trnd

ABN AMRO Wallet

Seline

7 jaar geleden

Bas van ABN AMRO heet ons welkom!

Maak kennis met Bas Bisschops van ABN AMRO. De komende drie weken staat Bas klaar voor al onze vragen en ideeën. Om achter zijn eigen ervaringen met de Wallet te komen, hebben we hem ook alvast een aantal vragen gesteld!

We hebben Bas van ABN het hemd van het lijf gevraagd over de Wallet. Lees het op de volgende slides...
Lees verder op de volgende slide!
Lees verder op de volgende slide!
Lees verder op de volgende slide!
Lees verder op de volgende slide!
Lees verder op de volgende slide!
Dit is de laatste vraag van het interview. Zeg hallo tegen Bas in een reactie onderaan het blog!

Beste trnd-partners,

Leuk om met jullie samen te werken in dit project met de Wallet! Mijn naam is Bas en ik ben Hoofd Klantcommunicatie bij ABN AMRO. Sommigen van jullie kennen mij misschien nog wel van het trnd-project met contactloos betalen. Dit was voor ons ontzettend leerzaam en daarom kijk ik ernaar uit om opnieuw met jullie in gesprek te gaan en te leren van jullie ervaringen en ideeën!

Ik ben erg benieuwd wat jullie van de Wallet vinden en hoe vrienden en familie reageren als je hun over de Wallet vertelt. Hopelijk gebruiken jullie de app hierna net zo graag als dat ik dat doe!

Met vriendelijke groet,
Bas Bisschops

112 Reacties

Robkamminga • 7 jaar geleden

Hoi Bas,
Dat het werkt; daar geloof ik wel in maar het gaat een succes worden als ondernemers/winkeliers de investering kunnen en willen maken om weer een nieuwe betaaloptie toe te voegen.
Nu kan het nog niet overal en betaal ik met mijn pinpas (en ja....ook uit dat stukje vertrouwen door mijn pincode)

monfer • 7 jaar geleden

Ik vind het nog een beetje vreemd om met mijn telefoon te betalen ik heb het gedaan maar mensen kijken nog wel vreemd op.

armandodency • 7 jaar geleden

Hallo Bas,
Ondanks mijn twijfels over veiligheid wil ik toch de wallet uitproberen. wat zijn eigenlijk de kosten van het gebruik van de wallet, is mij eigenlijk niet geheel duidelijk zijn er ook nog zg verborgen kosten die later op duiken zoals dat wel vaker het geval blijkt te zijn bij gebruik van zoiets.?

Seline Team trnd • 7 jaar geleden

@armandodency: Goed dat je het vraagt! Veiligheid staat voorop. Daarom kun je zelf je code instellen en aangeven of je deze altijd of alleen bij bedragen boven de 25 euro moet invoeren. Het gebruik van de Wallet is gratis. Er zijn geen verborgen kosten aan verbonden. :)

h.b. • 7 jaar geleden

Vind hetv ook niks om de NFC aan te laten staan. Maar wel gemakkelijk als je de portemonnee of je pasje niet bij hebt. Werkt het ook met een hoesje om je telefoon? Ik ga het uitproberen maar twijfel aan de veiligheid

Seline Team trnd • 7 jaar geleden

@h.b.: Je kunt de NFC antenne uitzetten bij de instellingen van je telefoon. De Wallet werkt ook met een hoesje, zolang het scherm van je telefoon maar aan is. We zijn heel benieuwd naar jouw ervaringen! :)

wilbert123 • 7 jaar geleden

Ik heb mijn twijfels over de veiligheid van betalen met mijn telefoon. Wellicht ben ik niet modern genoeg.

Seline Team trnd • 7 jaar geleden

@wilbert123: Veiligheid is natuurlijk ook erg belangrijk! Mocht je nog vragen hebben over de veiligheid kan je die natuurlijk altijd stellen aan ons, en misschien worden ze al beantwoord bij de veelgestelde vragen.

tdalton60 • 7 jaar geleden

Zou dolgraag willen proberen, echter helaas zit ik bij de verkeerde provider :( moet nog speciale sim hebben...

foreverjong • 7 jaar geleden

Deze ga ik voorlopig alleen maar op een afstandje volgen en meelezen. Kijken of ik de meerwaarde kan ontdekken. Het vorige project over contactloos betalen heeft me zeker wijzer gemaakt en ben ik dan ook veelvuldiger gaan doen. Wie weet wat de telefoon me brengt. Alhoewel ik die vaak in mijn hand heb en daardoor dus ook meer risico loop op een ongewenste betaling in mijn optiek.

