Célébrée depuis 1983, la date de cette journée a été choisie pour marquer l'anniversaire de la déclaration du Président américain J.F Kennedy qui, devant le Congrès américan, énonce en 1962 quatre droits fondamentaux pour le consommateur :

  • droit à la sécurité
  • droit à l’information
  • droit de choisir
  • droit d’être entendu.

Comme chaque année, il y a un thème et celui de 2017 porte sur « les droits des consommateurs à l’ère du numérique ». Dans un monde numérisé où tout va très vite, il est important de faire porter sa voix en tant que consommateur.

@tous : et vous, communiquez-vous avec vos marques préférées sur les réseaux sociaux ?