Domande frequenti

EasyCoop.com è il nuovo servizio di e-commerce di Coop pensato per stare al passo con le nostre necessità, garantendoci la qualità e la freschezza dei prodotti, facendo la spesa comodamente sul nostro divano.

Il servizio EasyCoop per il momento è attivo solo sulla città di Roma, entro i CAP compresi nel Grande Raccordo Anulare. Presto sarà disponibile anche in altri comuni italiani: continua a seguire EasyCoop.com per essere sempre aggiornato!

EasyCoop è il nuovo servizio di spesa online di Coop Alleanza 3.0. Per garantire il massimo livello di qualità e freschezza, la spesa proviene da una centrale di approvvigionamento Coop dedicata, che garantisce stoccaggio ottimale dei prodotti e tempi di consegna veloci. In questo momento il servizio è attivo su Roma ma verrà presto esteso ad altre importanti città italiane. Anche sul canale digitale, il rapporto tra consumatore e Cooperativa è diretto e unico: il tuo acqui-sto online avverrà direttamente dalla centrale di approvvigionamento presente sul tuo territorio e sarà fedele ai valori Coop di attenzione al cliente e di garanzia di sicurezza e trasparenza. Potrai rimanere aggiornato sulle prossime aperture online iscrivendoti alla newsletter di EasyCoop.

Sì, è possibile accedere al nostro supermercato online come ospite. Potrai consultare tutti i prodotti presenti su EasyCoop e concludere il tuo acquisto come utente guest.

Per usufruire del servizio di spesa online il limite minimo di spesa è di 50,00 Euro.

No, per il momento questa modalità di pagamento non è attiva.

Non appena avrai ricevuto la mail che ti comunica che sei nel progetto EasyCoop e quindi che fai parte del team del progetto e che avrai diritto alla promozioni previste per te dal progetto EasyCoop, effettua i seguenti passaggi:

1. Registrati sul sito EasyCoop.com
2. Attendi la mail direttamente da EasyCoop che ti comunica l’attivazione della promozione di azzeramento delle spese di consegna valido fino al 31 dicembre 2017
3. Effettua le tue spese online su EasyCoop utilizzando i 3 codici sconto a te riservati del valore ciascuno di 15 €, che hai ricevuto nella mail “Sei nel progetto” da parte di trnd

La tua prima spesa su EasyCoop e il tuo starter kit con i materiali da distribuire agli amici sono due spedizioni distinte e quindi potrebbero essere consegnate in due momenti diversi.

Il sito EasyCoop per garantirci un efficiente servizio e la qualità dei prodotti, ha una soglia minima di acquisto di 50€. Per i partecipanti al progetto, la soglia minima di carrello si abbassa poichè, si deve comporre un carrello del valore minimo di 50€ per attivare l'acquisto, dopo di che al momento del check-out inserendo il codice sconto ricevuto via mail si avrà uno sconto di 15€ - quindi per un totale inferiore a 50€ - per le prime tre spese oltre alle spese di consegna gratuite fino alla fine del 2017.

Il tuo starter kit contenente i materiali cartacei della campagna ed i buoni sconto riservati ai tuoi amici sono già stati spediti, li riceverai quindi in questi giorni.

I partecipanti al progetto trnd hanno l'opportunità di avere uno sconto pari a 15€ per le prime tre spese sul sito EasyCoop.com oltre alle spese di consegna gratuite fino alle fine dell'anno! Queste due promozioni per i trnder sono eccezionalmente cumulabili. Sul sito EasyCoop la soglia minima del carrello è di 50€, ma grazie agli sconti per le prime tre spese per noi trnder questo valore si abbassa. Dobbiamo comporre un carrello del valore minimo di 50€ per attivare l'acquisto, ma al momento del check-out inseriamo il nostro codice e il valore totale della nostra spesa sarà scontato e con zero spese di consegna!

Il programma EasyCoop INVITA UN AMICO prevede la possibilità di poter invitare 10 persone tra amici, conoscenti e parenti non ancora iscritti ad EasyCoop tramite il sito https://www.easycoop.com/membergetmember/ inserendo i loro indirizzi mail cliccando su “Invita gli amici”. I tuoi 10 amici riceveranno direttamente via mail il codice per effettuare la loro spesa su EasyCoop con uno sconto di 10€.

Nel tuo starter kit, insieme ai materiali cartacei del progetto, hai ricevuto 20 buoni cartacei per ri-cevere la consegna gratuita a casa della spesa, ognuno con un codice. Per fare in modo che i tuoi amici possano fare un’esperienza continuativa con EasyCoop per tutta la durata del progetto, consegna 2 buoni per ogni amico, riuscendo così a coinvolgere almeno 10 dei tuoi amici! Potrai distribuire questi buoni direttamente durante il tuo passaparola, mentre racconti ai tuoi amici la tua esperienza con EasyCoop e perché no… fate la spesa online insieme mentre siete a casa comodamente sul tuo divano.

Per ogni amico che si registra ed effettua un ordine, riceverai un buono sconto di 10 € anche tu. Quando il tuo amico/la tua amica utilizzerà il buono per la prima spesa su EasyCoop, non appena EasyCoop effettuerà la consegna, otterrai via mail un coupon del pari valore di 10 €.

Per far usufruire del buono sconto per la consegna gratuita della spesa, i tuoi amici possono:

1. Registrarsi sul sito EasyCoop.com
2. Fare la loro spesa
3. Prenotare la consegna
4. Andare alla cassa e inserire il codice, che trovano sul buono sconto che tu gli hai consegnato durante il passaparola, nello spazio “utilizza un codice sconto”
5. Procedere al checkout e selezionare il metodo di pagamento Fatto? Adesso non resta loro che aspettare la spesa, rilassarsi e godersi tutto il tempo libero guadagnato grazie a EasyCoop!:-)

La validità dei codici buoni sconto da 15€ a te riservati e sia i codici da 10€ riservati ai tuoi amici e i buoni per ricevere la consegna gratuita saranno validi fino alla fine di dicembre 2017. Durante la durata del progetto sei tu che decidi quante spese vorrai fare. Puoi fare 3 spese in queste quattro settimane di progetto, altrimenti puoi fare una spesa per poter trasmettere la tua esperienza ad EasyCoop durante il progetto e fare le due rimanenti utilizzando i codici sconto in seguito.

Ogni volta che condividi un contenuto sui tuoi profili social puoi utilizzare gli hashtag #easycoop #laspesadovequandovoglio #frescafreschissima. Comincia dal momento in cui ricevi lo starter kit, oppure mentre ordini la tua prima spesa su EasyCoop, anche il momento della consegna può essere immortalato e condiviso sui tuoi social. Mentre fai passaparola ai tuoi amici e mostri loro la facilità e la comodità di EasyCoop, scattati una foto e inizia la tua condivisione!