Veelgestelde vragen

Aangezien Beckers aan groothandel, grote inkooporganisaties en distributiecentra levert en niet rechtstreeks aan de supermarkt filialen kunnen wij helaas niet voor u nagaan bij welke filialen Beckers producten verkrijgbaar zijn. Er zitten dus nog een aantal schakels tussen voordat het product mogelijk in uw winkel ligt. Of een product in een filiaal van een winkelketen verkrijgbaar is, hangt onder andere af van de grootte van de winkel. Ook mag een filiaalmanager zelf beslissen of hij daadwerkelijk een product in zijn winkel wil verkopen en kan er afgeweken worden van het landelijk beleid. Indien het product in een supermarkt (tijdelijk) ontbreekt, adviseren we u hierover contact op te nemen met de filiaalmanager. Soms wil een filiaalmanager een product bestellen bij een minimale afname.

Ja, aan het einde van ieder jaar bepaalt Beckers het sponsoringbeleid voor het komende jaar. Eventueel kunt u sponsorverzoeken hiervoor indienen. Uw verzoek zal vervolgens in behandeling worden genomen door onze marketingafdeling. De marketingafdeling bepaalt of het te sponsoren evenement binnen de kaders van ons sponsoringbeleid valt.

Beckers exporteert haar producten voornamelijk naar landen binnen de Europese Unie, waaronder: Duitsland, België, Spanje, Malta, Cyprus, Italië, Kroatië, Scandinavië, Groot-Brittannië, Frankrijk, Oostenrijk, Denemarken, Ierland en IJsland.

Momenteel exporteren wij geen Beckers Snacks naar andere werelddelen, omdat we te maken hebben met een aantal beperkingen bij import/export van vleessnacks. Naast de afwijkende regelgeving van Niet-Europese landen vormt de logistieke organisatie ook een probleem. Bestellingen gaan altijd per volle zeecontainer (= ca 33 pallets). Met één afleverlocatie zijn deze volumes veel te hoog. Mocht u grote nationale grossiers kennen, dan zijn wij zeker bereid met hen over de mogelijkheden te spreken.

Wij raden u sterk af om frikandellen of andere snacks mee te nemen op reis. Afgezien van een verbod op het ‘importeren’ van voedingswaren dat in de meeste landen geldt, is het vanuit het oogpunt van voedselveiligheid niet handig om de snacks mee te nemen. Frikandellen meenemen het vliegtuig in is wettelijk strafbaar. Het opsturen van frikandellen per post is ook geen optie. Het enige alternatief is diepvriestransport met een diepvrieskoerier, maar dit is een vrij dure optie.

Bij onverhoopte klachten kunt u terecht bij Beckers Consumentenservice op telefoonnummer (0031)(0)765784800 of vult u het contactformulier op de website in. Indien mogelijk ontvangen we hierbij graag de houdbaarheidsdatum, productiecode en productietijdstip die op de verpakking zijn geprint.

De fabriekswinkel in Deurne is geopend van dinsdag t/m vrijdag van 11.30 tot 17.00 uur. Ingang winkel aan de Indumastraat. De prijslijst is op aanvraag.

Beckers maakt geen speciale glutenvrije snacks. Veel snacks bevatten paneermeel. Vaak is paneermeel van tarwemeel gemaakt en tarwemeel bevat gluten (eiwit).

Beckers maakt geen zoutloze of zoutarme snacks. We streven naar een extra zoutreductie van 10% in 2015.

Vraag een aantal mensen op straat wat hun favoriete snack is en de kans is groot dat het antwoord zal zijn: de frikandel. De frikandel is nog altijd met kop en schouders de meest gegeten snack in Nederland.

Beckers heeft geen voorkeur voor een specifiek merk frituurvet of frituurolie. Frituurolie is een mengsel van verschillende plantaardige oliën. Frituurolie is in principe meer vloeibaar dan vloeibaar frituurvet. Dit betekent niet dat frituurolie beter bakt dan vloeibaar frituurvet. Het bakgedrag hangt af van welke oliën erin verwerkt zijn en hoe de verdeling is. Daarnaast is er ook vast frituurvet. Vast frituurvet bevat meer verzadigd vet, waardoor het een vaste structuur heeft. Beckers geeft de voorkeur aan vloeibaar frituurvet vanwege de grote hoeveelheid ‘goede’ onverzadigde vetten. De frituurpan schoonmaken gaat ook makkelijker bij vloeibaar vet. De enige manier om uw (smaak)voorkeur te bepalen is om zelf verschillende soorten frituurvet of –olie te proberen.

Onze Beckers fabrieken zijn niet halal gecertificeerd.

Zowel met de actifry als de airfryer hebben we geen testen gedaan. De snacks zullen hierin het beste bakresultaat hebben als ze reeds voorgebakken zijn in de fabriek.

Een rondleiding door onze fabrieken is jammer genoeg niet mogelijk. We geven geen rondleidingen vanwege de strenge normen en eisen van ons kwaliteitssysteem met betrekking tot voedselveiligheid.