Seline Team trnd • 7 jaar geleden

@foreverjong: Leuk dat je zo geïnteresseerd bent en ook hebt meegedaan met het vorige project! Je kunt alleen betalen als je scherm aan is. Hierdoor heb je zelf de controle over de betalingen met je mobiele telefoon, We zijn benieuwd hoe je er aan het eind van het project over denkt!

art • 7 jaar geleden

Ik heb het nooit geprobeerd of gezien.Benwel benieuwd,maar weet niet of het wel veilig is/

Motj • 7 jaar geleden

het lijk me wel interessant om het te proberen maar gaat het werken op oudere android telefoons, en tot wel bedrag kan je met de telefoon betalen zonder dat je wat hoef te doen of kun je dat zelf instellen

Seline Team trnd • 7 jaar geleden

@Motj: Goed dat je het vraagt! De ABN Wallet werkt op telefoons met Android 5.0 of hoger. Om erachter te komen of jouw telefoon hieraan voldoet kun je kijken in 'Instellingen' op je telefoon. Kies 'Over de telefoon' (de naam van deze keuze kan per telefoon verschillen). Bij 'Android-versie' staat het versienummer. Als dit nummer 5.0 of hoger is kun je de Wallet gebruiken.

Je kunt zelf instellen of je je Wallet-code moet invoeren bij elke betaling óf bij een betaling vanaf 25 euro.

Hebben we jouw vragen hiermee beantwoord?

Bohen • 7 jaar geleden

Ik vind het een prachtige ontwikkeling maar ben wel kritisch over de toegevoegde waarde. Veel mensen hebben een hoesje om hun telefoon waar standaard hun oude vertrouwde pinpas in zit. De betaalmogelijkheden met de pinpas zijn vele malen groter en de veiligheid is m.i. beter geborgd dan bij het mobiel betalen. De noodzakelijke technische investeringen voor mij als gebruiker (op mijn 2 jaar oude telefoon kan ik niet mobiel betalen) en voor de ontvangende gebruikers (aangepaste pinapparatuur) zijn m.i. wel degelijk verborgen kosten. Vooralsnog wegen de kosten wat mij betreft niet op tegen de voordelen.

Seline Team trnd • 7 jaar geleden

@Bohen: Heel goed dat je kritisch bent! Je hebt gelijk dat er hoesjes zijn waar je je pinpas in kunt doen. Mobiel betalen is net zo veilig als andere manieren van betalen. Op het blog van vandaag lees je hier meer over!
Je hebt gelijk dat je wel een nieuwere telefoon nodig hebt met een Android besturingsysteem. Gelukkig zijn alle nieuwe betaalautomaten contactloos en zijn naar verwachting in 2020 alle betaalautomaten contactloos.

Merckx • 7 jaar geleden

Beste Bas, ik heb nog geen enkel idee of dit wel gaat lukken en aanslaat bij de consument.

tantetita • 7 jaar geleden

Eindelijk heb ik door hoe de app werkt. Ik probeer nu bij veel zaken waar je contact loos kunt betalen om met mijn telefoon te betalen. Helaas zijn er ook supermarkten waar het niet werkt om op deze manier te betalen. Daar werd mij gewoon verteld dat het nog niet mocht . Prima dan niet!

Maar de app werkt niet met mijn hoesje erom heen. Blijkbaar is mijn hoesje te dik voor de antenne.
Ik heb in gesteld dat er boven de 25 euro een code gegeven worden. En de app vraagt deze zo wie zo na 5 x de code.
Ik vind het heerlijk om op deze manier te betalen, maar of ik het altijd zo blijf doen?

Seline Team trnd • 7 jaar geleden

@tantetita: Wat leuk om te lezen dat je de app inmiddels volop gebruikt! Op dit moment kun je nog niet overal contactloos betalen. Maar gelukkig is inmiddels al tweederde van de betaalautomaten contactloos en is dit naar verwachting in 2020 overal mogelijk!

Login

ABN AMRO Wallet

112 Reacties