Je mening doorgeven in het startonderzoek.

Barito • 10 jaar geleden

Sinds medio mei maak ik al gebruik van WiFiSpots van Ziggo. Ik ervaar het nog steeds als positief en gebruik bijna nooit meer mijn mobiele databundel.
Tijdens een wandeling is het goed te doen en heb ik een constante verbinding. Op de fiets of in de auto wordt het lastiger. Het inloggen gaat daarvoor nog net iets te langzaam.

Joycerd • 10 jaar geleden

Voor mij was het helemaal nieuw. Heb alles ingesteld op mijn telefoon en het werkt echt geweldig! Top en ik ga het zeker aanraden aan vrienden en familie.

sylleo • 10 jaar geleden

ook hier al langer aan de gang met de wifi hotspot en bevalt uitstekend, met soms dat het wat langzamer werkt, maar dat neem ik voor lief, en anders schakel ik over op me data mb..jammer dat me abo verlengd was voordat ziggo met de hotspots kwam

ralf1976 • 10 jaar geleden

WifiSpots van Ziggo gebruikte ik al voor dit onderzoek. Ik vind het erg fijn dat dit als extra bij Ziggo wordt aangeboden. Dit scheelt in ieder geval in de kosten van de mobiele data van de GSM.

saskiahoef • 10 jaar geleden

Ook ik maakte er al gebruik van. Ideaal!

nicole30 • 10 jaar geleden

Hoi,
Ik had geen internet op mijn telefoon, omdat ik dat niet nodig vond,
nu is het super fijn. dat de verbinding op de meeste plaatsen wel werkt, niet overal maar beter dan niks.
Dit heeft zeker meerwaarde om bij Ziggo te blijven.
Bedankt dat ik hier aan mee mocht doen.

Ilsa • 10 jaar geleden

@**Joycerd**: Leuk om te horen dat je enthousiast bent! Laat je ons ook weten wat je vrienden en familie vinden?

@**nicole30**: Fijn dat je op deze manier toch kunt internetten met je telefoon :)

Serviceme • 10 jaar geleden

Ik doe dan wel niet mee aan deze test maar wil toch iets kwijt:

Ben zelf ook zeer tevreden over Ziggo WifiSpots. Erg jammer alleen dat ze niet gewoon iedereen verplichten om deze aan te hebben. Of gewoon elke router aanzetten en wil men het niet dan kan men deze dienst uit zetten. Er zijn genoeg ouderen, kijk mijn schoonouders, die wisten niet eens dat het mogelijk was en hebben hem nu voor anderen aangezet. Dus misschien een tip voor Ziggo.

En omdat we zo tevreden zijn over Ziggo, we hebben inmiddels ook Ziggo mobiel aangevraagd :) Volgende maand stappen we over, super!! Mij benieuwen hoe dit verloopt en wie weet een leuke onderzoek voor TRND :)

Testers... Succes nog :)

Serviceme • 10 jaar geleden

Misschien nog een tip voor Ziggo, stuur elke klant een WifiSpot sticker. Men kan deze dan op het raam plakken en laten zien dat ze hun WifiSpot aan hebben staan. Veel makkelijker zoeken dan met je mobiel blijven zoeken naar Ziggo Wifi :)

Dus elke klant een sticker sturen, is denk een goede actie!!

michaelm74 • 10 jaar geleden

Voor dit onderzoek had ik wifispots al eens een keer geprobeerd, en verder eigenlijk nooit gebruikt, nu toch maar eens wat meer in verdiept, het initatief vind ik geweldig, maar idd, zoals mijn voorganger hier al schreef, een sticker om aan te geven dat wifispots aan staat zou een enorme stap vooruit zijn! het is nu nogal zoeken naar een geschikt wifispot.
of wellicht een smartphone app die je op basis van je postitie laat zien waar het dichtst bijzijnde wifispot is?

Reggie26 • 10 jaar geleden

Ik sluit me helemaal aan bij Michaelm74 met name wat betreft een app die aangeeft of in jouw buurt wifispots zijn. Ik ervaar in mijn buurt nog maar weinig helaas, dus ik kan hier lekker aan het werk met dit project ;)
Ik merk wel dat onbekend maakt onbemind. Dus het is goed dat jullie dit project doen.

