McCafé

1.000 trndian@s de la Comunidad de Madrid acudimos a McCafé junto a familia y amigos para probar algunas de sus especialidades.

1 influencers

Alimentación

Desde el 18/10/17 hasta el 07/12/17

clementine

hace 6 años

Lo contamos y nos lo cuentan

Todas las experiencias en McCafé son importantes para la marca. Gracias a los cuestionarios incluidos en la guía, también tomaremos nota de la opinión de nuestros acompañantes.

La trndiana kras ya ha ido con sus amigos a McCafé.

Sobre los cuestionarios de investigación de marketing

En la guía tenemos 8 cuestionarios. En el caso de necesitar más, los fotocopiaremos.
Aprovecharemos para entregarlos al final de nuestra visita a McCafé. Cada persona debe rellenar el suyo y hacerlo solo.
Para transmitirlos: accederemos a nuestra área personal y haremos clic en “Enviar cuestionario”. Tras esto, copiaremos las respuestas en la pantalla.
Las opiniones llegarán de forma anónima y directa a la marca.

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@todos: ¿Nuestros amigos ya son #McCaféLovers? ¿Qué opinan?

14 Comentarios

MBB • hace 6 años

Mi familia se está convirtiendo en #McCaféLovers, creo que se va a convertir en adición, jeje. Encantados todos con el descubrimiento, volveremos.

laurarojomunoz Por favor, conecta al menos una red social para tener un perfil verificado. • hace 6 años

Sábado, visita familiar! Aprovecharemos para poder ir a tomar un café y compartir la experiencia #McCaféLovers

leaolover Por favor, conecta al menos una red social para tener un perfil verificado. • hace 6 años

Ya he ido con varios amigos y se han sorprendido bastante! Les ha parecido todo muy rico

bonheur_9 Por favor, conecta al menos una red social para tener un perfil verificado. • hace 6 años

Ayer hice mi segunda visita a #McCafé de Valdemoro concretamente. La primera vez que fui todo bien, pedimos dos tartas y todo perfecto. Ayer (fui a una hora en la que hay más gente y hay que sumarle que fue festivo, pero no es excusa) llegué a Mc Donals e hice un pedido de un par de ensaladas y al ir a pagar canjee mis cupones (cuatro cafés con macarons y tres tartas). Mi sorpresa fue que, aparte de tratarnos fatal porque estábamos pagando y había cola entonces iba a canjear mis cupones y me dijeron de malas maneras que me apartase y empezaron a atender al siguiente cliente, nos pusieron malas caras por llevar los cupones como si "no supieran de qué va el rollo". Tras esperar un rato, por fin canjeo los cupones y me dirijo hacia la zona donde tienen Mc Café. Le dije a la chica que si, por favor, nos podía poner en lugar de un expresso, dos cafés con leche (que lo pone en el blog que sí se puede canjear por un café clásico pequeño) y me dijo que no, que ya lo había pedido así (cuando ni siquiera había empezado a poner cafés) y llega la encargada y me dice que ellos se tienen que limitar a servir lo que pone en el cupón, que no pueden hacer otra cosa. Macarons sólo habia de chocolate y frambuesa así que solo pudimos probar esos dos. Cuando ya, por fin, me sirven el café, me lo ponen sin plato y sin cucharilla o palillo para poder disolver el azúcar, cuando a los 5 minutos un chico pidió un café y se lo sirvieron con todo y amablemente. Muy descontenta con el servicio del McDonals de Valdemoro, te tratan mal y con malas caras. Y ya no es solo esta vez la que me pasa, cuando pides algo para ir a comer o a cenar, el 90% de las veces que te lo traen a mesa faltan muchas cosas, las 4 últimas veces que he ido siempre ha faltado algo (tenedor para la ensalada, ketchup, las tazas de la promoción, alguna bebida etc...).

El proyecto me encanta, aparte de ser un plan de investigación, hace que amigos y familiares nos unamos a pasar un rato agradable. Las tartas están buenísimas, a mí me han encantado y los macarons igual. El café no me gustó porque a mi no me gusta tan fuerte, por eso pedí el café con leche que no me sirvieron, pero bueno.

Esta es mi experiencia en el Mc Donals de Valdemoro, este viernes iré al de Gran Vía y me llevaré los cupones para ir con mis amigos, seguro que allí son más profesionales.