Refilly

2.500 trnder abbiamo scoperto e provato questa nuova ricarica di caffè macinato e abbiamo condiviso opinioni ed esperienze.

2500 partecipanti

Bevande

Dal 09/09/2014 al 12/12/2014

AmeMi

9 anni fa

L'importanza dei questionari per la ricerca di mercato

I questionari per la ricerca di mercato sono molto importanti per il nostro progetto con illy perchè ci permettono di raccogliere i feedback e le opinioni di amici e conoscenti su Refilly.

Con i questionari possiamo infatti intervistare i nostri amici e parenti sul tema caffè e su Refilly, raccogliendo opinioni e impressioni.

Foto inviate dalle trnder nielax84 e selvelena.

Ogni volta che facciamo del passaparola su illy e Refilly possiamo utilizzare un questionario per raccogliere le opinioni dei nostri intervistati: in questo modo il nostro passaparola potrà coinvolgere e rendere protagoniste ancora più persone.

Se abbiamo bisogno di altri questionari oltre a quelli trovati nel kit, possiamo scaricare la versione in pdf da stampare e far compilare ad amici, parenti e conoscenti! Una volta compilati i questionari, per trasmettere a illy i risultati basterà cliccare all’interno della nostra area personale su “Invia un questionario”!

Che cosa state scoprendo in tema caffè intervistando gli amici :)?

25 Commenti

privato5 • 9 anni fa

Sto scoprendo che non proprio tutti hanno una vera cultura del caffè ,nel senso che non tutti hanno una piena consapevolezza delle differenze che intercorrono tra i vari marchi a livello qualitativo.Certo le persone d'istinto sanno riconoscere cosa è più gradito al loro palato ,ma spesso e volentieri non sono consumatori consapevoli e progetti come questo servono a mio avviso non solo a far conoscere un prodotto come Refilly,bensì anche ad educare le persone alla scelta di prodotti di qualità come appunto è Illy.
Mi piace molto trasmettere ai miei intervistati le informazioni che ho assorbito durante la fase teorica e suscitare in loro il mio stesso entusiasmo per i prodotti qualitativamente superiori .
Se poi ci riferiamo più specificatamente a Refilly direi che per tutti è una grande novità ,anzi alcuni si sono fatti la mia stessa domanda e cioè :Refilly non potrebbe sostituire in toto la confezione Illy in metallo invece di restare confinato al ruolo di mera ricarica?Sicuramente il barattolo in metallo Illy è un oggetto che potremmo ormai definire cult però si potrebbe pensare anche a sostituirlo con una confezione che ne riproduca le sembianze inconfondibili ma tale da essere morbida e allo stesso tempo 'stare in piedi' da sola come appunto refilly,di certo i costi di produzione si abbasserebbero molto e l'ambiente ci guadagnerebbe.

shaked • 9 anni fa

Parlando con gli altri di caffè mi sono accorta che spesso non danno importanza al tipo di caffè, o meglio, di chicco! Mi spiego meglio, si compra un caffè perché è di quella "marca" e non si va a leggere l'etichetta, ignorando il tipo di caffè, la provenienza e il metodo di produzione. Nei miei passaparola ho cercato di puntare su questi argomenti e devo dire che hanno destato molto interesse, speriamo di essere servita per una loro scelta futura di caffè.

Magu1983 • 9 anni fa

La qualità viene sempre riconosciuta!Anche se molti preferiscono bere Illy al bar e non a casa...miscela poco"commerciale" il prezzo incide molto sulla scelta dei consumatori!

Serena22 • 9 anni fa

Io sono rientrata nella fase pratica ma non ho ricevuto ancora nessun pacco... Devo preoccuparmi??

Serena22 • 9 anni fa

Io sono rientrata nella fase pratica ma non ho ricevuto ancora nessun pacco... Devo preoccuparmi??

masseria35 • 9 anni fa

Il caffè è una bevanda molto gradita e apprezzata dalla stragrande maggioranza degli intervistati e la qualità del caffè è al primo posto per tutti

giusepp.abb • 9 anni fa

Ma quindi si possono mandare più di 20 questionari?

birizio • 9 anni fa

Mi sono reso conto con molto stupore che al contrario di quello che pensavo io.molta persone interpellate adorono la moka e la preferiscono di gran lunga a macchina con cialde e capsule, ed apprezzano Illy caffè e reflilly per il gusto e l'aroma inimitabile, quindi passerrano ad Illy e per me questo è grande soddisfazione sul mio lavoro fatto.

