Miért oly fontosak a beszámolók.

Egy közös trnd-projekt sikeressége több tényező együtthatásán alapul. Nagyon fontos, hogy örömmel és lelkesen vegyünk részt a termék kipróbálásában, hogy megbeszéljük egymással tapasztalatainkat, és természetesen, hogy szórakozással teli pillanatokat szerezzünk magunknak és a környezetünknek is. Ezek mellett óriási szerepe van a beszélgetési beszámolóknak, és nem csupán jelenlegi, hanem a jövő projektjeinek szempontjából is. Az alábbi tájékoztatóban elmagyarázzuk, hogy miért:

Adni és kapni. A trnd egyik alapja az „adni és kapni” gondolat. Az Ariel Professional gyártója, a Procter & Gamble szeretné megismerni 2 000 résztvevő véleményét a termékekről és a folteltávolítás témájáról.

Visszajelzéseink az Ariel Professional folteltávolítóról. Az elküldött termékekért cserébe az Ariel Professional csapata szeretne minél több visszajelzést kapni a termékekről. Melyik terméktípus tetszik a legjobban? Milyen makacs foltokat sikerült eltávolítani a szövetekből? Ilyen és ehhez hasonló kérdésekre szeretnénk, ha tapasztalataitokat megosztanátok velünk beszámolók formájában.

Miért oly fontosak a beszámolók.

Mit szeretnénk elérni a beszámolókkal. A trnd-vel a marketingben való részvétel lehetősége nyílik meg, és így fontos, hogy szájreklám is keletkezzen közös projektünk során. Tehát szeretnénk, ha a természetes emberi kommunikáció segítségével az Ariel Professional és a profikéhoz hasonló folteltávolítás még ismertebbé válna az emberek körében – úgy, hogy beszélgetések során továbbadjuk barátainknak és ismerőseinknek saját őszinte véleményünket a termékről.

Ennek végcélja: Szeretnénk, ha a projekt végén nagyon sikeres közös eredményekről számolhatunk be a Procter & Gamble-nek, bemutathatjuk, hogy hány beszélgetés jött létre az Ariel Professional termékről és a folteltávolításról, valamint hogyan reagáltak beszélgetőtársaink a témára. Ezeket az információkat csak a beszámolókból tudhatjuk meg, és minél több érkezik hozzánk, annál jobban meggyőzhetjük a Procter & Gamble-t, hogy további projekteket indítson közösségünkkel.

Hogyan néz ki egy beszámoló. A beszámolók különbözőek lehetnek, néha csak rövidek és összefoglalóak (pl. rövid utalás egy beszélgetésre, vagy egy blogon, fórumon írt bejegyzés linkjének elküldése stb.), máskor viszont lehet akár egészen hosszú, részletes elbeszélés a személyes tapasztalatokról, termékkel kapcsolatos visszajelzésekről, kritikákról. Az a legfontosabb, hogy nyílt, őszinte és konstruktív legyél – mint amilyenek mi is vagyunk a trnd-nél. Minden egyes beérkezett beszámolót – minden esetben a trnd-nél – személyesen megválaszolunk, és Wombat pontokat adunk értük. Még akkor is, hogyha nem azonnal kaptok rá választ, de biztosíthatunk Titeket, hogy az összes beérkezett beszámoló nagyon fontos és rendkívül hasznos segítség Tőletek.