Pourquoi les rapports de bouche-à-oreille sont si importants

Pour transmettre l’avis de nos amis goûteurs tout au long de l’aventure, les rapports de bouche-à-oreille sont à notre disposition.

trnd, c’est du marketing participatif et l’objectif est de générer du bouche-à-oreille sur notre projet communautaire. C'est pourquoi les rapports de bouche-à-oreille ont un rôle essentiel ;)

Le rapport de bouche-à-oreille est un outil qui permet à tous les participants d’un projet de partager, avec la marque, leurs conversations, leurs expériences et celles de leurs proches sur les produits testés : le concept de trnd se base principalement sur l’idée d’une relation bilatérale, d’un échange et d’un dialogue entre nous, trnders, et la marque qui nous a envoyé les produits.

Nous avons reçu des bons d'achat pour les tranches de fromage Leerdammer chez nous afin de les découvrir et en échange Leerdammer attend de notre part un excellent niveau de communication sur les produits : que pensent nos proches des tranches de fromage Leerdammer ? Les connaissaient-ils ? Les trouvent-ils pratiques ? Aiment-ils leur goût ?

Notre mission : contribuer ensemble à faire connaître les tranches de fromage Leerdammer de la façon la plus agréable et amusante possible, simplement en transmettant notre avis sincère à notre entourage. Le but est de pouvoir ensuite informer la marque sur toutes les conversations concernant les tranches et les réactions de nos interlocuteurs. Les rapports de bouche-à-oreille sont le moyen principal de faire parvenir toutes ces informations. Grâce aux rapports nous pouvons montrer à l’équipe de Leerdammer l’enthousiasme et les actions de la communauté, éléments déterminants pour de futurs projets avec la marque. :)

Les rapports de bouche-à-oreille peuvent être différents les uns des autres. Selon les informations que nous souhaitons diffuser, certains seront courts (par exemple une courte note résumant une conversation, annonçant l’envoi d’une photo, la publication d’une vidéo ou encore, indiquant un commentaire dans un blog ou dans un forum) et d’autres plus longs et très précis (avec une explication détaillée, des éloges, des critiques ou les résultats d’une activité spéciale que nous avons mis en place pour faire connaître les tranches de fromage Leerdammer). Le plus important c’est qu’ils soient constructifs et transmettent une opinion franche et sincère, ce que nous recherchons chez trnd.

Pour envoyer des rapports, c’est très simple : il suffit de se connecter à « mon trnd » avec nom de trnder et mot de passe, cliquer sur « Ecrire un rapport de Bouche-à-Oreille » et choisir le projet Leerdammer. Toute l’équipe de trnd et Leerdammer ont hâte de lire vos expériences, vos impressions et celles de vos proches avec ces tranches de fromage !

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@tous: combien de rapports ont été envoyés jusqu'à présent ?