8laura • 9 anni fa

ne ho stampati e distribuiti tanti e tutti hanno accettato di compilarlo senza nessuna obiezione, così ogni tanto li raccolgo e li pubblico. Grazie per avermi scelta, si allarga la cerchia degli amici.

costy • 9 anni fa

Sto inviando una serie di questionari e le persone sono contente di poterlo compilare!

chiara.nava • 9 anni fa

Domanda che non so se è già stata posta... qualche amico utilizza caffè Illy, ma nella versione macinato per espresso, quindi mi chiedevano se Refilly fosse presente anche in questa versione. Ho visto sullo shop online, ma non c'è... Illy sta pensando di creare Refilly anche per questa diversa tipologia di caffè? Grazie.

girasonia76 • 9 anni fa

@AmeMi: ho un problema, ho già provato a mandare una mail ma non ho ricevuto risposta. Ho distribuito i buoni sconto per l'acquisto online della confezione di illy e refilly, e sto già ricevendo proteste dalle persone che hanno ricevuto i buoni sconto. La confezione non è acquistabile, vado sul sito per controllare quasi ogni giorno, ma non è mai disponibile per l'acquisto. Colleghi e amici vogliono da me una risposta, ma io non so che dire... si sa da quando potrà essere acquistabile? Altrimenti con quei buoni sconto, beh, ho fatto una brutta figura :/

annafer • 9 anni fa

ke tutti adorano illy!!!

marcodxn • 9 anni fa

@girasonia76 sono nella tua identica situazione...speriamo almeno che i buoni non scadano...

@AmeMi: ho un problema, ho già provato a mandare una mail ma non ho ricevuto risposta. Ho distribuito i buoni sconto per l'acquisto online della confezione di illy e refilly, e sto già ricevendo proteste dalle persone che hanno ricevuto i buoni sconto. La confezione non è acquistabile, vado sul sito per controllare quasi ogni giorno, ma non è mai disponibile per l'acquisto. Colleghi e amici vogliono da me una risposta, ma io non so che dire... si sa da quando potrà essere acquistabile? Altrimenti con quei buoni sconto, beh, ho fatto una brutta figura :/

girasonia76 • 9 anni fa

Ma non rispondono! e non rispondono neanche alle mail!
AmeMi non dovrebbe essere il nostro referente?

mandrakecm • 9 anni fa

@all: Buonasera a tutti, state ricevendo commenti ai resoconti scritti? Io no! Devo preoccuparmi? Forse trnd non li riceve? Non so.

claudiaz140880 • 9 anni fa

ho scritto diversi resoconti, c'è qualche problema di tempi nelal lettura? ho avuto un solo riscontro ad un resoconto del 7 ottobre. da tre settimane più nulla. siete ingolfati?

artax • 9 anni fa

In tema di caffè ho scoperto che tutti lo amano e lo vogliono. Qualsiasi progetto, iniziativa, sconto , etc. è sempre ben accetto e tutti ne sono soddisfatti.

AmeMi dalla centrale • 9 anni fa

@privato5: grazie mille per la tua opinione e i tuoi suggerimenti, li inoltro volentieri ad Annalisa di illy :)

@Serena22: ti consiglio di contattare direttamente il servizio logistico all'indirizzo che trovi nella tua area personale!

@giusepp.abb: certo :) Puoi mandarne quanti ne desideri. Trovi la versione digitale in PDF da stampare nelal tua area personale!

@chiara.nava: grazie per la tua domanda. Refilly contiene macinatura per la moka. Inoltro volentieri il tuo suggerimento ad Annalisa di illy.

@girasonia76, marcodxn: grazie per la segnalazione, potete consigliare ai vostri amici di riprovare; ora il prodotto è nuovamente disponibile! I buoni si potranno utilizzare fino a esaurimento scorte per la durata del nostro progetto! Dato il grande entusiasmo per Refilly riceviamo moltissime email e quindi ci vuole un pochino di pazienza per ricevere una risposta. Ma tranquilli, presto riceverete risposta per ogni vostra email :)

@mandrakecm, claudiaz140880: abbiamo ricevuto correttamente i vostri resoconti. Ne stiamo ricevendo moltissimi dato il grande entusiasmo per il progetto, per cui ci vuole un pochino di pazienza, ma non preoccupatevi... presto riceverete risposta per ogni resoconto e i relativi Wombats! Nel frattempo potete continuare a inviare tutti i resoconti che desiderate!

8laura • 9 anni fa

qui a Napoli il caffè è sacro quindi la maggior parte dei napoletani vuole sapere bene cosa stà bevendo quando decide di prendere un caffè sia a casa propria che al bar. Il blend Illy è conosciutissimo ma Refilly non lo avevavo ancora visto così ho ricevuto grande attenzione a questa innovazione che secondo me avrà molto successo.

tinabella75 • 9 anni fa

Sono tutti entusiasti di questa ricarica perchè permette di risparmiare un pochino sul costo del caffè e poi evita di riempirsi la casa di barattolini di alluminio che dopo un po' non si sa più cosa farsene.....dopo averne usati una decina come portamatite e portavasi gli altri sono inutili e tocca comunque buttarli via,,,,

tinabella75 • 9 anni fa

occhineri74 • 9 anni fa

Ho scoperto che i barattoli Illy non vengono MAI buttati ma riutilizzati per contenere spezie, piccoli oggetti, penne perchè sono trooooppppoooo belli!

wonderglo • 9 anni fa

sto scoprendo che :
1- i barattloli in latta sono amatissimi e sempre riutilizzati.sono utile e stilosi
2- in tanti apprezzano il rituale del fare il caffè con la moka, anche chi ha macchine con cialde o capsule talvolta alterna con questo

mike75 • 9 anni fa

i miei amici sono entusiasti del nuovo caffe' refilly perché permette di comprare solo la ricarica e non tutto il barattolo!!!

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