Hoogtepunten van ons project!

Zes weken lang hebben we Zalando door het hele land verspreid. Elk moment met vrienden en bekenden hebben we aangegrepen om over de online shop te vertellen. Tijd voor een terugblik!

Foto's van trnd-partners p47KA5, Yverhofs, Sedlih, SandraMoeykens en Mixxke.

Samen met 3.000 Belgische trnd-partners hebben we:

Met het startpakket de eerste post ontvangen van Zalando…
…en veel enthousiaste foto's gemaakt tijdens het uitpakken. Met elkaar hebben we meer dan 1.000 foto’s verzameld!

De cadeaubon verzilverd...
...en onze favoriete fashion item(s) besteld in de online shop!

Kortingsbonnen aan onze vrienden uitgedeeld…
…en Zalando bekendgemaakt tijdens barbecues, lunches met collega's en via Social Media.

Onszelf ondergedompeld in de online shop...
...en zijn we ontpopt tot Zalando-experts. Met enkele tips over de inspirerende Fashion Notes en ons verlanglijstje hebben we ontdekt wat voor type shoppers wij zijn.

Het team van Zalando geholpen…
…door het geven van feedback in 3 online onderzoeken, gespreksberichten en marktonderzoeksformulieren.

Dat korte babbeltje of uitvoerig gesprek: geef alle gevoerde gesprekken over Zalando nog door tot en met 17 juli.

Namens Marijke en Sandrine bedankt voor alle inzet!

Groetjes en hopelijk tot snel,
Axeline

10 Reacties

insideravo • 8 jaar geleden

jammer genoeg minder gespreksberichtjes en foto's ingezet dan ik gewoonlijk doe, wat stressy momenten thuis, maar toch de tijd gevonden om een allereerste online bestelling te doen en dit viel reuze mee. Na ettelijke keren de site bezocht te hebben (ik kon maar geen keuze maken) besteld met de bon, mailtje gekregen ivm bestelling, mailtje ivm de levering, en het pakketje was er zelfs snelle dan men gezegd had. Super, terugsturen moest ik niet doen want het was in orde, dus dat heb ik niet uitgeprobeerd.
Mijn allereerste ervaring is zeer positief

Yverhofs • 8 jaar geleden

Hihihi mijn clown-zoon staat mee op de foto hierboven ! Voor mij was Zalando testen echt een heel leuke ervaring met ons hele gezin.... Het was steeds feest als de pakjes toekwamen ! :-)

frogje • 8 jaar geleden

Mooie service, voortreffelijk steeds wordt je op de hoogte gehouden bij problemen van je bestelling. Snelle reactie op klachten mail met correct antwoord. duidelijke taal.
Alles bij al een uitstekende service

Serviceme • 8 jaar geleden

Wij mogen alweer niet mee doen :(

tibeke • 8 jaar geleden

Mooie 1ste campagne voor mij die veel te vlug voorbij is moet nog rapportjes maken en ervaringen doormailen. Zalando geeft super service als online winkel en voor velen van mijn groep was dit een eerste kennismaking met online kledij kopen maar niks kon mis gaan. Alle bestellingen verliepen vlot, de de geretourneerde bestelling wegens foutieve maat ... goede klantendienst. bedankt dat ik mocht deelnemen:)

quikie • 8 jaar geleden

Hele mooie ontdekking het online shoppen en Zalando is daarvoor een perfecte winkel! Super om dit mooie project te kunnen delen met anderen en dan uit te kijken naar de pakjes die vlot verliepen na aankoop en nu actie gedaan is zijn de meesten nog trouwe klant nu het solden zijn! Zalando heeft mezelf een nieuwe kijk gegeven op online winkelen dat dit ook kan zijn voor mensen die ziek zijn of niet meer fysiek naar winkel kunnen door omstandigheden en toch nu opnieuw zelfstandig kunnen shoppen! Heel fijne campagne!!!

Koenia • 8 jaar geleden

Bij ons was het ons aller aller eerste project van Trnd dat we mee mochten maken en het is ons goed bevallen.
Wij waren tegen online shoppen maar de positieve ervaring met Zalando heeft ons , toch wat Zalando betreft, geleerd dat online shoppen toch wel vlot en veilig kan verlopen.
Bovendien is het wel praktisch: je hoeft geen babysit te zoeken om nieuwe kledij te kopen of zelf, je hoeft er geen verlof voor te nemen want je kan het savonds doen.
Ons zalando pakket hebben we laten toekomen op een kiala punt, ook praktisch, ge gaat er om wanneer het best past en er moet niet iemand ganse dag thuis blijven om te wachten.
Merci Trnd dat we mochten mee-testen,, het was een leerrijke maar ook leuke ervaring. En op feestjes en recepties en wachttijden heb je altijd wat om over te vertellen :) :)

1386 • 8 jaar geleden

Het was zeer leuk om deel te nemen aan dit project. De aankoop bij Zalando is goed van pas gekomen op reis.
Zalando is een goed staaltje van hoe een webshop dient te zijn!

lynneke.lynneke • 8 jaar geleden

Heel tof om aan dit project mee te hebben mogen doen. Ik heb zowel positieve als negatieve reacties gekregen van familie/vrienden/collega's. Zalando is heel makkelijk wat betreft bestellen, terugsturen, zelfs achteraf betalen en geld terugkrijgen. In ieder geval is Zalando een site om te onthouden.

juha • 8 jaar geleden

Leuk project om aan deel te nemen! Alleen heb ik het invullen van het eindonderzoek altijd uitgesteld waardoor het er uiteindelijk niet meer van gekomen is

Login

Zalando

10 Reacties