Philips Saeco espressomachine

Sanne

12 jaar geleden

Stap 6: Review schrijven op de website van Philips.

Deze week gaan we een review schrijven op de product website van Philips. Dat gaat als volgt:

Volg deze link om op de juiste website te komen: Website Philips.

Kies vervolgens jouw machine. Klik dan op het tabblad ‘Awards en reviews’. Daar kun je klikken op de blauwe knop ‘Schrijf een review’.

Kom je er niet uit? In onderstaand filmpje wordt precies beschreven hoe het werkt:

inhoud niet beschikbaar

Laat je het ons weten wanneer jouw review op de Philips website is geplaatst? Zet hiervoor de link in de blogbox.

30 Reacties

cremadude • 11 jaar geleden

heb er net een review geschreven, maar kreeg de melding dat het wel tot 72 uur kan duren eer dat die zichtbaar wordt

Sanne • 11 jaar geleden

Top cremadude, je bent er snel bij :) Dan wachten we rustig af tot het geplaatst wordt, dat is geen probleem,

cremadude • 11 jaar geleden

vanmorgen een bevestigings email ontvangen van Philps, indien goed gekeurd wordt mijn review nu binnen 72 uur geplaatst

Sanne • 11 jaar geleden

Hallo allemaal,

Kunnen jullie ci2audio (Edwin) verder helpen? Op de blogbox schreef hij:

"Ik ben erg geschrokken van de koffiebende IN mijn Intelia machine. Daar is nog winst te behalen Philips."

Wie van de Intelia-testers herkent dit of herkent dit juist helemaal niet? Laat het ons hier weten!

Sanne

ci2audio • 11 jaar geleden

Met dat heerlijk warme weer gaat de bbq nu echt plaatsvinden. En geenn bbq zonder ... een fijne koffie afsluiting :) Je zult de foto's wel zien in de galerij.

Wist je trouwens dat de koffie uit de Intelia ook ideaal is als ingrediënt voor een tiramisu? :)

@sanne, bedankt voor je post! Ik hoor graag wat de bevindingen zijn van mijn mede testers.

Tanja1977 • 11 jaar geleden

Hoi,
ik heb een review geplaatst op Philips maar krijg geen bevestigingsmail. Mijn review is wel te zien maar dan onder anoniem. Wat nu te doen? Ik heb nu nl geen link om te plaatsen.

Oelle • 11 jaar geleden

Woendag 23 mei al een beoordeling geven op de Philipssite. Kreeg mailtjes met de mededeling dat het binnen 72 uur geplaatst zou zijn. Niet dus....jammer (Binnen 72 uur is binnen 72 uur Het dient nagekomen te worden. Punt van aandacht Philips)

cremadude • 11 jaar geleden

heb geen afkeur noch goedkeur email pntvangen van philpips over mijn Exprelia review die ik op 22 mei 2012 heb geplaatst. uhmmm plus 72 uur is.....zwaar pover tijd dus met de reactie van philips

cremadude • 11 jaar geleden

sorry voor mijn schrijffouten, tis technisch weer met rose én Exprelia ijskoffie op terras :-)

cremadude • 11 jaar geleden

nu heb ik antwoord van philips op mijn review, moet je lezen:

Beste Cremadude,
Hartelijk dank voor het schrijven van een review over Philips Saeco Exprelia Automatisch espressoapparaat HD8856/01 Exprelia roestvrij staal. Uw mening is voor ons zeer belangrijk en helpt andere consumenten het juiste product te kiezen.

Helaas voldoet uw commentaar niet aan alle richtlijnen die we hebben opgesteld voor het plaatsen van een review.
Wij verzoeken u deze richtlijnen opnieuw te bekijken en uw commentaar op Philips Saeco Exprelia Automatisch espressoapparaat HD8856/01 Exprelia roestvrij staal daarna nogmaals in te dienen.
Met vriendelijke groet,
Het Philips team

het is ruw weg dezelfede review als mijn review op kieskeurig http://bit.ly/kk-eXprelia-TRND , maar heb alle merknamen verwijderd voor ik het bij Philips plaatste.

morgen maar evenb met Minke of Sanne bellen

ci2audio • 11 jaar geleden

GM! Goed om te horen cremadude, ik heb het zelfde! Mijn review verdoet ook niet aan de richtlijnen. Maar voor mij is het niet duidelijk waar en welke richtlijnen ik overtreden heb...

De koffie is heerlijk, maar voor de rest...Tja, Philips hè.

Sanne • 11 jaar geleden

@Iedereen: wat balen dat het niet lukt met de website van Philips. We gaan er vandaag achteraan en jullie horen er nog van! In elk geval bedankt dat jullie al zo je best hebben gedaan!!

Markoes • 11 jaar geleden

Geplaatst, maar ook nog geen bevestigingsmail met link!

cremadude • 11 jaar geleden

grappig: @philipsNL is mij nu gaan volgen op twitter. ik zal maar es gas gaan geven :-)

cremadude • 11 jaar geleden

haha @PhilipsCare is mij ook gaan volgen en die heeft wel direct gereageerd op mijn vraag waarom mijn review is afgewezen; ze gaan het direct uitzoeken..... wordt vervolgd :-)

Tanja1977 • 11 jaar geleden

Ik heb de bevestiging van Philips ontvangen en ik hoop dat deze link klopt want deze heb ik van de adresbalk moeten plukken.
http://ugc.philips.nl/profiles/7543b-nl_nl/5wdrc2kxt51qbh4vsn967cupv/profile.htm

Vincediep • 11 jaar geleden

Jawel, ook mijn review afgewezen omdat ik me niet aan de richtlijnen weet te houden. Kennelijk mag je alleen rozegeur en manenschijn schrijven over hun producten. Ben heel benieuwd wat we er aan gaan doen.

