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/ Política de privacidade da trnd

Política de Privacidade e Cookies

Última atualização: abril de 2017

Esta política de privacidade e cookies (a “Política de Privacidade & Cookies”) da trnd International GmbH, Winzererstr. 47d-e, D-80797 Munique, uma sociedade registada no Tribunal Local [Amtsgericht – AG] de Munique sob o número de registo de sociedade HRB 226897 (“trnd”) e o grupo de sociedades afiliadas com a trnd (o “Grupo de Sociedades trnd”) aplica-se:

  • Ao registo como membro da comunidade trnd;
  • À utilização da plataforma online da comunidade trnd em www.trnd.com, incluindo quaisquer subpáginas relevantes para a comunidade trnd (a “Plataforma trnd”), e da informação, aplicações e serviços oferecidos nesta plataforma (os “Serviços”);
  • À inscrição e participação em campanhas e projetos oferecidos ao Utilizador pela trnd ou pelo Grupo de Sociedades da trnd para permitir ao Utilizador testar e classificar produtos (os “Projetos trnd”) de negócios participantes (oso “Parceiros de Campanhas").

A Plataforma trnd e a comunidade trnd são operadas pela trnd enquanto responsável pelo tratamento, e a trnd é responsável por qualquer recolha, tratamento e utilização dos seus dados pessoais neste contexto.

Como regra, contudo, os Projetos trnd não são geridos pela própria trnd mas pelas Sociedades do Grupo trnd responsáveis a nível local pelos Projetos trnd em questão. Estas sociedades são responsáveis enquanto responsáveis pelo tratamento pela recolha, tratamento e utilização dos dados em conexão com a participação do Utilizador num Projeto trnd.

Para facilitar a participação do Utilizador nos Projetos trnd relevantes, a trnd tornará disponíveis os dados pessoais recolhidos do Utilizador para a Sociedade do Grupo trnd responsável pelo Projeto trnd em questão. Em contrapartida, a trnd receberá dados sobre o Utilizador da Sociedade do Grupo trnd em questão na medida em que tais dados sejam relevantes para a qualidade de membro do Utilizador da comunidade trnd e a participação futura do Utilizador em Projetos trnd. Uma lista de Sociedades do Grupo trnd atualmente existentes está disponível aqui.

Nas seguintes seções, esta Política de Privacidade & Cookies informa-o sobre quais os dados pessoais que a trnd e/ou as Sociedades do Grupo trnd recolhem sobre o Utilizador e como é que estes dados são tratados e utilizados.

Esta Política de Privacidade & Cookies não é aplicável a quaisquer subpáginas em www.trnd.com, tais como o nosso website da sociedade em http://company.trnd.com, que não são destinados a membros da comunidade trnd e que dispõem da sua própria política de privacidade.

Parte 1: A trnd International GmbH enquanto responsável pelo tratamento e pela recolha, tratamento e utilização dos dados pessoais do Utilizador relacionados com a sua utilização da Plataforma trnd

A Plataforma trnd e a comunidade trnd são operadas pela trnd enquanto responsável pelo tratamento. Nas seguintes seções, informaremos o Utilizador sobre quais os dados pessoais que a trnd recolhe, processa e utiliza sobre o Utilizador quando este utiliza a Plataforma trnd e se e quando esses dados são divulgados a Sociedades do Grupo trnd e, se aplicável, a terceiros.

1. Visitar a área pública da Plataforma trnd

O Utilizador poderá visitar a área pública da Plataforma trnd sem revelar qualquer informação sobre si. Neste caso, a trnd recolhe apenas dados de acesso que não permitem quaisquer conclusões quanto à sua identidade (mais detalhes sobre a utilização de cookies para finalidades de análise web vide abaixo a cláusula 7 desta Política de Privacidade & Cookies). Estes dados não pessoalmente identificáveis são analisados pela trnd para melhorar a sua oferta e Serviços. Exceto se tiver sessão iniciada como membro da comunidade trnd à área exclusiva de membros, a trnd recolherá dados pessoais sobre o Utilizador apenas se o Utilizador voluntariamente decidir divulgar tais dados enquanto visita a Plataforma trnd. Por exemplo, será necessário que o Utilizador submeta dados pessoais à trnd (ex.: o seu nome e endereço de correio eletrónico) para ser capaz de utilizar determinadas funcionalidades e Serviços (ex.: ou nosso formulário de contato).

