Posta Csomagautomata

Tiana

8 éve

2015.11.12-től itt osztjuk meg élményeinket.

A projekt kezdetén a kiválasztott 500 trnd-partner számára az alábbi ingyenes indulócsomag kerül kiküldésre:

Saját használatra:

1x határidőnapló
1x (érintőképernyős) toll
1x tájékoztató lap az ingyenes csomagfeladás menetéről
Projektmenetrend brosúra - a trnd általános szájreklám ösztönző dokumentuma - amely háttérinformációkat tartalmaz a Posta Csomagautomatákkal kapcsolatban, valamint rengeteg kommunikációt inspiráló ötletet
Piackutatási kérdőívek (44 oldalas brosúra) a barátokkal folytatott beszélgetésekhez

Továbbküldésre ismerőseinknek:

5x előre elkészített, S méretű csomag, melyekben Csomagautomatás spirálfüzet és egy piackutatási kérdőív található

A projektben szeretnénk:

...500 magyarországi trnd-partnerrel közösen tesztelni a Csomagautomaták használatát.
...megosztani véleményünket a Csomagautomatákról két online felmérésben.
...ismertebbé tenni a Csomagautomatákat barátaink, családtagjaink és ismerőseink körében, csomagok feladásával, valamint véleményünk megosztásával.
...minél több véleményt és piackutatási kérdőívet összegyűjteni, és ez alapján megtudni, hogy mit gondolnak barátaink a Csomagautomatákról.

141 hozzászólás

cshajni • 8 éve

Nagyon örültem, hogy bekerültem és nagyon könnyen hozzájutottam a kezdőcsomagomhoz.Újszerű postázási mód és nagyon jü dolog, hogy nem vagyok nyitva tartáshoz kötve! Azonban én is meglepődtem, mert az gondoltam még több automata van még több ponton, de ne legyünk telhetetlenek így az elején :)

cshajni • 8 éve

A Címiratkitöltővel többedszerre gyűlik meg a bajom. Nem jönnek meg mailen a feladáshoz szükséges kódok. Most már 2 alkalommal, összesen a 3. nem jön meg.

Tiana1 Moderátor • 8 éve

@cshajni: Ezek szerint már már volt olyan kód, amit megkaptál, és valamelyiket nem küldi? Nem lehetséges, hogy spam mappába érkeznek a kódok? Írj a tiana@trnd.hu eMail címre, ha tudunk bármiben segíteni!

Eclaire218 • 8 éve

Nagyon örülök, bekerülhettem a projektbe. Nagyon könnyen át tudtam venni a csomagomat, izgalmas volt, kicsit ilyen kincskeresős érzésem volt közben. :D Szeretném nagyon ha több ilyen automata lenne!

sther • 8 éve

Indulócsomag gond nélkül megérkezett, átvettem. De feladni még nem sikerült egyetlen csomagot sem, mert az Aréna Plaza automatája nem tud címkét nyomtatni? Másnál is volt már ilyen?

Tiana1 Moderátor • 8 éve

@sther: Köszönjük, hogy jelezted! Már dolgoznak is az automata javításán, holnapra reméljük működik! :)

Siku • 8 éve

Sziasztok!

Elkészültem a projekt gyakorlati részével, így megosztanám az ezzel kapcsolatos tapasztalataimat.

ÁTVÉTEL
Nagyon örültem, hogy bekerülhettem a projektbe, mivel gyakran adok fel illetve veszek át csomagokat, és a beharangozás alapján igazán szimpatikus volt ez az új lehetőség.

E-mailt kaptam a csomagom feladásra kerüléséről, azonban nyomon követni csak számítógépről tudtam, a telefonon megnyitva nem találta a posta weblapja a megadott azonosítót. Ez egyébként már korábban is előfordult, javasolnám, hogy nézzenek majd rá az illetékesek.

