NIVEA Pure & Natural

8 000 femmes ont l’opportunité de tester et de faire connaître à leur entourage 2 soins de la gamme NIVEA Pure & Natural.

Beauté & Soins

09/05/2011 au 22/07/2011

silyam

il y a 12 ans

Cartes de recherche ifwom

Qu'est-ce donc que ces drôles de cartes qui se cachaient dans nos packs de bienvenue ? Il s'agit de Cartes de Recherche de l'ifwom, un institut de recherche sur le marketing et le bouche-à-oreille. Ces cartes permettent de suivre de manière scientifique le bouche-à-oreille et sa diffusion. L'ifwom a choisi de collaborer avec trnd afin d'étudier les conversations générées par les participants sur le projet : notre soutien en tant que trnders est donc primordial !

Comment ça fonctionne ?

Lorsqu'on parle des produits de la gamme Pure & Natural avec une amie, quelqu'un de la famille, une collègue ou une connaissance, il suffit de découper l'une des Cartes de Recherche et de la donner à cette personne. En introduisant le code sur la page www.ifwom.fr, elle pourra participer à une petite enquête, et à son tour, passer la Carte de Recherche à une autre personne. Ce projet de recherche nous aidera ainsi à mieux comprendre le bouche-à-oreille et la manière dont se diffusent les conversations entre proches. Nous voulons également démontrer que le bouche-à-oreille et les avis des consommateurs sont vraiment importants pour la marque. De plus, nous en sortons tous gagnants : NIVEA : car nous aidons à faire connaître leurs produits ; nous : car nous profitons de la possibilité de tester gratuitement des soins et de donner notre avis dessus.

@toutes : Comme les interlocutrices se prêtent-elles au jeu pour l'instant ?

343 Commentaires

myrtille62 • il y a 12 ans

Eh bien, moi, j'ai distribué tout sans problème et j'attends les avis (assez positifs pour l'instant)

Mais pour revenir aux cartes de recherche ifwom, je ne sais pas ce qu'il en est

Plusieurs personnes se sont inscrites sur le site ,et ce n'est pas terminé, mais l'idée de recevoir des wom pour chaque personne inscrite, ne me plaît pas trop : en fait, j'en parle, j'envoie le lien du site et la personne s'inscrit si elle le souhaite

paradou • il y a 12 ans

bonjour, moi aussi j'ai distribué les carte mais comme beaucoup de monde je ne sais si cela les a vraiment intérressé, plus motivée pour tester les échantillons !!!

binbeetle • il y a 12 ans

Coucou !!! C'est en voyant cet article que je me rends compte que je n'avais pas ces petites cartes dans mon colis.....

karine194 • il y a 12 ans

Bonjour, j'ai distribué les cartes en même temps que les échantillons, mais certaines personnes n'ont pas vraiment compris le principe et me l'ont rendue quelques jours après (sans être allées sur le site), ou peut-être qu'elles n'avaient pas envie de s'embêter à répondre au questionnaire... D'autres ont répondu mais ont jeté la carte ensuite. C'est assez amusant (et parfois déconcertant) de voir les réactions de son entourage lorsqu'on leur propose de participer au projet. Certaines personnes (une minorité, heureusement) sont complètement réfractaires dès le début (sans doute peur qu'on se transforme en VRP et qu'on cherche à leur vendre la crème Nivea coûte que coûte), d'autres acceptent de participer par politesse ou pour me faire plaisir mais ne sont pas plus intéressées que ça, d'autres enfin (la majorité) sont enthousiastes et veulent savoir comment s'inscrire sur le site.
Au final, pas sûr que tout le monde soit convaincu, mais le bouche-à-oreille aura bien fonctionné, et c'est l'essentiel.