Quaisquer dados pessoais que a trnd receba do Utilizador no decorrer da sua visita à área pública da Plataforma trnd serão utilizados somente para prestar ao Utilizador as funcionalidades desejadas ou Serviços.

Por exemplo, caso coloque uma questão através do nosso formulário geral de contato, o seu nome e endereço de correio eletrónico e o conteúdo da sua questão serão apenas serão utilizados para responder à sua questão. Caso seja necessário para responder à sua questão, ex.: caso a sua questão diga respeito a um Projeto trnd específico que está a ser gerido localmente por uma Sociedade do Grupo trnd, a trnd reencaminhará a sua questão (e todos os dados associados com a mesma) para a Sociedade trnd responsável por tratar da questão do Utilizador.

Os dados do Utilizador não serão utilizados para qualquer outra finalidade. Exceto se expressamente permitido ou exigido pela lei aplicável, ou conforme indicado em contrário na Política de Privacidade & Cookies, nós não iremos nem divulgar os dados pessoais do Utilizador a quaisquer terceiros sem o consentimento por escrito do Utilizador nem tratar os seus dados para além do âmbito desta Política de Privacidade & Cookies.

2. Registo como membro da comunidade trnd

Por forma a utilizar a Plataforma trnd e os Serviços, e participar nos Projetos trnd, o Utilizador tem de se registar na Plataforma trnd como membro da comunidade trnd e de criar uma conta de utilizador (a “Conta trnd”).

Para estes efeitos, o Utilizador tem de nos disponibilizar com determinada informação sobre si (esta informação poderá variar dependendo do país a partir do qual se regista para se tornar membro da comunidade trnd), ex.:

  • O nome completo do Utilizador
  • O endereço de correio eletrónico
  • Detalhes do domicílio residencial (ex.: lugar, país, código postal ou distrito, se aplicável)
  • Uma alcunha da sua escolha (o “Nome de Utilizador”)
  • Uma palavra passe da sua escolha
  • O género (masculino/feminino)
  • A data de nascimento do utilizador

Nós necessitamos desta informação obrigatória

  • Para sermos capazes de registar o Utilizador como membro da comunidade trnd
  • Para sermos capazes de contatar o Utilizador com respeito à participação em Projetos trnd com base na informação que o Utilizador disponibilizou e, se aplicável, para o selecionarem para participar
  • Para sermos capazes de gerir a Participação do Utilizador em Projetos trnd (ex.: para lhe enviar produtos de teste e documentação de projeto para sermos capazes de comunicar com o Utilizador sobre os mesmos)
  • Para sermos capazes de comunicar com o Utilizador em conexão com a sua qualidade de membro da comunidade trnd de acordo com as suas escolhas

O Utilizador poderá decidir durante o processo de registo se deseja que a trnd e/ou a Sociedade do Grupo trnd responsável pelo Projeto trnd em questão o contatem por correio eletrónico, correio postal ou telefone (e introduzir os seus detalhes de contato para esta finalidade). Caso o Utilizador nos tenha prestado o seu consentimento para o fazer durante o processo de registo, poderemos utilizar a sua informação pessoal para o contatar através do seu método de comunicação escolhido, ex.: por correio postal (para lhe enviar produtos de teste ou documentação de projeto), por correio eletrónico (para lhe enviar convites para participar em Projetos trnd adequados, informação necessária para executar Projetos trnd atuais, e informação geral sobre a Plataforma trnd e a comunidade trnd e os Serviços aí oferecidos) e /ou por telefone (para o contatar em casos urgentes sobre um projeto específico). Os detalhes de endereço do Utilizador não serão divulgados a terceiros e não serão utilizados para enviar correio eletrónico de spam ou publicidade não solicitada.

O Utilizador poderá aceder às preferências que tiver selecionado e à sua declaração de consentimento, ou alterá-las subsequentemente, através da sua Conta trnd a qualquer momento.

Assim que tiver submetido o seu registo, o Utilizador receberá um correio eletrónico ad trnd para verificar o seu endereço de correio eletrónico e ativar a sua Conta trnd. Para completar o seu registo, por favor siga as instruções neste correio eletrónico.

