Miért olyan fontosak a beszámolók.
Egy közös trnd-projekt sikeressége több dologtól függ. Nagyon fontos, hogy örömmel és lelkesen vegyünk részt a Tchibo-üzletek látogatásában, hogy megbeszéljük egymással élményeinket és tapasztalatainkat, és természetesen, hogy szórakozással teli pillanatokat szerezzünk magunknak és a környezetünknek is. Ezek mellett óriási szerepe van a beszélgetési beszámolóknak, és nem csupán jelenlegi, hanem a jövőbeli projektjeinek szempontjából is. Az alábbi tájékoztatóban elmagyarázzuk, hogy miért:
Adni és kapni.
A trnd egyik alapja az „adni és kapni” gondolat. Az Tchibo-üzletek üzemeltetője, a Tchibo szeretné megismerni 1500 résztvevő véleményét az üzleteiről és azok hetente megújuló választékáról.
Visszajelzéseink Tchibo-üzletekről.
Az elküldött kávékuponokért valamint a vásárlási kuponért cserébe a Tchibo csapata szeretne minél több visszajelzést kapni a boltokról. Melyik téma, termék tetszik a legjobban? Miket vásárolnátok szívesen a Tchibo-üzletekben? Ilyen és ehhez hasonló kérdésekre szeretnénk, ha tapasztalataitokat megosztanátok velünk beszámolók formájában.
![Miért-olyan-fontosak-a-beszámolók1-jpg]( "Miért-olyan-fontosak-a-beszámolók1-jpg")
Mit szeretnénk elérni a beszámolókkal.
A trnd-vel a marketingben való részvétel lehetősége nyílik meg, és így fontos, hogy szájreklám is keletkezzen közös projektünk során. Tehát szeretnénk, ha a természetes emberi kommunikáció segítségével a Tchibo-üzletek és a hetente megújuló kínálatuk még ismertebbé válna az emberek körében – úgy, hogy beszélgetések során továbbadjuk barátainknak és ismerőseinknek saját őszinte véleményünket róluk.
Ennek célja:
Szeretnénk, ha a projekt végén nagyon sikeres közös eredményekről számolhatnánk be a Tchibo-nak, bemutathatjuk, hogy hány beszélgetés jött létre a Tchibo-boltokról és a téma köré rendezett, hetente megújuló kínálatról, valamint hogyan reagáltak beszélgetőtársaink a témára. Ezeket az információkat csak a beszámolókból tudhatjuk meg, és minél több érkezik hozzánk, annál jobban meggyőzhetjük a Tchibo-t, hogy további projekteket indítson közösségünkkel.
Hogyan néz ki egy beszámoló.
A beszámolók különbözőek lehetnek, néha csak rövidek és összefoglalóak (pl. rövid utalás egy beszélgetésre, vagy egy blogon, fórumon írt bejegyzés linkjének elküldése stb.), máskor viszont lehet akár egészen hosszú, részletes elbeszélés a személyes tapasztalatokról, az üzletekkel kapcsolatos visszajelzésekről, kritikákról. Az a legfontosabb, hogy nyílt, őszinte és konstruktív legyél – mint amilyenek mi is vagyunk a trnd-nél. Minden egyes beérkezett beszámolót – minden esetben a trnd-nél – személyesen megválaszolunk, és Wombat pontokat adunk értük. Még akkor is, hogyha nem azonnal kaptok rá választ, de biztosíthatunk Titeket, hogy az összes beérkezett beszámoló nagyon fontos és rendkívül hasznos segítség Tőletek.