silyam

il y a 11 ans

Duracell répond à nos questions

Rainier de Duracell a pris le temps de répondre à quelques unes de nos questions. Nous pouvons retrouver toutes ses réponses dans notre rubrique FAQ !

Y a-t-il une garantie avec le chargeur USB portable Duracell ?

Il n'y a pas de garantie avec le chargeur USB portable Duracell. En cas de soucis techniques, il est toujours possible d'appeler le service consommateurs au numéro inscrit au dos du paquet. Pour la Belgique : 0800-50995.

Combien de temps le chargeur va-t-il rester chargé si je ne l’utilise pas immédiatement ?

Pour le chargeur 3 heures (celui en test), la décharge en cas de non utilisation est d’environ 5 ans. Pour le chargeur 5 heures, elle est d’environ 3 ans.

Le chargeur chauffe beaucoup lorsque je le charge ou je l’utilise, est-ce normal ?

Oui, c'est normal. Il peut atteindre jusqu'à 50°C.