Philips Shaver 9000

Noi trnder abbiamo condiviso nel web l'esperienza di rasatura con il rasoio Shaver 9000.

150 partecipanti

Bellezza e cosmetici

Dal 23/09/2014 al 07/11/2014

simode

9 anni fa

Il nostro contatto personale Philips Shaver 9000

Da oggi inizia la Fase pratica del nostro progetto con la gamma di rasoi Shaver 9000 di Philips. Giacomo sarà il nostro contatto personale, sempre disposto a rispondere a domande e dubbi. Accogliamolo con calore qui sul blog!

Cari trnder, benvenuti nel progetto Philips Shaver 9000!
Mi chiamo Giacomo, ho 29anni e sono responsabile Marketing per la divisione rasoi di Philips in Italia. Sono molto felice di iniziare questo progetto insieme a voi :).

Sono sicuro che il viaggio alla scoperta del nuovo Shaver 9000 – il miglior rasoio che Philips abbia mai realizzato – sarà divertente e interessante e vi permetterà di provare una rasatura perfetta, ad ogni passaggio.

Non vedo l’ora di conoscere il vostro parere sulle innovazioni di Philips e leggere con interesse le vostre opinioni online sul sito Philips.it e su portali come Amazon.it e ciao.it!

Il team di trnd ed io siamo a vostra disposizione per ogni vostra domanda o curiosità… quindi non esitate a scriverci!

Un caro saluto da tutto il team Philips,

Giacomo

86 Commenti

simode • 9 anni fa

@mario-66: il tuo codice scadeva ieri; non ti preoccupare, inviami un'email a simode@trnd.it e ti fornisco tutte le indicazioni su come procedere!

@Artebus: è tutto normale, non ti preoccupare, l'ordine è stato accettato con lo sconto del 50%.

@andreanardi: dovresti scrivermi un'email a simode@trnd.it. Grazie :)! Ho cancellato il tuo commento perchè conteneva dati sensibili di persone terze.

@gennarino86: ci vuole un pò di pazienza, la barba si allunga ;).

davidefe72 • 9 anni fa

Ciao Giacomo, da oggi sto testando il modello di punta del rasoio, tutto bene tranne per un particolare: utilizzando l'unità di pulizia alla fine del ciclo trovo sempre la base ( e il mobile del bagno su cui poggia) completamente bagnata. Come se la cartuccia del detergente, durante le varie fasi di pulizis , perdesse. Ovviamente ho controllato di aver seguito le istruzioni alla lettera, ma nulla cambia. Ho anche notato che la cartuccia riporta la data di scadenza di 2 anni fa circa. È un problema noto o si tratta di un difetto del singolo pezzo? Come procedo? Per il resto sono stupito dalla qualità del taglio, praticamente è come usare la lametta ed era questo che cercavo in un rasoio elettrico!!!
Grazie

marcello85 • 9 anni fa

Io avevo fatto l'ordine domenica per il modello entry level, e oggi dunque dopo 3 giorni, ho ricevuto l'email che il mio ordine è stato processato ed è stato consegnato al corriere, quindi vi informerò quando lo avrò ricevuto.

daredneptune • 9 anni fa

Wahahaha sono state prese le donne per testarlo.....lo useranno come depilatore??? Ridicolo....

anfonso_dari • 9 anni fa

non sono rietrato nel progetto. Non importa sarà per la prossima volta.
In merito alle donne, si sono già fatte discussioni, in merito a progetto tipicamente maschili aperti anche alle donne.

LostLight • 9 anni fa

spero di leggere molti commenti in merito al prodotto, potrebbe essere una bella idea per un regalo da fare a un uomo!

simode • 9 anni fa

@davidefe72: ho ricevuto anche la tua email, grazie. Abbiamo inoltrato a Philips la tua segnalazione, appena riceviamo una risposta ti scrivo via email :).

farma83 • 9 anni fa

Siii! Ripescato nel progetto dopo il primo no... Ho subito ordinato il mio super rasoio 9000 S9511/32. Sono curioso di provare il vostro top di gamma...sono sincero sto usando la concorrenza (Braun). Spero di migliora ancora di più la mia rasatura e di poterla finalmente fare tutti i giorni... Ho una barba molto dura e pelle grassa che comporta imperfezioni, devo quindi radermi ogni 3 giorni.
Buona rasatura a tutti! Un saluto a te Giacomo che ci accompagnerai in questo progetto.