Az Allee bevásárlóközpontba kértem az indulócsomagomat, mely megérkeztekor megjött az e-mail és az SMS is, még múlt pénteken (11.13.). Aznap délután át is vettem. Meglepően könnyen ment. Beütöttem a telefonszámomat és az azonosítót, és már nyílt is a rekesz, izgalmasnak is mondhatnám az ez előtti találgatást, hogy vajon melyik fog nyílni. Élvezetes volt. :) A legfelső rekeszben volt, én könnyen ki tudtam venni, de egy alacsonyabb személynek ez azért gondot jelenthetett volna.

A kapott toll és határidőnapló szuper, bár utóbbin is megjelenik a csomagautomatás robot. Mivel bár az automata modern dolognak számít, mégis emberek ürítik és töltik lelkiismeretes munkával, javasolnám a jövőben a robot "humanizálását", szerintem sokkal jobb benyomást keltene sokakban egy hús-vér ember látványa, nem beszélne a dolgozók lelki világáról is.

FELADÁS

Kiválasztottam 1 kollégát, 1 rokont, és 3 barátot, akiknek el szándékoztam küldeni a kis-csomagokat.
Az online adatmegadásnál meglepődtem, hogy lehetőség volt egyszerre több küldeményt is beregisztrálni, és így nem kellett külön-külön beírnom a saját adataimat. Ez hatalmas piros pont, mivel nem számítottam ilyen funkcióra, és előre féltem tőle. További javaslat ehhez, hogy a rendszer felajánlhatná a jövőben a regisztráció lehetőségét ilyenkor. És a regisztrált emberek akár utólag is visszanézhetnék a korábbi csomagfeladásaikat, menthetnének sablonokat, ilyesmi.

Az adatok megadása után meg is jött az 5 email az 5 azonosítóval.

Kedden (11.17.) reggel lelkesen nekiindultam, hogy feladjam egyszerre mind az 5 csomagot, szintén az Allee-ban. Nagyon vártam ezt a pillanatot, azonban sajnos több negatív élmény ért.
Az automata rendkívül lassúnak bizonyult. Beütöttem az emailben kapott azonosítót, mire a gép azt írta 1,5 perc gondolkodás után, hogy hibás a kód. Beírtam újra, ugyanez 1,5 perccel. Harmadjára elfogadta, szintén 1,5 perc gondolkodás után. Ekkor megkezdődött a címirat nyomtatása, ami szintén elég sok időbe telt. Ennek a vonalkódját be kellett olvastatnom. Ezt szintén nem fogadta el elsőre, csak másodjára. Kinyílt az egyik ajtó, amelyiket én választottam, beraktam, és folytattam tovább.

Sajnos mind az öt esetben nagyjából ez a fenti folyamat játszódott le, az eltérés egyedül a próbálkozási kísérletek számából adódott. Egy olyan eset sem volt, hogy elsőre sikerült volna... :(

Így az 5 csomag feladása kb 40 percet vett igénybe, mely teljességgel elfogadhatatlan számomra egy olyan fejlesztésnél, ami pont a gyorsaságról és a kényelemről szól. Sajnos nagyon sok stresszt éltem át a 40 perc alatt, és még a munkahelyemről is elkéstem, amiért az a toll és a határidőnapló nem igazán kárpótol, de remélem a tapasztalatommal tudom segíteni a javítási folyamatokat.

Az 5 csomagból 4 megérkezett 4 különböző automatába a mai nap folyamán (11.18.), és az ismerőseim gond nélkül át is tudták ezeket venni a protokoll szerint.

Az 5. viszont gondot okozott. Ezt a páromnak adtam fel, és ugyanabba az automatába címeztem, ahol feladtam (Allee). Én naiv, azt gondoltam, ez fogja a legkisebb fejtörést okozni, hisz a Posta alkalmazottainak ki sem kell venniük onnan, csak kiküldeni a kódot. Hát nem így történt.
Ugyanúgy ma történt ezzel fejlemény, azonban nem e-mail vagy sms jött a páromnak, hanem egy telefonhívás, miszerint hibás a kód, ezért a csomagot a legközelebbi postán tudja átvenni nyitvatartási időben. Azt a csomagot, amit ki sem kellett volna a helyéről venni... :(

Ezek az események eléggé elszomorítottak a tesztelés folyamán, viszont legalább a 4 másik ismerősömnek pozitív élményt jelentett a csomag-érkezés, főleg hogy egy kis csokit is csempésztem be nekik pluszban.