3. Utilização da Plataforma trnd e dos Serviços

Caso esteja registado como membro da comunidade trnd e com sessão iniciada com os seus detalhes de início de sessão, o Utilizador poderá utilizar os seguintes Serviços.

a. Participação em inquéritos

Como um membro da comunidade trnd, o Utilizador poderá participar em inquéritos atuais sobre tópicos gerais (ex.: os seus interesses, a sua profissão e formação ou família e domicílio) e tópicos específicos sobre o projeto, que habitualmente desenvolvemos em cooperação com um Parceiro de Campanha.

A participação nessas Campanhas é voluntária. Contudo, a participação nessas campanhas aumenta as hipóteses do Utilizador de receber um bilhete de inscrição para um Projeto trnd relevante. Quanto mais inquéritos o Utilizador completar, melhor nós conseguimos entender aquilo em que o Utilizador está interessado e quais os Projetos trnd que melhor se adequam ao Utilizador.

Caso as opiniões ou interesses do Utilizador se alterem, também poderá subsequentemente efetuar alterações às suas respostas na maioria dos tópicos gerais.

A informação que o Utilizador nos disponibilizar nos inquéritos sobre tópicos gerais será armazenada com o seu perfil e será utilizada por nós apenas para sermos capazes de o selecionar ainda melhor, com base na informação que nos disponibiliza, para potencial participação em campanhas específicas e para lhe enviar convites para esta finalidade. Em nenhuma circunstância as respostas do Utilizador serão divulgadas a terceiros numa forma pessoalmente identificável, exceto se expressamente solicitado pelo Utilizador ou se o Utilizador tiver dado o seu consentimento. Contudo, podemos analisar as respostas do Utilizador a inquéritos sobre tópicos gerais para efeitos estatísticos, e entregá-las a terceiro em formato anonimizado (que não permite quaisquer conclusões sobre a sua identidade).

Inquéritos específicos de projeto são habitualmente executados em cooperação com os nossos Parceiros de Campanha. Nós divulgamos as respostas sobre inquéritos específicos de projeto ao Parceiro de Campanha responsável pelo projeto em questão apenas num formato anonimizado e agregado. Também neste caso, nós asseguramo-nos que nenhumas conclusões possam ser retiradas quanto à identidade do Utilizador. A trnd armazenará as respostas do Utilizador em inquéritos específicos de projeto de forma permanente com o seu perfil apenas se forem relevantes para a sua futura seleção para Projetos trnd.

b. Comentários

Como membro da comunidade trnd, o Utilizador poderá deixar comentários em publicações (posts) (ex.: publicações em blogs, relatórios sobe toptrnds, publicações sobre páginas de projeto, etc.) em várias páginas da Plataforma trnd.

Caso o Utilizador deixe um comentário numa publicação, o seu comentário, o seu Nome de Utilizador escolhido e o momento em que a submeteu o seu comentário (hora e data) estará visível a todos os visitantes da Plataforma trnd. Nenhuma outra informação será publicamente exibida ou poderá ser vista por outros, exceto se o Utilizador partilhar essa informação ele próprio, ex.: como parte do seu comentário.

Os comentários são voluntários e regem-se pelos Termos de Utilização e Participação trnd.

Os comentários que o Utilizador publica não serão pré-visualizados pela trnd e poderão ser lidos por terceiros sem o conhecimento do Utilizador. Além disso, outros utilizadores poderão efetuar comentários sobre quaisquer dos comentários do Utilizador e publicar também os seus próprios comentários.

A trnd efetuará esforços para assegurar que as regras para comentar em publicações conforme descrito nos Termos de Utilização e Participação são cumpridas e de eliminar quaisquer comentários que não cumpram com estas regras assim que a trnd tomar conhecimento das mesmas.

Os comentários do Utilizador serão conservados pela trnd desde que a publicação que o Utilizador comentou apareça na Plataforma trnd. Por este período de tempo, os comentários do Utilizador estarão publicamente disponíveis. Todos os comentários e informação relacionada (tal como endereços de email) serão eliminados após esse período de tempo, a menos que prazos de prescrição aplicáveis ao conteúdo dos comentários requeiram um período de maior armazenamento dos comentários.

c. Relatórios de Contato/fotografias/outro conteúdo

Como parte da utilização pelo Utilizador da Plataforma trnd, especificamente a participação do Utilizador em Projetos trnd, o Utilizador poderá submeter à trnd e publicar diferentes tipos de conteúdo, tais como relatórios de contato, comentários, relatórios, imagens, ficheiros de áudio e vídeo ou outras contribuições (o “Conteúdo”).

