EINKAUFSANLEITUNG

✅ 1. Tulip Bacon online oder im Handel kaufen

Kaufe die Tulip Bacon Scheiben UND/ODER Streifen im Laden oder online ein und lege das Geld zunächst dafür aus – bis zu 5 Euro erhältst du zurück, Versandkosten bei einer Online-Bestellung werden nicht erstattet.

Folgende Produkte darfst du in diesem trnd-Projekt kaufen. Nur diese Produkte werden von uns zurückerstattet:

• Tulip Bacon Scheiben
• Tulip Bacon Streifen

✅ 2. Kassenbon oder Rechnung aufheben

Lass dir bitte beim Kauf einen Kassenbon geben, auf dem dein Einkauf der Produkte steht bzw. lasse dir beim Online-Bestellen eine Rechnung ausstellen. Es können natürlich auch andere Produkte auf dem Beleg sein, das ist kein Problem.

✅ 3. Dateien hochladen

Wenn du im Home-Bereich eingeloggt bist, kannst du deinen Kassenbons oder Rechnungen vom Online-Shops hochladen – klicke dazu auf „Meine Kassenbons einchecken“ und der trnd-Kassenbonwechsler öffnet sich in einem neuen Fenster. Du musst dich dort nochmal mit deinen trnd-Zugangsdaten einloggen. Wichtig: Es ist daher notwendig, dass du dein Passwort während des Projekts nicht änderst. Bewahre das Original für deine Unterlagen auf. Rechnungen von Online-Shops erhältst du ohnehin meist in digitaler Form.

Um deine Daten zu schützen, läuft der Kassenbonwechsler auf einem eigenen Sicherheitsserver. Damit besteht keine Verbindung zu deinem trnd-Profil.

Du kannst deine Kassenbons bis 13.11.2024 um 12 Uhr einreichen. Nach diesem Termin können wir aus technischen Gründen keine weiteren Kassenbons oder Rechnungen annehmen.

KASSENBON HOCHLADEN

✅ 4. Geld zurück bekommen

Nach Projektende überweisen wir dir den ausgelegten Betrag gemäß der eingereichten Kassenbons auf das von dir angegebene Konto zurück – bis zu einem Gesamtwert von maximal 5 €.

Die Überweisung findet ca. 2-3 Wochen nach Ende des Projektes statt. Um deine Daten zu schützen, werden nach Abschluss des Projekts alle deine Konto- und Kassenbondaten automatisch gelöscht.

❓ Antworten auf häufige Fragen ❗️

• Dürfen auf dem Kassenbon außer Tulip Bacon auch andere Produkte stehen?
  Auf dem Kassenbon dürfen auch andere Produkte stehen. Jedoch werden dir nur Tulip Bacon Scheiben und/oder Streifen zu einem maximalen Wert in Höhe von 5 € rückerstattet.

• Wie viele Tulip Bacon Produkte darf ich kaufen?
  Wir erstatten dir maximal 5 € zurück. Das sollte in der Regel für zwei Tulip Bacon Produkte reichen. Die Preise liegen dabei aber immer im alleinigen ermessen des Handels.

• Darf ich auch mehrere Kassenbons einreichen?
  Ja, das ist kein Problem.

• Wann finden die Rückzahlungen statt?
  Die Rückzahlung erhältst du kurz nach dem Ende des Projekts.

• Kann ich euch meinen Kassenbon auch per Mail oder in die trnd-Fotogalerie schicken?
  Wir können leider keine Kassenbons per Mail oder in der trnd-Fotogalerie akzeptieren. In deinem HOME-Bereich kannst du den Kassenbon und deine Bankverbindung über unser gesichertes System hochladen oder direkt hier.

• Das Projekt ist bereits beendet, kann ich euch den Kassenbon trotzdem noch schicken?
  Nein, nach Ende des Datums zum Kassenbonnupload (immer bis 12 Uhr Mittags) können wir leider keine Kassenbons mehr akzeptieren.

• Welche Dateiformate kann ich hochladen?
  Du kannst Fotos im Format JPG, GIF, PNG - bis max. 5 MB hochladen. Wenn dir die Rechnung nur als pdf vorliegt, mach gerne einen Screenshot davon und lade diesen hoch. Wichtig ist, dass man die Angaben auf dem Kassenbon lesen kann.

• Ich habe meinen Kassenbon verloren/vergessen, bekomme ich den Betrag trotzdem zurück?
  Leider nein, wir brauchen unbedingt einen Kassenbon oder Beleg von dir, das tut uns leid.

• Wo kann ich den Status meines Kassenbon einsehen oder meine Bankverbindung ändern/prüfen?
  Du kannst deinen Status des Kassenbons (in Bearbeitung, akzeptiert, abgelehnt) jederzeit im trnd Kassenbon Tool einsehen. Dort kannst du auch deine Bankverbindung prüfen oder ändern.

• Ich habe mein trnd-Passwort geändert und kann mich nun nicht mehr im Kassenbonwechsler einloggen, was soll ich tun?
  Bitte schreib eine kurze Mail mit deinem trnd-Namen an bigt@trnd.com.