Remélem, hogy más nem stresszelt ezen a dolgon ennyit, mint én.

Összességében bízom benne, hogy ezeket a problémákat (talán csak gyermekbetegségeket) sikerül megoldani, és hiszem, hogy ezek kijavításával egy jól működő, sokak számára hasznos rendszert sikerül kialakítani.

Üdvözlettel,

Faragó Zsolt

zitka • 8 éve

Sziasztok! Megkaptam a csomagot. Nekem a kinyitás nem ment olyan egyszerűen, kétszer nem fogadta el az automata a kódot, de harmadjára már felharsantak a fanfárok. Izgalmas pillanat volt, de aztán jött egy korty feketeleves. Veszprém belvárosában található a posta, viszont közvetlenül mellette parkoló nincs. A legközelebbiben elég kevés a hely és általában tele van, ez most sem volt másképp. Így átmasíroztam az épületek között a hatalmas csomaggal. Nem azt mondom, hogy megszakadtam a cipelésétől, de jobban örültem volna, ha hamarabb bedobhatom a kocsiba.

Andika2621 • 8 éve

iMÁDTAM........Igaz meglepődtem, hogy milyen nagy dobozban volt az induló csomag. Én kis naív úgy gondoltam bkv-val megyek el érte, de végül más dolgom is lett és autóval mentünk el a párommal együtt. Volt is meglepetés a méretet illetően....
De nagyon egyszerű volt, fél perc alatt át is vettük.
Viszont ami megdöbbentett, hogy kevés helyen található csomagautomata....
Főleg vidéken......
még mindig megy az összehangolás az ismerősökkel, hogy mikor küldjem...eddig egyet sikerült tovább küldenem, de ez is nagyon gyorsan ment.......tuti ha tehetem mindig így küldöm a csomagokat......
Nagyon gyors és nagyon egyszerű!!!!! :-)

Gyfruzsi • 8 éve

Tegnap jött meg a csomagom és reggel már küldtem is tovább az egyik teszt csomagot. A küldemény regisztrálása elsőre kicsit lassan ment, de a következő már se perc alatt meglesz :) A csomag feladásnál kicsit megtévesztő volt, hogy milyen kódot kér, de lévén hogy csak egy volt bepötyögtem azt, majd elég sokat gondolkodott az automata mire kinyomtatta a címkét. Onnantól zökkenőmentesen ment minden :)

sther • 8 éve

Két csomagot adtam fel ma reggel Bp Nyugati pu csomagautomatánál. Kellemes meglepetés, hogy kiváló helyen van az automata (az aluljáró jól kivilágított és kevésbé forgalmas, mégsem kihalt részén). A cimke nyomtatás indokolatlanul lassúnak tűnik - s hiányoltam egy "cimek nyomtatás folyamatban" üzenetet a képernyőről. A vonalkód beolvasás nekem nem akart működni, így kézzel adtam meg a feladni kívánt csomag számát. Most kíváncsian várom mennyi idő alatt érkeznek meg a cél automatákhoz.

sther • 8 éve

Az online cimirat kitöltő felületen ma reggel egyszerre 3 csomag adatait regisztráltam a feladás véglegesítése előtt. A 3 tételből azonban csak kettőről kaptam meg az azonosítót tartalmazó levelet, a harmadik (középső) nincs meg. Járt már így más is?

sther • 8 éve

Előfordulhat, hogy az online címiratkitöltő azért nem küldött levelet, mert hibás volt a címzett irányítószáma?
(helyes irányítószámmal új címiratot kitöltve az e-mail megérkezett)

felszemu • 8 éve

Sziasztok.
A felvételt és a csomagfeladást is kipróbáltam már. Az indulócsomagom a Corvin plázába érkezett. Itt Lehet, csak az én hibám, de egész sokat kellett kavarognom mire megtaláltam. A pláza hátsó végéből egyből beleütközik az ember, de sajnos pont a másik oldalról érkeztem. Az automata használata teljesen egyértelmű és egyszerű volt. A feladásnál szintén. Hozzám elég közel van automata, úgyhogy szinte biztosan fogom még használni. Várom a visszajelzést a csomag érkezéséről. Kíváncsi vagyok a vonal másik végén mik lesznek a tapasztalatok.

tothszeli • 8 éve

Sziasztok!