Exceto com respeito aos comentários do Utilizador, o Utilizador poderá na sua discricionariedade escolher se deseja que o Conteúdo que submete à trnd seja apenas para informação interna do pessoal da trnd (caso em que a trnd e as Sociedades do Grupo trnd utilizarão o Conteúdo do Utilizador apenas para avaliação interna dos Projetos trnd executados e das suas atividades), ou se o Utilizador pretende que o Conteúdo seja público (caso em que outros visitantes da Plataforma trnd serão também capazes de ver o Conteúdo do Utilizador).

Todo o Conteúdo que o Utilizador partilha para ser público poderá ser publicado pela trnd em www.trnd.com (incluindo quaisquer subpáginas, tais como, por exemplo, o website da sociedade em www.company.trnd.com ou quaisquer presenças na Internet específicas do país da Plataforma trnd) e portanto será tornado visível a todos os outros visitantes. Neste caso, o Conteúdo que o Utilizador partilhou para ser público e, conforme o caso, a data e hora da partilha e/ou o Nome de Utilizador escolhido pelo Utilizador serão exibidos. Nenhuma outra informação será publicamente exibida ou poderá ser visualizada por outros, exceto se o próprio Utilizador partilhar essa informação (ex.: como parte de uma legenda de uma imagem que o Utilizador carregou).

O Conteúdo do Utilizador será conservado pela trnd durante o período do Projeto trnd em causa, no contexto do qual o Conteúdo do Utilizador foi publicado, aparecerá na Plataforma da trnd. Por este período de tempo, o Conteúdo do Utilizador estará publicamente disponível. Todo o Conteúdo e informação relacionada serão eliminados após tal período de tempo, a menos que prazos de prescrição aplicáveis ao Conteúdo requeiram um período de maior armazenamento do Conteúdo. O Utilizador poderá solicitar por motivos justificados (ex.: em caso de cessação da sua qualidade de membro da comunidade trnd) que a trnd elimine o Conteúdo que o Utilizador publicou.

Adicionalmente, a trnd poderá disponibilizar o Conteúdo que o Utilizador partilhou para ser público ao Parceiro de Campanha cujos produtos o Utilizador testou no Projeto trnd em questão para informá-lo sobre o progresso do Projeto, ex.: como parte de apresentações de resultados. Neste caso, o Parceiro de Campanha apenas receberá o Conteúdo que o Utilizador partilhou e, conforme o caso, o Nome de Utilizador que o Utilizador escolheu. Em nenhuma circunstância divulgaremos qualquer outra informação, tal como o nome real do Utilizador. Como tal, deve assegurar-se a todo o momento que o seu Nome de Utilizador não é o mesmo que o seu nome real. O Parceiro de Campanha poderá utilizar o Conteúdo que o Utilizador partilhou apenas para sua avaliação interna do Projeto trnd em questão e não poderá publicar o mesmo ou utilizá-lo para quaisquer outras finalidades sem o seu consentimento.

Quando o Utilizador partilha o seu Conteúdo, poderá ser-lhe oferecida ainda a opção de consentir que:

(i) a trnd possa utilizar o Conteúdo que o Utilizador partilhou (incluindo o seu Nome de Utilizador escolhido) em qualquer formato (ex.: em material impresso, tais como folhetos, banners de feira comercial e brochuras, ou em formato digital, tais como newsletters em correio eletrónico, apresentações, banners online, etc.) para publicitar a comunidade trnd e a oferta de WOM da trnd;

e/ou

(ii) a trnd poderá divulgar o Conteúdo que o Utilizador partilhou (incluindo o seu Nome de Utilizador escolhido) ao Parceiro de Campanha cujos produtos aquele testou no Projeto trnd em causa para este para utilizar o Conteúdo do Utilizador para publicitar os produtos que o Utilizador testou em qualquer formato (ex.: em materiais impressos, tais como folhetos e brochuras, ou em formato digital, tais como newsletters de correio eletrónico, apresentações, banners online, etc.).

Não será publicada ou divulgada qualquer outra informação. Em particular, a trnd não publicará em qualquer circunstância o nome real do Utilizador e/ou divulgá-lo-á ao Parceiro de Campanha.

O consentimento do Utilizador para a utilização descrita acima é voluntário e o Utilizador poderá revogá-lo com efeitos para o futuro a qualquer momento enviando o respetivo pedido para a informação de contato disponibilizada sob a Parte 2, cláusula 3.

