Hogyan adjunk visszajelzéseket – megfelelően.
Sok szó esett már visszajelzéseitekről, melyekben megosztjátok velünk a termékkel kapcsolatos véleményeteket és a tapasztalataitokat. Több lehetőségetek van, melyek segítségével elmondhatjátok gondolataitokat: beszámolók, felmérések, hozzászólások és piackutatási kérdőívek, sőt fényképeket is küldhettek nekünk.
Arról azonban, hogy melyik forma mire a legalkalmasabb, itt találtok egy rövid összefoglalót:
1. Beszélgetési beszámolók: Várjuk beszélgetési beszámolóitokat minden alkalom után, hogy az Ariel Professional folteltávolítóról és az otthoni makacs foltokról beszélgettetek valakivel. Kíváncsiak vagyunk rá, hogy kikkel beszélgettetek a termékekről, és milyen véleményük van az Ariel Professional hatékony folteltávolításáról, van-e valamilyen érdekes ötletük, javaslatuk vagy esetleg kérdésük a termékkel kapcsolatban.
A beszámolók hossza esetenként teljesen változó. Lehet egészen tömör összefoglaló is. Amennyiben egy részletre még kíváncsiak vagyunk, és szeretnénk, ha hosszabban mesélnétek róla, azt úgyis jelezni fogjuk, hiszen minden beérkező leveleteket egyenként, személyesen megválaszolunk. A legjobb az, ha minél több beszámolót küldtök nekünk!
![Hogyan adjunk visszajelzéseket – megfelelően.]( "Hogyan adjunk visszajelzéseket – megfelelően.")
Beszélgetési beszámolóitokat nagyon egyszerűen el tudjátok küldeni nekünk a készített képekkel együtt a Mytrnd felületen. Miután bejelentkeztetek, kattintsatok a Beszámoló írása menüpontra, vagy a legegyszerűbben itt a projektblog jobboldalán található Beszámoló írása gombra. (lásd az ábrán)
2. Hozzászólások: A projektblog állandóan frissülő tartalmai között közös projektünkkel kapcsolatos híreket, érdekességeket és témákat találtok, melyeket közösen beszélünk meg és mondjuk el egymásnak a véleményünket róla. Ezért annak örülünk a legjobban, ha – akár csak egy rövid időre – naponta ellátogattok ide a blogra, és elmondjátok Ti is a véleményeteket a témákkal kapcsolatban.
3. Felmérések: Projektünk során három különböző felmérésünk van, melyek – különböző kérdésekkel – mind azt hivatottak szolgálni, hogy a projekt egyes szakaszaiban felmérjék aktuális és addig kialakult véleményünket a termékről. Mivel a projekt ideje alatt a halmozódó tapasztalataink okán változhat egyes kérdésekben a véleményünk, fontos, hogy mindhárom felmérésben megosszátok velünk véleményeteket.
4. Piackutatási kérdőívek: Legyünk az Ariel Professional hivatalos piackutatói az indulócsomagban található kérdőívek segítségével, és barátainkat, ismerőseinket megkérdezve egy nagyon hasznos, rövid kérdésekből álló kutatást végezhetünk. Az eredményeket a Mytrnd felületen található Piackutatási kérdőívek elküldése menüpontra kattintva lehet feltölteni.
5. Fényképek: A beszámolók mellé fényképeket lehet feltölteni a Mytrnd felületen. Várjuk az ötletes képeket, amiket közös Fényképalbumunkban fogunk gyűjteni.
6. Videók: Akár videókat is tudtok küldeni nekünk a beszámolók mellé vagy eMailben. Töltsétek fel a Youtube-ra ismeretátadó „műveleteitek” vagy a közös kipróbálások vicces pillanatait, és küldjétek el nekünk a linkjét.
7. Kérdések és egyéb visszajelzések: Kérdéseket, javaslatokat vagy egyéb észrevételeket – akár sajátotokat, akár barátaitoktól érkezőt – legjobb, ha eMailben küldtök nekünk. Ezeket közvetlenül Elemérnek, az Ariel Professional termék képviselőjének továbbítjuk.
A legfontosabb: Mindegyik visszajelzésnek nagyon örülünk!