CeWe Color

7 500 trnders en France ont la chance de pouvoir découvrir et faire connaître le Livre Photo CEWE.

Loisirs

22/09/2010 au 17/12/2010

.AliX

il y a 13 ans

Avec nous sur le projet Mon Livre Photo CEWE

Très chers trnders,

Je suis Marie Monchamp, Responsable Marketing de CeWe Color France et j'ai le plaisir de vous souhaiter la bienvenue dans le projet "Mon Livre Photo CEWE" ! Je vous remercie pour vos nombreuses candidatures pleines d'enthousiasme. Nous serons en contact pendant toute la durée de ce projet et conjointement avec trnd, j'aurais le plaisir de lire vos commentaires et de répondre à vos questions. Je vous souhaite à toutes et à tous de bien profiter de chaleureux moments de création pendant le projet et j'attends avec impatience de recevoir vos photos et vos impressions sur le Livre Photo CEWE.

Excellent projet et à très bientôt !

Marie.

2278 Commentaires

caraibes • il y a 13 ans

@joprim : L'important c'est que tu commandes bien le Livre Photo format A4, hors papier photo en 26 pages, avec cela, tu ne devrais rien avoir à payer de plus, si ce n'est quelques centimes ! ;)

lebudg • il y a 13 ans

Bonsoir,
Je tente depuis plusieurs jours d'avoir une réponse à ma question sur la finalisation de ma commande... Un numéro de téléphone m'a été communiqué par mail après commande mais ce numéro qui devait être ouvert jusqu'à 20h m'indiquait à 18h qu'il était fermé...
Je me suis alors replongée dans le blog et j'ai enfin compris pourquoi on me demandait de payer ;o) En fait, j'avais bien sélectionné le bon produit CEWE format A4 mais allez comprendre pourquoi j'ai réalisé tout mon projet sur Grand Livre actuel...:o( J'ai passé un jour 1/2 dessus.... Avez-vous une solution pour "transférer" mon projet réalisé sur le bon format de livre? On peut changer le nombre de pages etc. On devrait pouvoir changer le style de livre? Quitte à faire des retouches bien sûr ;o)
Merci par avance de vos réponses en espérant ne pas avoir à TOUT recommencer.......
A très bientôt

caraibes • il y a 13 ans

@joprim : Nous répondons, rassure-toi !
Pour obtenir une réponse directe de notre part, tu peux aussi envoyer un e-mail !

joprim • il y a 13 ans

@caraibes : Ah çà fait plaisir d'avoir eu une réponse... Dommage elle ne répond pas à ma question ou alors je n'ai pas tout compris !!!

Ce n'est pas pour la commande de mon 1er livre que je pose la question puisqu'il était gratuit et que je l'ai reçu il y a quelques semaines déjà (je l'avais d'ailleurs précisé dans mon commentaire du 17.11 à 18h22, un peu plus haut) mais pour mon 2ème livre qui est fini et que je voudrais commander dans de bonnes conditions tarifaires , d'accord je vais utiliser un bon de réduction de 10€ d'autant que c'est mon conjoint qui s'y est mis mais à 40,95€ (frais d'envoi inclus) çà laisse un résultat plus élevé que les prix pratiqués (sans remise) par d'autres partenaires (29,95€ pour certains) voire par d'autres concurents...

J'aimerais donc connaître les conditions de tous partenaire (puisqu'ils ne pratiquent pas tous les mêmes) pour voir si je ne pourrais pas travailler avec lui et en plus je pourrais peut-être éviter les frais de port (j'ajoute que j'habite une grande ville)...
Je sais qu'il y a un concurent (PIXUM) qui travaille avec CEWE, qui n'est pas dans les partenaires, qui est moins cher (-5€ pour le livre de 26 pages, même format) et qui prend les bons de réductions ; faut-il passer par lui ?
Dommage j'aurais préféré utiliser ce qui était prévu dans le projet et aussi ne pas avoir a recharger le logiciel...