Michele

sailormoon4 • 9 anni fa

ciao! mi spiace non essere stata scelta, spero in una prossima volta.....

marcoepicoco • 9 anni fa

Buonasera Giacomo

sono felicissimo di esser stato selezionato per il programma però devo aver commesso un errore io vorrei testare questo modello:
Philips Shaver 9000 S9031/13
puoi cambiarmi gentilmente il codice per acquistarlo sullo shop philips??

In attesa di un tuo riscontro

Saluti

Pumba88 • 9 anni fa

Vi segnalo che finalmente oggi è arrivato il rasoio direttamente dall'Olanda, sede di Philips!

Domani invierò i miei primi contributi per questa campagna.

gennarino86 • 9 anni fa

rasoio arrivato ieri....testato questa mattina.... non voglio lasciare commenti già adesso perché ho letto che la pelle ha bisogno di qualche giorno prima di adattarsi alla rasatura del rasoio elettrico (io ho sempre usato rasoi manuali).

dercol • 9 anni fa

Sono stato selezionato ma non posso farmi spedire il rasoio

barlyman • 9 anni fa

buon giorno
Ho ricevuto il rasoio ieri, devo dire che per un prezzo di 400 euro mi aspettavo un prodotto che al tatto mi desse una miglior sensazione al tatto, invece percepisco solo una sensazione di prodotto economico nei materiali.
Mi piace molto il case di pulizia, bello e stabile, devo dire che ha un grosso difetto, manca un appoggio per l'accessorio regola barba.
Da subito sto riscontrando un problema con il regola barba, lo stesso si blocca indicandone la necessità di lavaggio, ma anche dopo lavaggio e lubrificazione da lo stesso problema.
Per quanto concerne la rasatura, ho provato su una barba appena lunghetta, per lunghetta intendo di due giorni, e il rasoio va in piena difficoltà. domattina vediamo come si comporta.
Devo dire che ad oggi, dopo un primo impatto, non ritengo appropriato il rapporto qualità prezzo

simode • 9 anni fa

@marcoepicoco: scrivimi all'indirizzo email simode@trnd.it, così ti possiamo fornire assistenza :).

@dercol: caro trnder, potresti scrivermi via email a simode@trnd.it con maggiori informazioni? Se si tratta di qualche disguido possiamo intervenire :).

MaxMT75 • 9 anni fa

Buongiorno Giacomo,

il pacco è arrivato ieri. Non ho ancora provato il rasoio, ma volevo segnalare che la cartuccia del detergente aveva qualche perdita che fortunatamente è rimasta limitata al package di cartone della cartuccia e a quello degli oggetti circostanti.

Nessun problema di sorta nel mio caso, tutto comunque è stato montato e funziona perfettamente.

A breve i miei primi feedback sul funzionamento.

Grazie e buon lavoro.

Massimiliano

saraparenti • 9 anni fa

Ciao Giacomo, una domanda.. ma non doveva arrivare a casa anche un pacco con il manuale del progetto? A me non è arrivato

marcello85 • 9 anni fa

Il rasoio ordinato Domenica mi è arrivato oggi. Spedito direttamente dall'Olanda, sede di Philips. Domani lo proverò.

barlyman • 9 anni fa

Buon giorno
stamani la rasatura su barba di un giorno è andata bene, ho impiegato molto tempo per arrivare a un buon risultato, si rende necessario restare su una zona per un po più di tempo rispetto al mio rasoio elettrico, questo mi ha dato in seguito una buona sensazione di massaggio al viso...piacevole....PURTROPPO il regola barba va in blocco e non è utilizzabile, resto in attesa di notizie per la sostituzione.....Un appunto su questo, lo stesso ha due brugolette per aprirlo e pulirlo... peccato siano in pollici credo ...e non ne mettono una all'interno per provvedere alla pulizia profonda... per 400 euro mi aspetto di trovare tutto il necessario e magari di più....