Thom79 • 10 jaar geleden

Er zijn nog teveel locaties waar Ziggo geen draadloze modems heeft.
Bij diverse vrienden en kennissen bij wie ik de computer onderhoud hebben we al diverse pogingen gedaan om Ziggo te overtuigen dat ze graag een Wifi-modem zouden willen hebben.
Helaas vervangt Ziggo alleen modems als deze defect zijn (staat in de voorwaarden) en geven ze aan dat de klant zelf maar een router/accespoint moet aanschaffen.
Daarbij laat de dekking buitenshuis echt sterk te wensen over.
Omschakelen tussen prive Accespoint/Wifi en Ziggo Hotspot gebeurt te vaak op onverwachtse momenten.
hierdoor ondervind ik vaak wegvallende verbindingen, traagheid en kan ik niet gebruik kunnen maken van bepaalde diensten.

Mijn collega's waren wel erg blij met het Ziggo poetsdoekje voor de tablet/telefoon :P

Ilsa • 10 jaar geleden

@**Serviceme**: Leuk dat je toch een beetje meedoet met het project via het blog! :) Het is inderdaad zo dat de WifiSpots standaard aan staan en dat internetabonnees van Ziggo de keus hebben om deze aan te laten staan, of zelf kunnen uitschakelen. Bedankt voor je tips! En natuurlijk heel veel plezier met Ziggo Mobiel!

Ilsa • 10 jaar geleden

@**michaelm74** en **Reggie26**: Ook een goede tip inderdaad! Geef deze ook vooral door via het startonderzoek :) Leuk dat jullie enthousiast helpen om meer informatie bekend te maken over WifiSpots en op onderzoek uitgaan naar WifiSpot-locaties.

RichK73 • 10 jaar geleden

Ik vind de dekking en beschikbaarheid van de wifispots zeer beperkt en slecht. Ik zelf en mensen die ik gesproken hebben kunnen alleen wifispots thuis gebruiken. Maar zodra men de deur uit gaat is er geen wifi meer te vinden. Dit komt volgens mij ook omdat veel ziggo klanten nog geen wifimodem hebben maar zelf een aparte router gebruiken. Ik heb hierover contact gehad met ziggo maar je krijgt ook geen andere modem alleen als je je bestaande abb update.
Vind dit een gemiste kans want hierdoor zal de beschikbaarheid ook niet echt groeien.

Leuk idee maar hier in mijn omgeving en de mensen die ik heb gesproken schakelen het zelfs op hun telefoon uit omdat ze het alleen binnen kunnen gebruiken Maar daar hebben ze hun eigen wifi.

kroaitje • 10 jaar geleden

Net als Richk73 vind ik ook de dekking erg slecht. Wanneer ik in huis ben, kan ik op de tweede verdieping al geen gebruik meer maken, zowel van de eigen wifi als van wifispots. En dat terwijl hier de hele buurt op ziggo is aangesloten.
Maar wanneer er verbinding is, dan werkt het wel lekker eigenlijk. Alleen jammer dat dit niet heel vaak het geval is.

Tirreg123 • 10 jaar geleden

Ik gebruik al langer WifiSpots dan de meesten in het marktonderzoek, ik kan zeggen dat het voor mij en de 3 kinderen zeer goed werkt !, vorige week nog bij de opening van ons nieuwe dorpshuis werkte Wifispots super en heb ik menigéén over Wifispots verteld en uitgelegd hoe het precies werkt, had toen helaas mijn stickers en doekjes niet mee.
Morgenavond heb ik een verjaardagsfeest met veel mensen en ga ik Wifispots promoten en neem de stickers en doekjes mee :-)

Xkatie • 10 jaar geleden

ik kan me niet aanmelden bij wifi van ziggo.. hij vindt het niet, hoe kan ik dit verhelpen?

miekie34 • 10 jaar geleden

Doekjes zijn iig grotendeels uitgedeeld. Verder door ziek zijn helaas nog niet veel op pad geweest. Hopenlijk volgende week wel.

E.CB • 10 jaar geleden

Ik gebruik wifispots nu ook ik heb best goede ervaringen. De buren in onze straat gebruiken het ook nu en die zijn ook best wel positief. Ik werk bij de grootste kruidenier van Nederland en heb daar de flyers ook neer gelegd en een aantal collega's gebruiken het nu ook.