Nekem az átvétel egyszerű volt, mert sokat használom az automatát csomagátvételre .Nagyon örültem, hogy bekerülhettem a projektbe, mivel még nem adtam fel csomagot automatában.

E-mailt kaptam a csomagom feladásáról, másnap az érkezéséról is a kóddal, bár az sms mindig délután jött meg.
És sajnos amikor kapok csomagot az automatában akkor is késik az sms.

A Szegedi Olajbányász téri automatába kértem a csomagot, bár csak most a teszt kapcsán derült ki számomra,
hogy Szegeden mindössze 2 postaautomata van. Szerintem ez nagyon kevés.

FELADÁS

Kiválasztottam 5 ismerőst, akiknek elküldtem a csomagokat szerdán.Az online címke véglegesítésnél volt egy kis gondom de az ügyfélszolgálat tiana@trnd.hu ról gyorsan válaszolt a kitöltéssel kapcsolatban.Jó volt hogy a regisztráció során nem kellett külön-külön beírnom a saját adataimat.

Az adatok megadása után meg is jött az 5 email az 5 azonosítóval.

Szerdán reggel lelkesen nekiindultam, hogy feladjam egyszerre mind az 5 csomagot. Nagyon vártam ezt a pillanatot, azonban sajnos több negatív élmény ért.

Az automata rendkívül lassúnak bizonyult. Beütöttem az emailben kapott azonosítót, 1-2 perc kellett mire kiadta a matricát,majd nem olvasta be a kódot egyiknél sem,nekem kellett beírnom egyesével. Kinyílt az egyik ajtó, amelyiket én választottam, beraktam, és folytattam tovább.

Sajnos mind az 5 csomagnál ugyanez volt a helyzet.

Így az 5 csomag feladása kb 15percet vett igénybe, mely lehetne gyorsabb is.Még Szerdán fél 5 körül az egyik ismerősömet hívták a postáról, hogy a csomagja átvételi ideje lejárt,nem értette miért.

A Szegedi Tesco elé kérte a csomagot.Majd később újból felhívták,hogy még aznap elviszik a Szőregi postára és ott átveheti, ami már bezárt.
Sajnálom hogy ilyen hozzá nem értő emberek vannak a postán is,össze vissza beszélnek, és megtévesztik az ügyfelet.

A többi 4 csomagról még nem érkezett hír hogy átvették e,de bízom benne a postának ez nem jelent kihívást.

Összességében bízom benne, hogy ezeket a problémákat talán kiküszöböli a posta, és ezek kijavításával egy jól működő,sokak számára hasznos rendszert sikerül kialakítani. Persze a nagyobb városokban többet is kirakhatnának,akkor tudnák az emberek mi az,és hogyan kell használni.

Üdv,Tóthné Szilvia

zsolt83 • 8 éve

Sziasztok !
Én mind az 5 db csomagot rutinosan feladtam ,mintha mindig is használtam volna a csomagautomatát :-) tehát minden simán ment, otthon a gép előtt is ,és a feladáskor is !Viszont a csomagoknak semmi hírük :-( ennek már 3 napja ,helyi ismerőseimnek küldtem el őket ,tehát nem is az van , hogy messzire el kellene szállítani a csomagokat !Ez nekem egy kicsit fura ......