MaxMT75 • 9 anni fa

Buongiorno Giacomo,

al momento dell'ordine del rasoio ho scelto l'opzione di pagamento con Paypal.
Stamattina ho verificato i 200 euro sono stati contabilizzati sulla mia carta di credito.

Nel caso in cui non volessi procedere all'acquisto alla fine della fase pratica, mi confermi che tale cifra verrà stralciata o rimborsata sulla carta?

Grazie e buon lavoro.

Massimiliano

simode • 9 anni fa

@barlyman: grazie per aver condiviso le tue prime impressioni. Se hai bisogno di assistenza per il non corretto funzionamento di alcune parti del rasoio, scrivimi a simode@trnd.it. Grazie :).

@Artebus: se non terrai il rasoio il deposito cauzionale ti verrà integralmente restituito. Nel corso della prossima settimana invieremo a tutti gli Online Reporter un documento con tutte le istruzioni :).

Orsus • 9 anni fa

Buongiorno Giacomo,
stranamente ripescato, quindi ora posso testare il rasoio appena ordinato. Anche se avrei preferito testare il modello di punta, invece sono stato selezionato per il 9000 S9031/13, comunque sicuramente un bel rasoio. Eventualmente si passerà al top di gamma più avanti.
Felice di cominciare.

marmulas • 9 anni fa

Arrivato il rasoio ma non ancora il materiale di trnd...
a breve le prime impressioni!!

marcello85 • 9 anni fa

Come avevo scritto l'altro giorno mi è arrivato il rasoio Philips Shaver 9000 S9031/13. Ieri l'ho messo in carica e l'ho scollegato quando ho visto che tutti e 3 i led della batteria erano accesi con luce fissa che indicava il completo caricamento della batteria. Stamattina volevo finalmente testarlo facendomi la barba per poter scrivere una recensione e schiaccio il pulsante di accensione e.. NON SUCCEDE NULLA! Nulla, non si accende, non emette nessun suono, nessun bip, sul display non si illumina nulla. Ho pensato che potesse esser attivato il blocco da viaggio, ma ho letto sul manuale di istruzioni che quando il blocco da viaggio è attivo appare il simbolo di un lucchetto sul display, mentre nel mio caso come ho detto sul display quando è scollegato dalla corrente non appare nulla. Ad ogni modo ho provato a tenere premute per 3 secondi il pulsante di accensione (sul manuale c'è scritto di far così per abilitare e disabilitare il blocco da viaggio) ma il rasoio non fa nulla, non appare nulla sul display e non emette nessun bip, oltre che non accendersi.
Ho letto anche le recensioni degli altri partecipanti a questo test, e ho visto che anche a chi sta testando altri modelli superiori, le cose non vanno meglio: quelli a cui è arrivato con la testina di pulizia che perdeva, quello a cui la testina segnava una data di scadenza di ben 2 anni prima, quello a cui è andato subito in blocco il regola barba, quello a cui il sistema di lavaggio perde liquido sulla mensola, a me che proprio non ne vuole sapere di accendersi appena arrivato.
Siamo solo 150 tester per questo progetto, e non tutti hanno ancora scritto una recensione perché ad alcuni ancora non è arrivato, dunque le persone che hanno interagito scrivendo le loro opinioni sul rasoio sono in numero di molto inferiore ai 150 tester. Tra queste poche persone ci sono tutti questi rasoi che han problemi... Non stiamo facendo un test su milioni di rasoi, dove se su milioni di rasoi ce n'è qualcuno che ha problemi beh la percentuale di difetti è bassissima e dunque pienamente accettabile... Invece qui stiamo testando meno di 150 rasoi, e se su così pochi rasoi ci sono tutte questi problemi, allora significa che la percentuale di rasoi Philips con difetti è purtroppo troppo elevata!!!! La qualità Philips non mi sta lasciando soddisfatto

