Waarom gespreksberichten zo belangrijk zijn.

Graag willen we jullie nog een keer wijzen op het belang van het schrijven van gespreksberichten voor deze en alle volgende projecten.

Het idee en succes van trnd is gebaseerd op het principe van geven en nemen. Het team van Nespresso wil al onze koffiebelevingen met Nespresso samen met ons meemaken. Daarom hebben ze ons 1.000 startpakketten met de nieuwe Linizio Lungo Grand Cru, de 16 andere Grands Crus en de Pixie koffiemachine gegeven.

Als tegenprestatie hoopt het Nespresso team zoveel mogelijk feedback van ons te krijgen. Wat vinden wij van de koffie van Nespresso? En wat vinden je vrienden ervan?

Je levert als trnd-partner een waardevolle bijdrage aan producten en helpt bij het ontstaan van mond-tot-mond reclame. Op deze manier helpen wij om Nespresso bekend te maken. Eigenlijk is dat heel eenvoudig: gewoon door het geven van jouw eerlijke mening over Nespresso aan jouw familie, vrienden en collega’s.

En hier is de cirkel rond: wij willen het team van Nespresso aan het eind van het project vertellen hoeveel gesprekken er over Nespresso zijn gevoerd en hoe iedereen heeft gereageerd. Op deze manier kunnen wij het team van Nespresso hopelijk overtuigen om nog veel meer gave projecten met ons te gaan doen!

Kort en snel: bijvoorbeeld een kleine krabbel over het gesprek en het aantal mensen dat we gesproken hebben (of een link naar een blog, forum, Facebookbericht).

Lang en uitvoerig: bijvoorbeeld met gedetailleerde feedback, lof, kritiek, testervaringen en -activiteiten, foto’s en andere opmerkingen van ons en van onze medetesters.

Hoofdzaak is dat we open, eerlijk en constructief bezig zijn en veel plezier maken zoals we dat gewend zijn bij trnd. Op ieder gespreksbericht dat je invult, krijg je een individueel antwoord en scoor je Wombats.

16 Reacties

Thorhild • 11 jaar geleden

Ik heb afgelopen zaterdag bij de Bijenkorf nieuwe koffie gehaald, ik kan dus flink laten proeven. Ik vind het project leuk en gezellig en de koffie lekker maar twijfel toch nog erg of ik de machine ga houden, ik drink nl veel meer koffie dan normaal ;)
Ik ga zo ook nog even op kieskeurig e.d schrijven.

Linda72 • 11 jaar geleden

Ik ben erg tevreden over de pixie en ook de kwaliteit van de koffie! Bestellen online vind ik geen bezwaar en zo in huis en ja de cups zijn prijzig maar ik heb dat voor een goede bak koffie echt over! Drink op mijn werk al genoeg slappe troep en dan is thuis komen met een heerlijke nespresso echt een warm welkom! ik ga het apparaat zeer zeker houden en drink 2 luxe bakjes op een dag als caeutje voor mezelf

abmannetje • 11 jaar geleden

Ik heb eens op de site van Nespresso gekeken en besloten dat het mij toch echt te duur is. De kinderen beginnen nu ook koffie te drinken en dan is het echt niet leuk meer om voor vijfentwintig euro koffie in de week te drinken. Als je die week geen visite hebt gehad.
Ik wil nu al laten weten dat de Nespresso aan het einde van het project weer terug gaat.
Ik vind het prima dat het een exclusief product is en dat mag het van mij ook heel lang blijven.
Maar het is voor Jan-met-de-pet niet weggelegd voor dagelijks gebruik en ik hoop dat Nespresso ook nooit die indruk gaat wekken.

mskanjertje • 11 jaar geleden

Eerst wist ik niet waar ik het moest plaatsen maar er is iets dat mij stoort in de handleiding van de Nespresso. Er staat dat het niet zo geschikt is voor mensen met fysieke beperking. Nou ik zit in rolstoel en dit is voor mij handiger dan een doorsnee koffiezet-apparaat.

@mskanjertje: Ik begrijp ook niet welke fysieke beperking beperkend zou kunnen zijn. Misschien als je geen smaak hebt?
Het lijkt mij inderdaad wel handiger om een voorgevuld cupje in een houder te drukken dan een filter volscheppen met gemalen koffie.
Misschien is het een gevolg van de overdreven amerikaanse claim-cultuur?

Ik heb ooit eens een onderzoeks-site bekeken waarbij je kunt reageren op een bepaald artikeltje, zodat je verhaal niet ergens onderaan komt te bungelen als je antwoord wil geven op een vraag van je collega-testers. Dat is veel handiger en overzichtelijker dan hier.
Dus als ik als tester een verbeterpuntje mag aandragen: deze blogpagina's!

Zo, vandaag mijn laatste Nespressootje gehad. Wat we ook proberen, mer dan 3 druppeltje komen er niet meer uit.

We gaan de Nespresso helpdesk maar eens testen.
Later meer....

Sanne • 11 jaar geleden

**@Linda72:** wat leuk om te horen dat je jezelf elke dag met een kopje *Nespresso* koffie verwent.

**@mskanjertje:** bedankt voor de feedback. Het is fijn om te horen dat het zetten van een kop koffie er juist makkelijker op is geworden.