Tiana1 Moderátor • 8 éve

@Siku, s2xphoto: Nagyon szépen köszönjük, hogy ilyen részletesen megosztottátok velünk tapasztalataitokat. Természetesen ezek mind nagyon hasznosak a Posta csapatának, és közös projektünk célja is az, hogy a tesztelési tapasztalatok alapján a jövőben egy minél jobban működő rendszert tudjon működtetni a Posta. Visszajelzéseitek alapján folyamatosan dolgoznak a javításokon, és reméljük, hogy hamarosan minden esetben gondtalanul fog működni a csomagfeladás folyamata.
@Aron7777: Köszönjük az értékes észrevételt, a jelzett hibát javították. A csomagok úton vannak, és ezeket a kiválasztott automatán keresztül kézbesítik a címzetteknek. A korábbi hibaüzenetet kérjük, tekintsd tárgytalannak. Amennyiben elküldöd nekem a tiana@trnd.hu eMail címre a feladási kódjaidat, utánajárhatunk, hogy éppen merre járnak a csomagok.
@zsolt83: Szintén fel tudom ajánlani a fent említett megoldást, ha még esetleg nincs hír a csomagokról.

Bablanyka • 8 éve

sziasztok! a csomagomat rendben átvettem, tegnapi napon 2-t fel is szerettem volna adni, de az automata nem fogadta el az emailben kapott csomagkódomat, így nem tudtam sem nyomtatni rájuk, sem feladni őket. mi a teendőm ilyenkor?

cshajni • 8 éve

Nem, nem ment spambe az üzenet-megnéztem-, hanem egyáltalán nem jött meg.És ez eddig 3 szor. Ma feladtam 3 csomagot, de az automata nagyon sokat filózik és ezt a monitoron semmi nem jelzi,így azt hittem lefagyott, nyomkodtam újra, erre újra nyomtatta a matricát. Közben zsonglőrködök a csomaggal, hogy le ne essen, ragasztgatok...aztán újra még kétszer.Egyszer nem akarta beolvasni a kódot, beírtam, úgy meg nem fogadta el.
Hazaérek és jön egy sms üzenet, ami nem túl értelmezhető: "Csomagját kitároltuk az automatából. Hamarosan tájékoztatjuk, hogy csomagját melyik postán és meddig veheti át". De könyörgöm most adtam fel, nem akarom átvenni! Ha ezért most fizettem volna, igen ideges lennék.
Nemrég írt barátnőm, hogy kapott egy mailt a postától ezzel a szöveggel:
"Értesítjük, hogy küldeményét MŰSZAKI OKOKBÓL kivettük az MPL csomagautomatából!
Csomagját műszaki okokból vettük ki az automatából.
Hamarosan tájékoztatjuk Önt, hogy csomagját melyik postán és meddig tároljuk. Amennyiben csomagját a postán elhelyezés után sem veszi át, az visszaküldésre kerül a feladó számára."
Ez is ígéretes eddig...pedig alapból tök jó lehetne a dolog. Nekem volt már szerencsém Webox automatás feladáshoz és ott pikk-pakk ment.

Cinci83 • 8 éve

Bocsi de én a csomagba nem rakhatok semmit, igy kell továbbküldeni ahogy van?

Tiana1 Moderátor • 8 éve

@cshajni: Köszönjük értékes visszajelzésedet! Továbbítom a Posta csapatának.
@Cinci83: Amennyiben szeretnéd, az ismerőseidnek szánt kis dobozokba további apró meglepetéseket tehetsz (20kg-ig), így kicsit személyesebbé varázsolhatod a csomagok tartalmát. Fontos, hogy a feladás előtt ragasztószalaggal ismét zárd le a korábban felnyitott csomagot.

Tiana1 Moderátor • 8 éve

@Bablanyka: Köszönjük, hogy jelezted! Amint választ kapunk a kérdésre, továbbítjuk Neked!

cshajni • 8 éve

A műszaki okokból a Bécsi úti Tescos automatából kivett csomagok célba értek a Budaörsre, de ami helyben kézbesülne, arról semmi hír.