marcello85 • 9 anni fa

Dopo aver collegato e scollegato di nuovo il rasoio dalla corrente per un paio di volte, il rasoio ha iniziato a funzionare e si è acceso. Comunque il tasto ora a volte va e a volte no... il tasto è difettoso visto che a volte va e a volte no e comunque bisogna premerlo molto. Ora riesco a provarlo, ma la qualità di costruzione almeno del tasto di accensione lascia a desiderare.
Vi farò sapere dopo aver fatto la barba come si comporta

stefantores • 9 anni fa

Carissimo Giacomo, il mio Jet Clean System non si chiude, come faccio a richiedere assistenza?

yakumofujii • 9 anni fa

Buongiorno a tutti, rasoio consegnatomi questo pomeriggio. Nel pacco però non c'è nulla riguardo al progetto e accedendo al mio trnd mi viene fuori la scritta che io non faccio parte del progetto..... Un caos. Vorrei capire meglio che cosa stia succedendo.

Francesco

klegos13 • 9 anni fa

Io aspettavo di piu. Ciao

barlyman • 9 anni fa

la rasatura non mi dispiace, un po lenta da effettuare, ma pulita e ben fatta, peccato per il prodotto che al tatto non mi soddisfa in pieno, mi sembra essere un prodotto molto economico, non lo consiglierei, inoltre ho il Regolabarba che non va, si blocca subito, 2/3 secondi e smette di andare, ho scritto qui ai ns trnder e mi hanno mandato all'assitenza Philips, ho avviato la chat e dopo un po di chat mi rimbalzano al link http://www.philips-shop.it/store/browse/template_one_col.jsp?category_id=CONTACTUS_IT_SHOPPUB&country=IT&language=it, ora proviamo quest'altro contatto e speriamo sia finita la prassi... prodotto da 400 euro, da nuovo non va e devo correre dietro ai vari passaggi.

cianito71 • 9 anni fa

Arrivata mail di ripescaggio e appena fatto l'ordine del rasoio Shaver 9000 S9031/13 sul sito Philips. Non vedo l'ora che arriva ! grazie 3>

barlyman • 9 anni fa

non so se si tratta della mia rete, e non credo, ma non passano i commenti sui siti ciao e philips....dopo riprovo...mmmmm

barlyman • 9 anni fa

su dooyoo.it non vi è il prodotto per recensirlo....mahh.... io proprio di questo prodotto non sono soddisfatto, se fossi un consumatore che ha speso 400 euro e mi ritrovassi a non riuscire a recensire la mia idea e avessi difficoltà nel far valere la mia garanzia per l'acquisto on line, mi girerebbero... per ora credo proprio che provvederò al reso merce

lucach80 • 9 anni fa

Salve Giacomo, ho appreso solo oggi e solo accedendo al sito, che sono rientrato nel progetto (forse ripescato???)
Però ad oggi non ho ancora ricevuto nulla, nè la guida al progetto, nè il codice per effettuare l'ordine del rasoio. Come posso fare???

simode dalla centrale • 9 anni fa

@mdg72: ho cancellato il tuo commento perchè conteneva dati sensibili. Puoi scrivermi via email a simode@trnd.it, così ti forniremo assistenza :).

simode dalla centrale • 9 anni fa

@barlyman: se sei un utente registrato su doyoo.it, puoi fare richiesta tu di inserire un nuovo prodotto, in questo caso il tuo rasoio Shaver 9000. Una volta effettuato il login, clicca su "Il mio conto" alla voce "Proposte", nel menu a sinistra :).

gennarino86 • 9 anni fa

ciao Giacomo, ho un dubbio. Domani restituirò il rasoio. UPS mi ha mandato un'email per la restituzione, nel quale si dice che devo allegare anche fattura in duplice copia. Io però non ho mai ricevuto la fattura del rasoio. Come devo comportarmi? Cosa devo fare?

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