Por favor note que uma vez publicado o Conteúdo (ex.: na Plataforma trnd) em princípio permanece acessível ou publicamente disponível se subsequentemente revogar o seu consentimento. Contudo, o Utilizador poderá solicitar que tal Conteúdo seja subsequentemente eliminado. Poderá aceder às declarações que efetuou, se existentes, a qualquer momento mediante envio do respetivo pedido para a informação de contato disponibilizada na Parte 2, cláusula 3.

Ao submeter Conteúdo, por favor considere também os nossos Termos de Utilização e Participação. Estes termos estabelecem as regras para a submissão de Conteúdo e o âmbito dos direitos de utilização que o Utilizador concede à trnd em Conteúdo que o Utilizador submete à trnd e partilha para ser público.

d. Formulário de contato para ajuda

Como um membro da comunidade trnd, o Utilizador poderá comunicar connosco utilizando o formulário de contato para ajuda na nossa área de membros. Dependendo do tipo de assistência de que necessite, será solicitado ao Utilizador que insira a seguinte informação:

• Nome de projeto

• Tipo de problema

• O seu sistema operativo

• O seu navegador

• A sua questão ou comentário para a trnd

Se necessário para responder à questão do Utilizador, a trnd enviará a sua questão (e todos os dados associados à mesma) à Sociedade do Grupo trnd responsável pelo Projeto trnd em questão.

A trnd e/ou a Sociedade do Grupo trnd responsável pelo Projeto trnd em questão utilizarão os seus dados apenas para responder à questão do Utilizador. Os dados do Utilizador não serão utilizados para quaisquer outras finalidades e, exceto se de outra forma declarado nesta Política de Privacidade & Cookies, não serão divulgados a quaisquer terceiros sem o consentimento do Utilizador, exceto conforme expressamente exigido ou permitido por lei.

4. Inscrição em e participação nos Projetos trnd

Como membro da comunidade trnd, o Utilizador pode inscrever-se para participação em Projetos trnd através da Plataforma trnd e – caso seja selecionado para participação num Projeto trnd de acordo com os Termos de Utilização e Participação – testar e avaliar novos produtos no Projeto trnd específico.

Cada Projeto trnd está aberto apenas a um número limitado de membros que devem cumprir com determinados critérios definidos para o respetivo grupo alvo do Projeto trnd em questão. Assim, apenas se tiver recebido um convite será possível ao Utilizador inscrever-se num Projeto trnd (um “bilhete de inscrição”) para se inscrever num Projeto trnd específico. Para detalhes sobre o processo de inscrição e sobre a participação em Projetos trnd, por favor faça referência aos nossos Termos de Utilização e Participação.

a. Divulgação dos seus dados a Sociedades do Grupo trnd

Em regra, os Projetos trnd não são geridos pela própria trnd mas pela Sociedade do Grupo trnd que está localmente encarregue do Projeto trnd em questão. Para facilitar a sua inscrição e participação em Projetos trnd, serão trocados dados pessoais entre a trnd e a Sociedade do Grupo trnd responsável pelo Projeto trnd em questão. Para mais detalhes sobre isto, por favor faça referência à Parte 2 abaixo.

b. Processo de inscrição

Quando o Utilizador se inscreve para participação num Projeto trnd específico, poderá ser solicitado que responda a questões adicionais específicas desse projeto em particular, ex.: sobre os seus interesses, conhecimento existente e experiência relevante para o produto ser testado. Esta informação será utilizada pela trnd e/ou pela Sociedade do Grupo trnd responsável pelo Projeto trnd em questão para rever a sua inscrição e para identificar quais os candidatos que estão melhor colocados para participar no Projeto trnd em questão. Adicionalmente, poderemos divulgar os dados do Utilizador em formato anonimizado ao Parceiro de Campanha cujos produtos devem ser testados no Projeto trnd para informar o Parceiro de Campanha sobre o potencial grupo de participantes e permitir ao Parceiro de Campanha participar na seleção de participantes adequados. Não é possível retirar nenhumas conclusões neste contexto. A trnd armazenará as respostas do Utilizador em inquéritos específicos do projeto de forma permanente com o seu perfil apenas se estas forem relevantes para a futura seleção do Utilizador para Projetos trnd.