juli88 • 8 éve

Első körben két csomagot adtam fel. A címiratkitöltőben nekem furcsa volt egy dolog. Az egyik, hogy nem elég a kiválasztott automata címét megadni, kell a címzett címe is. Szerintem ez felesleges ha automatába kéri a csomagot.
Az első csomag rögzítése után meg is kaptam azonnal a kódot. A másodiknál viszont (mindent ugyanúgy csináltam) nem jött kód. Sem spam mappában, sem máshol nem volt. Amikor ismét kitöltöttem mindent és újra elküldtem (ez másnap történt) már megkaptam a kódot.
A csomagautomatához érve ismét meglepődtem. Beírtam a kapott kódot, vártam néhány percet, majd kiírta h hiba, ismeretlen kód. Beütöttem újra, ugyanez történt. Gondoltam megpróbálkozok a másik csomaggal, ott is hibát írt. Már majdnem ott hagytam az automatát, néztem a csomagjaimat, amikor megláttam, hogy ott vannak a kinyomtatott matricák az automatában (mind a három próbálkozás). Innen már simán ment minden, de ha nem veszem észre véletlenül, biztos ott hagyom mérgemben!

belle • 8 éve

Csütörtökön feladták, pénteken megérkezett a postára a csomag. Következő pénteken rakták ki az automatába. Ha feladok egy csomagot az már pár nap alatt a címzett kezében van nem kell egy hetet várni. Szerintem ez picit lehetne gyorsabb is. Illetve a posta online ügyfélszolgálata egy kérdésemre se válaszol időben, 3-ból 2-re válasz sem érkezett mondjuk. Van még mit fejlődni!

Tony • 8 éve

Sziasztok,

A hétvégén, sikerült az összes csomagot feladni. Pozitív tapasztalatok:
- Az online felületet könnyű kezelni, egyszerű, egyértelmű.
- Az automata kezelése, kis megszokás után szintén egyértelmű és egyszerű.
- Összességében, nagyon pozitív tapasztalatokat szereztem.

Negatív tapasztalatok:
- A csomagfeladásnál, mikor beütöm az e-mail-ben kapott kódot és megnyomom a pipa gombot, nem csinál semmit, csak a sarokban megy a kis kör, de nem írja ki, hogy mi történik. Javaslatom, hogy ebben az esetben kiírhatná, hogy éppen dolgozik, nyomtatja a címzést. Miután kiadta a kis matricát, jó lenne kiíratni, hogy mit csináljunk, mert nem biztos, hogy mindenkinek egyértelmű a következő művelet(a vonalkód beolvasás).

Első körben ennyi. Ha majd megérkeznek a csomagok, ismét jelentkezem. De azt már mondhatom, hogy a kezdeményezés nagyon tetszik.

bali.imre • 8 éve

Az 5. csomagot harmadszori megjelenésemre tudtam csak feladni. Segítőkészek voltak a postán, de a nyomtató folyamatosan elutasított addig.

noszika • 8 éve

Sajnos 2 napja járók a Dunaújvárosi automatához és nem sikerül feladni a csomagot mert a nyomtató hibát jelez a gép!
Tegnap jeleztem a hibát az ügyfélszolgálatnak ahol nagyon kedves volt a hölgy aki elmondta hogy a hibát jelzi az illetékesnek de azt hogy mikor lesz kész azt nem tudta megmondani!
Gondoltam ma újra próbálkozom de semmi még mindig rossz!
Csatlakozom az előttem szólókhoz hogy nagyobb lehetne az ikon ami a bal sarokban a gép betöltését jelzi!
Vagy lehetne az a felírat hogy nyomtatás folyamatban van!
Nem adom fel próbálkozom!

noszika • 8 éve

Javaslatok!

ON-LINE felületre:

CÍMIRATKITÖLTŐ ha be vagyok jelentkezve az adataimat megjegyezhetné így gyorsabb lenne a kitöltési idő!
Lehetne egy oldal ahol látom az összes feladott csomagot és azoknak az adatait!

Automata:

Monitor ki írhatná hogy nyomtatás folyamatban!

Tiana1 Moderátor • 8 éve

@noszika: Nagyon szépen köszönjük hasznos észrevételeidet, és hogy ilyen kitartóan és türelmesen próbálkozol! Mi is jelezzük a nyomtató hibáját a Posta csapatának, és pár napon belül már biztosan megjavítják.

kancsli • 8 éve

A csomagátvétel egyszerűen ment. A csomagjaimat most fogom feladni, mert eddig gyűjtöttem bele kiegészítő dolgokat :) Az útmutató alapján nekem egy kicsit nehézkesnek tűnik a feladás, de remélem könnyebben fog menni, mint gondolom.