Je lis presque tous les commentaires du blog et je peux vous dire que je suis loin d'être la seule à faire ce constat et à poser ces questions ; donc en me répondant vous répondrez à Tous et vous aurez un peu moins de lecture à faire.
Cordialement

Duckoeur • il y a 13 ans

@lebudg : Il faut le recommencer, mais cette fois-ci ce sera plus rapide. ;)

caraibes • il y a 13 ans

@joprim : Les tarifs de chacun des partenaires sont indiqués publiquement sur leurs sites. :)

sylvie36 • il y a 13 ans

bonjour je n ai toujours pas mon livre ,et au moment de le commander la reduction ne s est pas faite!!! j ai envoyé un mail leclerc mais pas de reponse ! que faire??

caraibes • il y a 13 ans

@sylvie36 : Tu peux envoyer un e-mail à trnd(arrobase)livrephoto-cewe(point)fr en donnant les précisions sur ta commande pour savoir où ça en est !

caraibes • il y a 13 ans

@bbjyb : Tu peux envoyer un e-mail à trnd(arrobase)livrephoto-cewe(point)fr pour savoir où en est ta commande.

clairette21 • il y a 13 ans

Bonjour à toute l'équipe,
je suis très contente de mon livre, ma famille et mes amis étaient impressionnés par la qualité du livre CEWE. J'ai refait un livre que j'ai reçu, à offrir pour Noël à mes amis . Ensuite, j'ai commencé deux autre projets de livres de voyage, ,je ne voulais pas commander tout de suite (étalement budget, livre de 82 pages...) le 1er projet a disparu de mon logiciel photo Online de carrefour , je l'ai retrouvé sur un dossier perso, comment faire pour le remettre dans le logiciel de carrefour Online. ,j'ai demandé au service photo de carrefour mais pas de réponse. J'ai essayé divers manip sans succès ..., j'ai passé beaucoup de temps à faire ces livres..... s'est très décevant.
merci à toute l'équipe, bonne journée !

caraibes • il y a 13 ans

@clairette21 : Si tu ouvres d'abord le logiciel Carrefour et que tu vas dans l'onglet "Ouvrir" tout en haut, tu peux retrouver ton projet et recommencer à travailler ! :)

clairette21 • il y a 13 ans

Merci pour la réponse, mais hélas je n'arrive toujours pas à ouvrir le dossier ! j'ai essayé et cela ne marche pas. Mes dossiers sont tous dans----> les documents qui se trouve dans-----> la bibliothèques, j'ai essayé de passer par la Galerie photo CEWE j'arrive à ouvrir le dossier et je vois mes photos et plus rien, pas de transfère possible sur le logiciel carrefour...
Cordialement Clairette

libellule02 • il y a 13 ans

Suite à la création de mon livre photo, j'ai reçu ça "

"Chèr(e) client(e),

votre commande a été produite et est en cours de livraison.

VOTRE COMMANDE
Date : 19.11.2010
-
MAGASIN DE LIVRAISON :
INTERMARCHE

Le temps moyen de livraison par la Poste est de :
- 7 jours ouvrables pour les livres photo et photo sur toile

Je viens d'appeler le magasin qui m'a dit que ça n'était pas là et sûrment pas livré de si tôt d'après eux, c'est très long...
Je trouve donc que c'est un peu de la publicité mensongère de faire croire que l'on peut l'avoir en 8 jours. C'est notamment gênant si on eut l'offrir et qu'il arrive trop tard pour l'occasion.
J'en ai commandé sur un site concurrent où j'avais aussi des bons de réduction et c'est arrivé bien plus vite!

caraibes • il y a 13 ans

@libellule02 : Merci pour cette information qui nous permet de savoir ce qui se passe. je t'envoie un e-mail. :)

caraibes • il y a 13 ans

@clairette21 : Dans ce cas, envoie un e-mail à trnd(arrobase)livrephoto-cewe(point)fr en expliquant ton soucis, ce service t'aidera !

ngadavid • il y a 13 ans

Photos triées. Logiciel téléchargé. Plus que le temps à trouver ;-)

monica_ticiana • il y a 13 ans

Calyce,
Je viens de terminer mon livre photo et je n'ai pas eu de problème de commande avec le bon de réduction.