**@abmannetje:** bedankt voor de tip! En we hopen dat je tot de laatste druppel *Nespresso* koffie hebt genoten ;)

Het apparaat doet het weer, dankzij de hulp van de Nespresso hulplijn. ondanks dat ik ben ingelogd op e site, zijn mijn gegevens niet te vinden. Die worden pas zichtbaar na je eerste bestelling.
We hadden het apparaat alweer opgeruimd en in de doos, klaar voor retour verzending staan. Maar de vriendelijke jongeman heeft mij er toch doorheen weten te loodsen.
Het apparaat moest ontlucht worden, zonder capsule.
Het schijnt dat het toch wel uitmaakt of je de kleine of grote water-hoeveelheid gebruikt.
Ondanks dat je zelf kunt bepalen hoeveel water je in je kopje wil hebben, moet je voor de espresso het kleine kopje gebruiken en voor een lungo het grote kopje.

Ik zal er wel te technisch voor zijn, maar als er in de waterdruk niets veranderd, lijkt het mij toch niets uit te maken.

Heeft hierover iets in de handleiding gestaan?

Resultaat van de helpdesk test:
Na inschrijving en registratie ben je voor de helpdesk pas zichtbaar NA je eerste bestelling.
Vriendelijke helpdeskmedewerker, behulpzaam en volgens eigen zeggen 24 uur bereikbaar.

vakkiee • 11 jaar geleden

De Pixie is onwijs goed ontvangen. Iedereen vind de koffie veel beter dan Senseo. We hebben ook getest met de cups van D.E., maar die smaken toch niet zo lekker als de echte Nespresso cups. Overigens scheelt het niet echt in prijs en de Pixie kan niet echt omgaan met deze cups.
Slaat regelmatig af wanneer er een D.E. cup wordt geplaatst.
Dus hebben we maar 300 stuks Volluto bij Nespresso besteld. Deze zijn toch wel het lekkerst. Bij ons blijft de Pixie in ieder geval.

suzaka • 11 jaar geleden

Snapt nu niemand dat je niet aan het testen bent!
Nee, je bent puur bezig met commercie!
Testen doe je kosteloos, daar is een testpanel voor.
Het is op bij mij en ik moet hard genoeg werken voor mijn geld dat ik niet nieuwe cups ga aanschaffen. Ben kosteloos lid geworden van Nespressoclub, dankzij een kapot reservoir.
Het lijkt de een of andere elite club wel.
Sorry voor mijn gram...
Maar voor mij heeft deze koffie een naar bijsmaakje

Stell • 11 jaar geleden

Ik ben zeer tevreden over de Pixie, en ja het is duurder dan gewone koffie. Maar ik doe net als Linda72. Behalve wij drinken s'morgens onze Nespresso. Dus onze dag begint dan goed ;-). Ik zet ook nog gewoon koffie hoor! Maar als ik onverwacht visite krijg bied ik ook een Nespresso aan als wij al koffie hebben gehad. Dit vind ik ook makkelijk. Bij ons blijf de Pixie ook.

**@vakkiee:** dan kun je er voorlopig weer tegenaan ;) Geniet ervan!

**@suzaka:** aan het hele project zitten voor de trnd-partners geen kosten verbonden, ook voor jou niet. Zodra de Grands Crus op zijn is iedereen vrij om wel of geen nieuwe Grands Crus bij te bestellen. Wanneer je klaar bent met het uitproberen van *Nespresso* mag je zelf besluiten of je de Pixie wilt houden of dat je deze terugstuurt. Meer informatie over het terugsturen vind je in de retourenvelop.

liesje75 • 11 jaar geleden

@mskanjertje,
Goh, dat heb ik nou ook gelezen en het stoorde me verschrikkelijk.
Ik heb de Pixie op mijn werk uitgeprobeerd met mijn cliënten.
Die hebben allemaal een verstandelijke beperking, maar het lukte ze prima om een kopje Nespresso te zetten.
Het zal vast niet zo bedoeld zijn, maar ik vond het nogal discriminerend overkomen. Alsof mensen met een beperking 'te dom' zouden zijn om een dergelijk apparaat te gebruiken.
Het gaat in deze toch ook om gebruikgemak?
Als ik bij Nespresso zou werken, dan zou ik juist promoten dat het een apparaat is, wat eenvoudig te bedienen is door mensen met een beperking.

Gerard48 • 11 jaar geleden

Het apparaat inmiddels teruggestuurd…de negatieve punten wegen niet op tegen de positieve….
Mijn/onze bevindingen in eerder blog berichten al geschreven.

Ik wil nog wel even een opmerking plaatsen voor bewuste consumenten:
Bij Expert (zie folder of http://www.expert.nl) is het apparaat momenteel te koop voor 59 euro! Dit is een actie van Nespresso zelf…..je koopt het apparaat bij expert voor 99 euro en Nespresso stort na toesturen van je aankoopbewijs 40 euro op je rekening terug….actie loopt tot 11 april.

Ben je dus van plan het apparaat aan te schaffen doe dan hier je ( 10 euro) voordeel mee!!!

felices • 11 jaar geleden

Ook ik ben heel erg tevreden over het nespresso pixie apparaat. De koffie is idd duurder maar het zeker wel waard en dat voor iemand die nooit koffie dronk. De douwe egberts koffie is ok maar lang niet zo lekker als de originele nespresso. Een feest heb ik iedereen laten kennos maken met de koffie vanwege het testen maar in het vervolg bij grote feesten komt de gewone koffie op tafel net iets te duur de nespresso voor feestjes.

Login

Nespresso

16 Reacties