Ilsa • 10 jaar geleden

@**Xkatie**: Wanneer je tussen je beschikbare netwerken op je smartphone of tablet het netwerk 'Ziggo' ziet staan, betekent het dat je een WifiSpot gevonden hebt! Je kunt dan inloggen met je WifiSpots inloggegevens, dat hoef je maar één keer te doen. Daarna maakt je smartphone/tablet automatisch verbinding zodra er een WifiSpot in de buurt is! Als het nog niet lukt, stuur je me dan even een mail? :)

Ilsa • 10 jaar geleden

@**Thom79**: Het is goed dat je dat doorgeeft, want zo kunnen we samen helpen om WifiSpots te verbeteren. Heb je je vrienden en collega's ook meteen een marktonderzoeksformulier gegeven, zodat je hun mening op die manier kunt doorgeven?

Ilsa • 10 jaar geleden

@**RichK73** en **kroaitje**: Het bereik van WifiSpots heeft inderdaad te maken met de beschikbaarheid van Wi-Fi modems in de buurt, maar ook met de dikte van de muur en andere storende signalen. Misschien dat je daardoor de verbinding verliest wanneer je op de tweede verdieping bent. Geven jullie je feedback ook in het startonderzoek? Dan kunnen we alle ervaringen verzamelen en doorgeven!

Ilsa • 10 jaar geleden

@**E.CB**: Dat is een goed idee! Wat leuk dat je buren en collega's nu ook WifiSpots gebruiken :) Geef je hun mening ook door via marktonderzoeksformulieren?

rob1983 • 10 jaar geleden

Ik heb zelf zeer slechte ervaringen met het WiFi-modem van Ziggo. Binnenshuis is er al slecht bereik en buiten de deur wordt er niet eens een signaal opgevangen.

Buren en kennissen zijn niet veel meer enthousiast over de levering van Ziggo WiFi.

Het is goed om een te kijken naar betere modems met sterker wifi-signaal.

Ilsa • 10 jaar geleden

@**rob1983**: Jammer dat je geen goed WifiSpots bereik hebt in jouw omgeving, het is goed dat je dat doorgeeft! Het Wi-Fi signaal kan door andere signalen en dikke muren verstoord worden. We verzamelen alle feedback in het startonderzoek, geef je daar ook je ervaringen door?

stampingwitch • 10 jaar geleden

Vandaag de resterende flyers doekjes etc uitgedeeld. Er waren zeker mensen bij die nog niet hadden gehoord van de WiFi spots en waren blij met de tip. De mensen zitten allemaal voor vrijwilliger bij thuisadministratie, dus we vonden het ook een goede tip voor mensen met kinderen dat het mooie bespaar post is, geen dure telefoonkosten incl. Internet, maar gratis op veel plekken. Helaas lang niet op alle plekken,dit zou wat meer mogen zijn.
Ook waren er mensen die absoluut tegen waren, want dan kon de telefoon/tablet/pc makkelijk gehackt worden. Want de beveiliging klinkt leuk, maar werkt meestal niet naar behoren (zoals deze mensen zouden willen).
Ook was er iemand die absoluut tegen deze hotspots is en het speciaal uit heeft laten zetten vanwege de veiligheid dat ze bang zijn dat hun eigen WiFi niet goed of naar behoren gaat werken. Niet met deze mensen in discussie gegaan want ze waren daar zo pertinent over, ze wilde zelfs de doekjes en rest niet aannemen. Er zouden nog meer spots bij moeten komen. Wel heb ik gemerkt dat als je internet wil je echt de WiFi ziggo aan moet zetten. Terwijl als je thuis bent het automatisch weer naar je eigen WiFi gaat.
Ook als ik de tuin ben dan werkt mijn gewone WiFi niet, wel prettig dat ik dan kan overschakelen naar ziggo WiFi, heb ik het dan van mezelf of van de buren??? Dat is mijn vraag. Van de week was ik in het centrum en moest een adres controleren en wat is het dan prettig dat je wel even internet kan oproepen.

Ilsa • 10 jaar geleden

@**stampingwitch**: Wat leuk dat je WifiSpots al in de tuin en in het centrum hebt kunnen gebruiken! Omdat WifiSpots een openbare verbinding is, kan het zijn dat je zowel via jouw modem als die van je buren op internet zit. Als mensen vragen stellen over de veiligheid van WifiSpots, kun je uitleggen dat elke Wi-Fi modem van Ziggo twee netwerken uitzendt: jouw thuisnetwerk en WifiSpots, beide beveiligd. Daarom heeft jouw of andermans gebruik van WifiSpots geen invloed op je privé verbinding en kan ook niemand jouw activiteit volgen!