ROUZEDE • il y a 12 ans

J'ai également distribué quelques cartes ifwom mais dans la majorité les gens ne veulent pas répondre ou répondent et ne les font pas suivre (sans échantillons à donner pour inciter les gens n'osent pas faire suivre la carte, mais ça ne les empêche pas de parler du produit.

tsetse34 • il y a 12 ans

moi j'ai distribué une grande partie de mes cartes j'ai essayé de sélectionner des personnes vraiment intéressées je leur ai donné deux échantillons chacune et leur ai demandé d'en garder un et de faire passer l'autre en même temps que la carte mais je ne suis pas sure que toutes vont jouer le jeu...Je me demande d'ailleurs si nous saurons combien de personnes ont répondu aux questionnaires ???

Virginie13013 • il y a 12 ans

J'ai distribué cartes et échantillons et j'ai bien précisé à chaque foi qu'à son tour si elle parle du produit qu'elle donne cette carte pour que la personne puisse participer également au tirage au sort et si elle est interessée et que si je n'ai plus d'échantillons à donner il me restera encore des bons de réduction...en effet en général ils ne veulent qu'un seul bon de réduction mais plusieurs échantillons.

mimi_6709 • il y a 12 ans

J'ai également distribué quelques cartes à des personnes que je connais bien mais pas à toutes car ça me gène un peu de le faire vis à vis de certaines personnes, on dirait que je leur donne un échantillon à condition qu'elles participent et se connecte sur internet, un peu comme si j'avais quelque chose à leur vendre. Je ne sais pas si elles vont s'investir davantage, elles ont été satisfaites de la crème mais à la limite, elles ont l'air plus intéressées par le bon de réduction que par la carte, certaines m'ont dit qu'elles véraient si elles avaient le temps et d'autres semblaient les prendre juste pour me faire plaisir mais sans grand enthousiasme. A suivre.

nicole3011 • il y a 12 ans

J'ai distribué toutes mes cartes, mais comme la majorité d'entre nous je ne suis pas sûre qu'elles servent car les personnes aiment beaucoup les échantillons, NIVEA elles aiment beaucoup, mais elles n'iront pas plus loin pour certaines par manque de temps, et de peur d'être "relancé" par la marque. Les échantillons et les bons de réduction plaisent beaucoup, et une m'a dit qu'elle achèterait dorénavant cette crème.

souky • il y a 12 ans

moi aussi je suis triste car je n'ai toujours pas reçu mon pack alors que j'avais déjà commencer a parler autour de moi du lait nivea pour le corps certain ce faisais une joie de pouvoir les essayer mais bon . je n'y crois plus de trop maintenant

isa084 • il y a 12 ans

J'ai donné ma première carte aujourd'hui !!!! La personne avait l'air très motivée et je pense vraiment qu'elle va aller sur le site pour répondre au petit sondage ;))))

atyllla • il y a 12 ans

Pour ma part, je trouve cela délicat de donner les cartes ; cela me gêne.
Pourtant, j'explique aux personnes en leur donnant un échantillon mais je sais que certaines ne veulent pas "perdre leur temps" sur internet pour donner des informations malgré le tirage au sort final.
Je suis un peu pessimiste sur l'impact de ces cartes mais -sais-t-on jamais...peut-être que plusieurs d'entre elles iront sur le site par curiosité !!!

anju • il y a 12 ans

je me suis permise de donner les cartes uniquement à celles qui savaient se servir d'internet, et j'ai présentée ça avec le bon d'achat de 50€ à gagné, que ça ne coutait rien de le faire et pas beaucoup de temps! Et que ça permettait de savoir jusqu'où on parlait de Nivea. Je ne sais pas si elles l'ont toutes fait mais j'ai pas eu de réticence. Aprés peut être c'est une façon de présenter les choses pour certaines trndeur mais j'ai joué le jeu je n'ai pas trouvé cela particulièrement difficile! J'avais preparer un ptit "pack" avec les echantillons le bon de reduc et la carte!!