Em nenhuma circunstância divulgaremos os dados do Utilizador ao Parceiro de Campanha ou a terceiros em formato identificável, exceto quando o Utilizador tiver prestado o seu consentimento. Os dados pessoais do Utilizadores não serão utilizados para quaisquer outras finalidades. Contudo, poderemos reavaliar os dados que tivermos armazenados sobre o Utilizador num momento posterior e disponibilizá-los a outros Parceiros de Campanha em formato anonimizado.

c. Participação em Projetos trnd

Como participante num Projeto trnd específico, será normalmente convidado a participar em inquéritos específicos de projeto através da Plataforma trnd e para nos deixar saber sobre a sua experiência e opinião sobre o produto que testou. A participação nesses inquéritos é voluntária. Se participar em inquéritos, isto poderá, contudo, ser tomado em consideração para a o seu Índice de Atividade WOM e armazenado para esta finalidade (veja cláusula 5 abaixo). A trnd armazenará as respostas do Utilizador sobre inquéritos específicos de projeto de forma permanente com o seu perfil apenas se esta informação for relevante para a sua futura seleção para Projetos trnd.

A trnd e/ou o Grupo de Sociedades trnd responsável pelo Projeto trnd em questão reenviarão os resultados desses inquéritos em formato anonimizado para o Parceiro de Campanha cujos produtos testou no Projeto trnd em questão para informar este sobre o progresso do projeto e disponibilizar um entendimento sobre como os participantes classificam os produtos do Parceiro de Campanha. Adicionalmente, poderemos reavaliar os resultados de inquéritos que tivermos armazenado sobre o Utilizador num momento posterior e disponibilizá-los a outros Parceiros de Campanha em formato anonimizado.

Neste contexto, não poderão ser retiradas quaisquer conclusões sobre a identidade do Utilizador. Em nenhuma circunstância divulgaremos os dados pessoais do Utilizador para um Parceiro de Campanha ou a terceiros, exceto quando o Utilizador tiver dado o seu consentimento. Os dados pessoais recolhidos do Utilizador não serão utilizados para quaisquer outras finalidades.

5. Índice de atividade WOM /Wombats

Com base nas atividades WOM do Utilizador, produzimos um índice que mostra o quão ativo o Utilizador é enquanto membro da comunidade trnd (de ora em diante referido como o “Índice de Atividade WOM”).

Diferentes tipos de atividade (offline e online) poderão ter uma influência no Índice de Atividade WOM do Utilizador, ex.: discussões que o Utilizador possa ter tido com os amigos e família no contexto de um Projeto trnd e os relatórios de contato submetidos sobre os mesmos, as utilizações pelo Utilizador das funcionalidades de comentários, a participação do Utilizador em inquéritos específicos de projetos ou assistência com pesquisa de mercado através de entrevistas com amigos e conhecidos com base nos documentos de pesquisa de mercado disponibilizados para o Projeto trnd.

Armazenaremos o Índice de Atividade WOM do Utilizador (e – na medida do necessário para o cálculo e atualização do Índice – as atividades subjacentes) para ser possível tomar em consideração aquando da escolha dos participantes para Projetos trnd futuros. O Índice de Atividade WOM poderá ser um de muitos fatores na seleção de potenciais participantes para um Projeto trnd particular. Para além disso, nós utilizamos esta informação em formato anonimizado (que não permite quaisquer conclusões sobre a identidade do Utilizador) para executar análises estatísticas e obter um melhor entendimento dos nossos membros.

As atividades em que o Utilizador se envolve poderão também ter um impacto sobre as atribuições de “Wombats”. Os Wombats são as recompensas da trnd que demonstram quão ativo o Utilizador é enquanto membro da comunidade trnd. Para detalhes sobre a atribuição de Wombats, por favor faça referência aos nossos Termos de Utilização e Participação. Poderá ver na área exclusiva para membros da Conta trnd do Utilizador quantos Wombats já obteve. Os Wombats do Utilizador não são visíveis para outros membros.