Tink • 10 jaar geleden

Ik voel me zo'n hypocriet als ik reclame maak, omdat ik het zelf nog steeds niet heb kunnen gebruiken.
Ik heb het direct geïnstalleerd e.d., maar tot nu toe heb ik nog nergens verbinding kunnen maken. Ik ben mijn halve woonplaats doorgeweest en inmiddels heel wat andere plaatsen, maar helaas is het me nog nergens gelukt om een Ziggo WiFi-spot te gebruiken. Ik maak wel reclame en deel de cadeautjes uit, maar ik heb er zelf nog geen plezier van gehad...
Ik hoor van anderen wel dat het werkt, maar niemand in mijn buurt. Wat doe ik toch fout???

UW1975 • 10 jaar geleden

Ik heb wel eens bereik via wifispots maar denk dat het er ook mee te maken heeft dat Ziggo nog lang niet alle modems heeft vernieuwd - en dan kun je wel inloggen maar ben je zelf geen "wifispot".
Ik heb hier in de omgeving wel eens bereik via het Ziggo netwerk, maar ook niet heel veel.
Maar ik ga ervan uit dat dat meer wordt naarmate meer mensen zo'n wifi-modem hebben!

riavletter • 10 jaar geleden

Ik probeer steeds in te loggen op een wifispot , maar hier in de buurt is niets te vinden. Ik ken meerdere ziggo abbonnees, maar die hebben allemaal géén moderne modem....dus hier heeft Ziggo nog een hele berg werk te verzetten!! Beetje jammer dit. Ik probeer mensen enthousiast te maken met van alles en nog wat, maar het werkt niet eens
!!!

richie23 • 10 jaar geleden

Iedereen erg positief, met ziggo hot spot.
Soms geen contact /slechte verbinding maar verder goed

Ilsa • 10 jaar geleden

@**Tink**: Wat jammer dat je zelf nog geen gebruik hebt kunnen maken van WifiSpots. Mogelijk zijn er weinig Wi-Fi modems van Ziggo bij jou in de buurt. [Hier](https://www.ziggo.nl/#producten/extra-diensten/wifispots) kun je kijken waar er in jouw buurt WifiSpots zouden moeten zijn! Hopelijk kom je er dan snel een tegen :)

Ilsa • 10 jaar geleden

@**UW1975** en **riavletter**: Ziggo wil in de toekomst het bereik van WifiSpots uitbreiden door alle abonnees van een Wi-Fi modem te voorzien. Dit kost echter tijd en gebeurt stapsgewijs! Via dit project werk je daarom mee aan de ontwikkeling van WifiSpots, door je ervaringen en mening te delen :)

Claas • 10 jaar geleden

BInnen de bebouwde kom maak ik nu regelmatig gebruik van de WifiSpots. Dat gaat goed. In de auto is het wat beperkter. Als ik dan internet (als passagier) is het bereik slecht. Mijn toestel schakelt dan toch sneller over naar 3G.

Brinkie • 10 jaar geleden

Mijn familie en vrienden waren blij verrast met het doekje. Echter gebruik van de hotspots laat hier in deze omgeving erg te wensen over. Er zijn maar heel weinig wifispots te vinden. Ook mijn eigen wifispot heeft een heel zwak signaal naar buiten toe.

Tip voor iedereen die een wifi-modem wil hebben: even overschakelen op een duurder pakket en je krijgt automatisch een nieuw modem. En er worden alleen nog wifi-modems verstuurd. Heb het zelf ook gedaan na deze tip van de klantenservice van Ziggo ontvangen te hebben en had het pakket binnen een paar dagen in huis. Je kunt je abonnement na installatie ook direct weer terugzetten. Doordat ik nog niet eens een maand het duurdere pakket heb gehad kostte mij dit nog geen 10 euro!
Bij mij is het signaal helaas echter niet zo sterk. Heb voor mijn eigen signaal wel een wifi-versterker gekocht (kost tegenwoordig nog geen 15 euro meer), hierdoor nu ook achter in de tuin bereik!

lijnbus • 10 jaar geleden

ben regelmatig blij verrast met plekken waar ik normaal niet kon internetten, dit wil nu heel goed lukken. soms opeens midden in een woonwijk heb ik verbinding. ( anders moest ik bv mij de mac gaan staan ).