Overigens heel zwak zo'n standaard mailtje zonder enige toelichting. Als Philips op die manier denkt dat zij een band via Social Media op aan het bouwen zijn dan heb ik nog wel een paar adviezen. ;-)

Groet en in afwachting

Sanne • 11 jaar geleden

Fijn dat het bij een aantal van jullie wel is gelukt inmiddels.
We hebben contact gehad met Offer en de reden dat een aantal reviews niet zijn geplaatst heeft gelukkig niet te maken met de kritiekpunten die het zou bevatten. Volgens Philips ligt het aan de woorden die gebruikt worden: reviews die woorden bevatten als 'test', 'gratis' etc. waardoor het lijkt of de machine dus niet is gekocht worden er uit gefilterd. Philips is bezig dit op te lossen voor ons, dus ga vooral door met het schrijven van eerlijke reviews, dan proberen zij jullie beoordelingen alsnog te plaatsen!

Kwamper • 11 jaar geleden

We hebben de review gepost, nu in afwachting van plaatsing....

Duuk • 11 jaar geleden

@Iedereen: Offer, onze aanspreekpartner heeft uitgezocht wat er precies aan de hand was met een aantal reviews die niet geplaatst zijn (Bedankt Offer voor je snelle reactie!).

Dit zijn de conclusies:

1. Wegens drukte kan het tot een week duren voordat Philips een review goedkeurt. Sommigen van ons hadden binnen 24 uur een geplaatste review, die van anderen moeten nog steeds worden gecontroleerd. Hier moeten we dus op wachten.

2. Reviews van trnd werden gezien als promotie en onduidelijke reviews en zijn in eerste instantie geweigerd. Dit is nu verholpen. Reviews die voldoen aan de juiste richtlijnen (geen prijs noemen, geen scheldtaal, geen privé-informatie) worden nu geplaatst.

Mocht jouw review alsnog geweigerd worden, laat het dan verder zitten met de Philips site en ga door met het maken van filmpjes voor youtube.

Groet,

Sanne en het trnd team

Alfred317 • 11 jaar geleden

De review opnieuw aangeboden en vandaag bericht gehad dat deze is geplaatst (heb deze ook gezien), de link is wel lang om te plaatsen, maar hierbij de link waar mijn nu eindelijk wel goedgekeurde review te lezen is:
http://www.philips.nl/c/saeco-espresso/exprelia-exprelia-roestvrij-staal-hd8856_01/prd/nl/;jsessionid=39C6817FF7841655C3B165606D215BE6.app101-drp2?st=user&t=awards

MariskaAdinda • 11 jaar geleden

Vorige week mijn verjaardag gevierd en uiteraard de Exprelia uitgebreid getest met familie en vrienden. De mannen namen een dubbele espresso en dan de perskracht op het grootste bolletje (dat draaidingetje ,zeg maar) en die vonden het heeeeeeerlijk!
De vrouwen namen een cappuccino en vonden het ook heel erg lekker.
Wat ze wel als opmerking zeiden was dat er altijd melk in de melkkan achterblijft omdat je dan onder het minimumstreepje zit en dus niet meer een cappuccino kunt zetten tenzij je weer bijvult.

MariskaAdinda • 11 jaar geleden

Oh ja, mij ook eindelijk gelukt een review op Philips te zetten, maar nog geen goedkeuring. Als dat zo is dan zal ik de link hier ook nog wel op plaatsen.

ci2audio • 11 jaar geleden

Is er trouwens niemand die ook vindt dat de binnenzijde van de Intelia echt heel erg vies wordt en dat schoonmaken alleen kan als je ook de stofzuiger erbij pakt? erg veel koffiemaalsel in en naast de zetgroep. laat het me weten, ook op mijn blog http://koffietest.blogpost.nl

merci!

ci2audio • 11 jaar geleden

ik bedoelde natuurlijk http://koffietest.blogspot.nl :)

cremadude • 11 jaar geleden

en ja hoor, alsnog geplaatst op de site van Philips. binnen 1 dag goedgekeurd :-) http://bit.ly/L4bb12

MariskaAdinda • 11 jaar geleden

Nou zo stom. Mijn review door Philips afgewezen en ik heb echt niks raars geschreven. Alleen de naam trnd genoemd. Pff. Slecht geregeld.

MariskaAdinda • 11 jaar geleden

Wij maken de binnenkant schoon met een kruimeldief en dan het kleine hulpstuk er nog op.

ankiep • 11 jaar geleden

Zojuist een review geplaatst op de Philips website. Ben benieuwd of en wanneer die erdoor komt gezien de bovenstaande ervaringen...

Trouwens, heel herkenbaar die verhalen over troep in de machine. Wat een gepruts om dat schoon te krijgen!

Herkent iemand dit: de eerste en tweede cappuccino die je zet zijn niet even vol, scheelt bijna 2 cm in het koffieglas. Het verschil zit in de melk...

En dit: het melkopschuimertje lekt nogal water op het scharnierpunt, dus ik sta bij elke cappuccino met mijn duim erop te drukken. Dus 1 druk op de knop en 1 lange druk op het scharnier... ;-)

timmer • 11 jaar geleden

effe een vraagje,
wanneer je de machine wilt houden, in dit geval de intelia mag je hem voor de helft van de adviesprijs... 400 euro.
hoe kan het dan dat op de officiele site van philips staat dat de adviesprijs 649,99 is???? daar de helft van is aanzienlijk minder dan 400 toch??? dit is wel een reden om te twijfelen of we hem houden. en wanneer we hem houden, mogen wij dan ook een voucher inleveren voor 50 retour?

Login

Philips Saeco espressomachine

30 Reacties