silyam Équipe trnd • il y a 12 ans

@nicole3011 : c'est pour cela qu'il faut bien expliquer que ces cartes sont totalement indépendantes de trnd et de NIVEA. De plus, aucune information personnelle n'est demandé sauf l'adresse mail de façon volontaire uniquement. C'est un projet de recherche sur le bouche-à-oreille et cela n'a rien d'obligatoire ! Comme toujours ! ;)

silyam Équipe trnd • il y a 12 ans

@tsetse34 : ce projet de recherche est mené par un institut européen donc les informations sont traitées de façon externe à trnd...

marie-do73 • il y a 12 ans

Moi aussi j'ai distribué pas mal d'échantillon (à une douzaine de personnes pour l'instant) mais je n'ai réussi à distribuer que trois cartes. Les gens répondent déjà a l'enquete marketing et me font un retour sur le produit, ils ne veulent pas s'impliquer davantage. De plus certaines personnes ont peur que leur adresse mail soient divulguées et qu'elles recoivent des spams. D'autres trouvent que ca fait double emploi avec le questionnaire.

bebechoucraw • il y a 12 ans

MOI JE FAIS UN PETIT LOT A CHAQUE FOIS / CARTE DE RECHERCHE, ECHANTILLONS, BROCHURES mais on dirait que les gens se moquent complètement des cartes de recherche pourtant c'est pas sans peine de leur expliquer le principe!!!

mcbetmbdu16 • il y a 12 ans

Je pense que l'idée est bonne, mais les personnes à qui j'ai donné les cartes iront-elles jusqu'au bout, je l'espère...
MC

belene • il y a 12 ans

les personnes à qui j'ai distribué les cartes sont trés réticentes vis à vis des cartes et elles ne l'utiliseront pas. Elles ont peur de recevoir des spams, d'avoir des virus et j'en passe ...

tatily • il y a 12 ans

J'ai distribue ces cartes mais je suis presque sure que les «receveurs»ne donneront pas suite.Ce n'est pourtant pas faute d'explications mais pas trop emballees les copines...l'espoir fait vivre.....

anilem • il y a 12 ans

J'ai aussi fait un lot mais je ne sais pas siles personnes vont les remplir.
Le problème est que les personnes ne veulent pas laisser leurs coordonnées comme ça (peur de trop de pubs) et d'autres n'ont pas internet en privé (juste une adresse de boulot)
A suivre...

Amlodipine • il y a 12 ans

Je donne les cartes aux personnes dites intéressées mais vont elles s'en servir car internet n'est pas leur priorité et il y a beaucoup de méfiance(club de retraitée)

lupau • il y a 12 ans

je donne également un lot, mais par manque de temps je ne suis pas sur qu'elles vont aller sur internet remlir le questionnaire

silyam Équipe trnd • il y a 12 ans

@marie-do73 : dans ce cas, ne pas hésiter à leur dire que le mail est facultatif donc aucun crainte à avoir ! ;)

silyam Équipe trnd • il y a 12 ans

@anilem : Alors rappelons que les coordonnées ne sont pas demandées puisque c'est juste une étude de recherche. L'e-mail est quant à lui facultatif ! :)

christie_lerat • il y a 12 ans

Moi aussi je donne les cartes, mais je sens bien que les personnes ne sont pas bien attirées par l'idée de cette carte. Je ne suis pas certaines que les personnes sont allées sur internet ou on fait circuler la carte.

natinina • il y a 12 ans

J'ai distribué pour le moment trois cartes. Après, je ne suis pas certaines que mes amies vont les utiliser. Je sais qu'elles sont assez méfiantes dès lors qu'il s'agit de divulger des informations les concernant...

nanie06 • il y a 12 ans

Bonjour
moi aussi comme beaucoup je fais un lot échantillons carte brochure mais je suis pas persuader qu'elles les utilisent elles veulent bien testé le produit répondre a l'enquête mais plus .. jsuis pas sur :-( ...

fourmiz • il y a 12 ans

je donne constament les cartes, je croise les doigts pour qu'elles soit tirée au sort et ainsi rempoter les bon d'achat fnac, je leurs souhaite a toutes un excellent test.

isa084 • il y a 12 ans

Ca y est j'ai donné ma première carte ifwom !!!!! La personne a qui je l'ai donné avec l'air très enthousiaste à l'idée de pouvoir donner son opinion... A suivre...