Alleen soms lastig als er bv een vrachtwagen langs rijd, ploep opeens de verbinding weg.
Moet dan mijn telefoon opnieuw laten zoeken naar een vebindingspunt, en dit duurt even.

Ilsa • 10 jaar geleden

@**richie23** en **Claas**: Leuk dat jullie positieve reacties ontvangen over WifiSpots en het zelf kunnen gebruiken :) Het bereik van de verbinding met WifiSpots heeft o.a. te maken met het aantal geschikte modems in de buurt en bijvoorbeeld dikte van muren. Wanneer je in de auto zit kan het signaal daarom minder sterk zijn, ook door het overschakelen van één WifiSpot op de ander!

Ilsa • 10 jaar geleden

@**Brinkie**: Fijn dat je familie en vrienden het WifiSpots doekje leuk vinden :) Jammer dat er in jouw omgeving niet veel WifiSpots te vinden zijn. Misschien heb je meer succes wanneer je bij vrienden thuis bent met internet van Ziggo, of uiteten in de stad! Bedankt voor je tips, dat is inderdaad slim!

sandy • 10 jaar geleden

Mijn ervaring met de wifi spots is, dat ik de verbinding toch wel vaak erg traag vind. Dat vinden mijn vrienden ook. Er is overigens niemand te vinden die een sticker op de deur wil plakken, simpelweg omdat ze niet willen dat een vreemd iemand weet dat ze wifi spots hebben. Toch weer de angst dat er iemand op je netwerk zit.

cybermam • 10 jaar geleden

Al eerder heb ik aangegeven dat in onze regio veel Ziggo gebruikers zijn en die zijn makkelijk over te halen om hun wifispot te activeren.
Omdat ik weet waar men het geactiveerd heeft kon ik dat controleren.
Met mijn smartphone gaat alles goed, maar mijn man wil hier ook gebruik van maken en bij hem ging dat aanvankelijk niet.

Hij heeft het een paar keer opnieuw moeten doen en ook nog contact gemaakt met de helpdesk en uiteindelijk ging het dan toch ineens wel.

Ik weet niet of er nog meer mensen hier last van hebben gehad, maar uiteindelijk wint de aanhouder:-)

dus de oude invoeringen opdracht geven om alles te vergeten en dan opnieuw installeren.

Zo, nu van de week even de tennisvereniging zo gek maken om ook wifispot te activeren dan kunnen we daar ook zonder meer gebruik maken van de wifispot.

Ilsa • 10 jaar geleden

@**sandy**: Jammer dat jij en je vrienden de WifiSpots verbinding traag vinden, maar fijn dat jullie er gebruik van kunnen maken! Het is geen probleem dat je bekenden geen sticker op de deur wil plakken, maar het is misschien goed om uit te leggen dat de WifiSpot verbinding helemaal veilig is. Als iemand van jouw openbare netwerk gebruikmaakt staat dit los van jouw privé verbinding, omdat dit twee aparte signalen zijn!

hanny50 • 10 jaar geleden

Ben zeer tevreden over Wifi Spots had er wel al van gehoord maar nog niet gebruikt,totdat ik met dit onderzoek mee mocht doen,het voldoet mij prima ik heb flyers op mijn werk neergelegd en een aantal collega"s is het ook gaan gebruiken en zijn er ook zeer tevreden over,ook over de doekjes trouwens de stickers werden minder enthouisast ontvangen,ik blijf zeker Wifi gebruiken.

Bepitched • 10 jaar geleden

Aangezien de WiFi spot bij mij thuis het niet doet ( mobiele apparaten kunnen geen verbinding maken) kan ik nog niet overgaan tot een marktonderzoek. Kan zelf niet iets aanbevelen waarvan ik niet weet of het werkt. Hopelijk word er een oplossing gevonden door Ziggo.

Ilsa • 10 jaar geleden

@**cybermam**: Fijn dat je blij bent met WifiSpot en dat je man er nu ook van kan profiteren! We zijn benieuwd wat je sportmaatjes van de tennisvereniging vonden ;)

@**hanny50**: Wat leuk om te horen dat je tevreden bent over WifiSpots en dat je zelfs je collega's hebt kunnen overtuigen :)

Ilsa • 10 jaar geleden

@**Bepitched**: Wat jammer dat het niet lukt om gebruik te maken van WifiSpots. Welk type mobiele apparaten gebruiken jullie? Misschien kunnen we je helpen!

Login

Ziggo WifiSpots

46 Reacties