Tiana1 Moderátor • 8 éve

@kancsli: Pont ma délelőtt tettünk közzé egy blogposztot, ahol néhány hasznos tippet találsz a feladáshoz. :) Érdemes röviden átolvasnod, mielőtt nekilátsz!

kom24 • 8 éve

Sajnos nem tudták az induló csomagot a csomagautomatába behelyezni, ezért az átvételt nem tudtam kipróbálni. Már két csomagot sikerült továbbítanom. Tapasztalataim:
Nincs hely, ahova le tudnám tenni a csomagot, amíg használom az automatát.
Túl lassú az autotamata.
Nem írja ki, hogy éppen mit csinál, így úgy tűnik, mintha elrontottam volna valamit.
Amikor amásodik csomagot adtam fel, nem nyomtatott bizonylatot. Hiába hívtam a segítséget, már munkaidőn kivül történt, így nem fogadták a hívásom.
Beszéltem azzal, akinek küldtem, elégedett volt, és könnyűnek találta az átvételt.

felszemu • 8 éve

Sziasztok!
Feladtam minden csomagot a korábbi bejegyzésem óta. A tapasztalatok a feladással kapcsolatban jók. Nekem könnyen sikerült elküldeni mind az ötöt. Persze a nyomtatás beolvasás időbe került, de postán feladni biztosan tovább tartott volna ennél a 10 percnél. Részemről feladásból ötös.
A kézbesítés része is nagyjából rendben ment. Kicsit késett két doboz is, de végül épségben megérkezett és át is vették.
Valószínű még fogom használni az automatát, bár őszintén szólva mások negatív tapasztalatai megingatták a bizalmam, hogy nagyobb értékű csomagot is merjek küldeni vele.

Ancsy23 • 8 éve

Győri autómata vajon tud nyoomtatni cimkét?mert énsem tudok regisztrálni 3 feladáshoz cimkét

zsdmaria • 8 éve

Pénteken lett feladva az 5 csomag, de még csak 1 érkezett meg a címzetthez...

Tiana1 Moderátor • 8 éve

@Ancsy23: Ezek szerint az online címiratkitöltőben már megadtad az adatokat, megkaptad a 8 számjegyű kódot, ezt beírtad az automatába, és utána nem nyomtatja ki a címiratot? Szívesen segítünk, ha látjuk, hogy pontosan hol akadt meg a folyamat.

mintike1992 • 8 éve

Kérnék egy közvetlen elérhetőséget a projekt vezetőihez. Köszönöm

kisterez • 8 éve

Sziasztok! Kicsit sietve töltöttem ki a feladásnál a címeket, és az utólsónál vettem észre, hogy nyomtassam ki a címiratot, így nem kell majd az autómatánál bíbelődnöm vele...na most visszamenőleg jó lett volna, ha mégiscsak ki tudtam volna nyomtatni az előző csomagokét is.Kár hogy erre nincs lehetőség.Mondjuk mikor küldik a kódot emailben, hogy ezzel fogom tudni kinyomtatni, akkor ott lehetne , hogy vagy most is ki tudom..Értitek ? :) Remélem minden rendben lesz a feladásnál.....

noszika • 8 éve

Kedves projekt vezető!
Ma szerettem volna a 4-dik csomagot rögzíteni de nem kapom meg az emailt a kóddal és már másodszor rögzítettem de semmi!
Mi lehet az oka mikor várható a kód illetve probléma ha kétszer ugyan azt rögzítettem?
Köszönöm a választ előre is! :)

Tiana1 Moderátor • 8 éve

@noszika: A kódot egyből a címirat kitöltése után kellene megkapnod, és az nem probléma, ha többször rögzítesz egy címet. Lehetséges, hogy a 4. kódot a levelező rendszered egybefűzi az előző üzenetekkel, ezért érdemes azt is leellenőrizni, hogy nincs-e egy korábbi üzenetnél a kód. Ha ott sincs, akkor kérjük, hogy próbáld meg még egyszer.

Bejelentkezés

Posta Csomagautomata

A projektben szeretnénk:

141 hozzászólás