Pourquoi les rapports sont-ils si importants ?

Dans les projets trnd, les rapports de Bouche-à-Oreille jouent un rôle clé, alors voici quelques informations intéressantes pour comprendre leur fonction au sein de la communauté : donner l'avis de nos proches ayant essayer la poudre Taft Chaotique Fix.

Le concept de trnd se base principalement sur l’idée d’une relation bilatérale, d’un échange. Taft désire connaître l’avis de tous ceux qui essayent la poudre Taft Chaotique Fix : qu'en pensent-ils et à quel point ils l'apprécient, c'est pour cela que la marque nous a proposé de tester la poudre coiffante. De plus, Balkis et Virginia de Taft répondent attentivement à nos questions sur le produit afin que nous puissions participer du mieux possible au test ! En échange, Taft attend de notre part un très bon niveau de communication sur le produit. Sur la communauté trnd, que pense-t-on de la poudre Taft Chaotique Fix ? Qu’en pensent nos proches ? En avaient-ils déjà entendu parler avant ? trnd c’est du marketing participatif et l’objectif est de générer du Bouche-à-Oreille sur notre projet communautaire. :)

Nous voulons contribuer ensemble à faire connaître la poudre coiffante Taft Chaotique Fix de la manière la plus agréable et amusante possible, simplement en transmettant notre avis sincère à notre entourage. Ensuite, l’intérêt est de pouvoir informer la marque sur les conversations qui se sont produites sur le produit et sur les réactions de nos interlocuteurs. Ici, les rapports de Bouche-à Oreille des trnders sont le moyen principal. Grâce aux rapports, nous montrons les actions de la communauté à Taft et pourrons ainsi peut-être les convaincre de proposer d’autres projets sympas dans le futur ! ;)

Les rapports de Bouche-à-Oreille peuvent être très différents les uns des autres. Certains seront courts (par exemple une courte note résumant une conversation, annonçant l’envoi d’une photo, la publication d'une vidéo ou encore, indiquant un commentaire dans un blog ou dans un forum).

D’autres seront plus longs et très précis (avec une explication détaillée, des éloges, des critiques ou les résultats d’une expérience personnelle). L’important c’est qu’ils soient constructifs et transmettent des opinions franches et sincères, ce que nous recherchons chez trnd. Les trnders sont très actifs et les rapports arrivent en abondance ! Nous accordons une attention bien spéciale à chacun d’entre eux. Nous les lisons tous et y répondons personnellement, systématiquement. Alors un peu de ta patience est parfois nécessaire… Tu recevras une réponse pour chaque rapport de Bouche-à-Oreille et tu peux continuer à en envoyer, même si tu n’as pas encore reçu la réponse aux précédents.

@tous : qu'est-ce qu'on raconte dans les rapport ?