Vignolette • il y a 12 ans

Moi je les donne systématiquement avec les échantillons et bons de réduction... aux personnes qui ont accès à internet évidement!

mamancrea • il y a 12 ans

Pour moi les gens ont bien accepté le principe des cartes et beaucoup m'ont dit avoir répondu le jeu.
Je pense que tout est question d'introduction !!!

gwenk33 • il y a 12 ans

Bonjour, moi je donne la carte avec les échantillons et la brochure, les personnes sont plutôt contentes et jouent le jeux, j'espère qu'elles se connecteront.

Macflyette • il y a 12 ans

peu de gens acceptent les cartes et du coup, je suis un peu génée de les proposer. Peur du flicage, pas envie de s'impliquer plus que les réponses au questionnaire.

lissaldeml • il y a 12 ans

Je trouve le principe tres interressant aussi bien pour votre suivi que pour le côté "implication", en effet la personne se sent un peu plus concernée lorsque nous lui remettons cette carte et qu'elle doit se connecter...!! Pour les avoir déja toutes distribuées, j'ai vu une réelle différence d'approche du concept trnd.

Très bonne idée

Félicitations

PETITESOURIS • il y a 12 ans

Bonjour
J'ai pris le temps de distribuer à ma famille et amies vos échantillons en leur demandant surtout de vous répondre pour ceux qui ont Internet ce qui n'est pas le cas de toutes mes relations. J'avoue que les bons de réduction plus la possibilité de gagner des bons d'achats en répondant et l'échantillon plaisent et vous font réellement une belle publicité. Bravo

casioppey • il y a 12 ans

j’ai distribué des cartes a mes "testeuses" , mais pour l'instant, une seule l'a utilisé .
Certaines personnes sont réticentes, d'autres me disent quelles vont le faire mais .... a voir .
En tout ca elles sont toute enchantées essayer la crème et de répondre au questionnaire. les avis sont plutot positifs.

Negrier • il y a 12 ans

J ai distribue toutes les cartes mais j ai également un doute sur le fait qu elles aillent jusque au bout malgré mon explication , elles sont sur leur garde.... Pas facile

kiki77 • il y a 12 ans

j'ai donné les cartes j'espére quelles vont le faire pour l'instant elles ne l'on pas encore fait c'est pas facile de les convaincre que sa ne les engagent en rien

dorylis9 • il y a 12 ans

Bonjour,
J'ai du mal à donner ces petites cartes. Les personnes à qui j'en parle ne sont pas très motivées et ne voient pas trop l'intérêt. C'est d'autant plus difficile avec les personnes qui n'ont pas l'habitude d'internet...

fafanana • il y a 12 ans

moi j ai donnée les cartes a mes amies en leur disant qu il y avait un tirage au sort , elles ont trouvé ça sympatique et ont mis leur echantillon dans leur sac pour pouvoir hydrater leur peau apres la plage!

oldine • il y a 12 ans

Moi j'ai donné au maximum les cartes, mais bon je ne sais pas si les gens vont faire, au travail, j'en ai laissé une seule, en disant aux collègues de se la passer. A voir car on ne sait pas à l'avance comment les gens vont réagir, très content des échantillons mais le sondage je suis un peu perplexe.

brizelle • il y a 12 ans

J'ai donné 5/10 cartes avec des échantillons, mais je ne sais pas combien ont répondu au sondage même si j'ai tenté d'insister sur le côté ludique et sur le prix à gagnes à la fnac.

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