monica_ticiana • il y a 13 ans

Malgré quelques disfonctionnement, le logicielest vraiment génial, une fois que l'on découvre des fonctionnalités.
Dommage, qu'il n'y ait pas de démo vidéo....cela aurait permis de découvrir plus vite les fonctionnalités :-)

monica_ticiana • il y a 13 ans

Je vais commencer le bouche à oreille maintenant ;-)

dubuisson.helene • il y a 13 ans

Bonjour à tous,
Après plusieurs semaines de galère j'ai enfin terminé mon livre photo !
j'ai eu beaucoup de mal à me servir du logiciel je ne suis peut être pas très douée.
Le problème : Impossible de remettre la main sur mon code pour commander mon livre
Tout ça pour rien :(

caraibes • il y a 13 ans

@dubuisson.helene : il doit s'être caché entre les bons de réduction, alors jettes-y un coup d'œil ! :)

fabinou64 • il y a 13 ans

Bonsoir a tous
Pour ma part suite a des imprévus j'ai pu réellement faire mon livre cewe il y a deux jours.
J'ai un peu galérée pour l'installation du logiciel puis après pour les photos et ensuite pour les mettre sur les bonnes pages dans un ordre très précis , puis pour les mises en page ( pleine page, 1,2,3 photos .... breffff.
Pour ma part je n'ai mis aucun texte part sur la couverture, on a trouvé cela plus " sobre " avec mon conjoint.
J'y suis toute de même arrivé, je l'attend, j'ai demandé sa mise a dispo dans un intermarché de ma région ( 64 )
bonne soirée

dubuisson.helene • il y a 13 ans

C'est bon j'ai retrouvé mon code (caché au fond du sac à ordinateur !)
Le livre terminé je viens juste de passer commande j'ai hâte de voir le résultat mais j'ai déjà l'impression que ça va être super !!!!

citronnelle2729 • il y a 13 ans

Bonsoir !
J'ai un gros souci, je n'arrive pas à passer ma commande. J'ai ce message : "ce mode de paiement est indisponible pour une catégorie de produits. Veuillez choisir un autre mode de paiement..."
J'ai choisi le livre photo CEWE A4 panorama couverture rigide 26 p.
Qu'est-ce que j'ai mal fait ?

stesau • il y a 13 ans

Bonsoir,
On est le 3 décembre et il est 22h15 soit 1h45 avant la fin de ce projet ! J'ai cru que je n'allais jamais y arriver à temps. Par manque de temps, je n'ai pu commencer mon projet (bien qu'il me tenait à cœur depuis longtemps) que mercredi mais bon, vu que j'ai lu que c'était facile d'utilisation, je me suis dit pas de panique...
1) téléchargement du logiciel : livrephoto.fr (vu son nom, ça devrait se passer sans problème )
2) choix du livre et mise en page : et là les soucis commencent... quel livre choisir ? quelle couverture est "gratuite", tout ça n'est pas vraiment explicite. Le numéro des photos n'apparait pas et je trouve ça dommage car si on a plusieurs centaines de photos dans un même dossier (comme moi), c'est plus simple...
3) mon livre enfin terminé, je le commande tout naturellement et là encore problème, j'ai ce message « ce mode de paiement est indisponible pour une catégorie de produits. Veuillez choisir un autre mode de paiement… » alors que apparemment mon bon de réduction est bien pris en compte...

Après 5 ou 6 tentatives infructueuses et des recherches sur votre blog, je décidais de retélécharger le logiciel chez un autre partenaire, la fnac pour ne pas le citer, et là, oh miracle !, tout a fonctionné du premier coup. Ma commande est bien enregistrée, j'attends la suite...

Conclusion : principe très sympa et plutôt amusant à faire. Logiciel pas très intuitif pour une première fois et merci trnd pour votre aide ! Je retenterais certainement l'expérience mais cette fois en choisissant un partenaire où cela fonctionne !

cocooof68 • il y a 13 ans

Bonjour Mon livre photo terminé super , au moment de passer mon code personnel il n'est pas accepte à 21H40 le 03/12/10 . Pourquoi? Pouvez vous aider MERCI

dubuisson.helene • il y a 13 ans

Bonsoir a toutes et tous,
j'ai reçu mon album !!!!
il est super et d'une très bonne qualité, j'ai hâte de le montrer à tout le monde !
en plus le délai de livraison est très rapide.

Audrey_P • il y a 13 ans

@citronnelle2729 : Peux-tu m'envoyer un mail à caraibes@trnd.fr en m'indiquant à nouveau les soucis de ta commande ? Merci ! :)

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