6. Cookies

Como a maior parte das empresas, a trnd utiliza cookies na Plataforma trnd. Os cookies são pequenos ficheiros de texto enviados por um servidor web para o navegador do Utilizador e armazenados no dispositivo do Utilizador. Com exceção dos cookies de monitorização Piwik (para mais detalhes veja abaixo a cláusula 7 desta Política de Privacidade & Cookies), todos os cookies que a trnd utiliza serão eliminados assim que a sessão do Utilizador terminar (“Cookies de Sessão”). A trnd utiliza Cookies de Sessão to apenas para permitir ao Utilizador que utilize as funcionalidades do website. Atualmente utilizamos os seguintes cookies de sessão: Cookies1

A maioria dos navegadores está definida para aceitar cookies de forma automática. Contudo, poderá alterar as suas definições de navegador de forma a ser notificado de quando os cookies estão a ser enviados, decidir numa base caso a acaso sobre se aceita ou recusa os cookies ou para excluí-los por completo. Contudo, neste caso, poderá não ser capaz de fazer uma utilização integral de todas as áreas ou funcionalidades da Plataforma trnd.

7. Piwik: Análise de utilização da Web

Para tornar a Plataforma trnd ainda melhor, é útil saber como é que os nossos utilizadores a utilizam, ex.: quais das nossas páginas web são as mais populares e quanto tempo os nossos utilizadores tendem a permanecer em cada página. Nós não utilizamos dados pessoais para esta finalidade, mas apenas determinados de acesso e utilização que armazenamos de forma separada dos dados pessoais do Utilizador (isto é para não permitir quaisquer conclusões sobre a sua identidade). Nas seções seguintes, explicaremos ao Utilizador como é que fazemos isto.

Nós utilizamos software open-source Piwik (www.piwik.org), uma ferramenta de web analytics para análise estatística de visitas de utilizador para a Plataforma trnd. A Piwik utiliza o que são conhecidos como “tracking cookies”, que são armazenados no dispositivo do Utilizador para permitir à trnd analisar a utilização pelo Utilizador dos websites. Cookies2

Quando visita a Plataforma trnd, o navegador do Utilizador poderá automaticamente transmitir a seguinte informação para a trnd:

  • O tipo de navegador/versão
  • A língua do navegador
  • Os plugins/sistema operativo utilizado
  • O URL que o referiu
  • (uma versão abreviada do) seu endereço de IP
  • A sua resolução de ecrã
  • O momento do pedido do servidor

A trnd armazena a informação estatística recolhida através dos cookies de monitorização sobre a utilização pelo Utilizador da Plataforma trnd num servidor na Alemanha para analisar como é que os Utilizadores utilizam a Plataforma trnd e melhorar a oferta e Serviços da trnd. Contudo, a trnd armazena apenas informação estatística na forma de perfis de utilização anonimizados ou pseudonimizados para estas finalidades. Com este fim, o seu endereço de IP será abreviado de imediato seguidamente ao processamento e antes de ser armazenado e não será combinado com os seus dados pessoais ou dados de outras fontes. Adicionalmente, a informação será eliminada após avaliação estatística.

O Utilizador poderá bloquear a colocação de cookies de monitorização no seu computador a qualquer momento mediante alteração das suas definições de navegador em concordância com essa opção; contudo, o Utilizador deverá ter em atenção que poderá não ser capaz de fazer uso total de todas as funcionalidades da Plataforma trnd se os cookies não forem aceites.

Objeção:

O Utilizador deverá ter em consideração que o cookie Piwik de exclusão (opt-out) será removido se remover todos os cookies armazenados no seu navegador. Também necessitará de repetir o processo de opt-out para conseguir o opt-out da Piwik web analytics se utilizar outro computador ou navegador web. Caso não deseje que quaisquer cookies sejam colocados no seu computador, deverá definir o seu navegador de acordo com tal opção.

8. Vimeo

A Plataforma trnd integra vídeos do Vimeo.com, um serviço da Vimeo, LLC (“Vimeo”). Caso o Utilizador aceda a um vídeo através do Vimeo, é estabelecida uma conexão entre os servidores da Vimeo nos Estados Unidos. No decorrer deste processo, determinada informação é transmitida à Vimeo. A Vimeo também poderá colocar cookies no terminal do Utilizador. Adicionalmente, a Vimeo disponibiliza algumas funcionalidades adicionais tais como classificação ou partilha de vídeos. Para ser possível a utilização dessas funcionalidades, poderá ser necessário ao Utilizador efetuar o início de sessão utilizando a sua conta do Vimeo ou uma conta que o Utilizador pode ter com determinados terceiros prestadores de serviços (ex. Facebook ou Twitter) para lhes permitir efetuar a correspondência da informação que o Utilizador submete com a respetiva conta de utilizador. Estas funcionalidades são apenas oferecidas pela Vimeo e pelos prestadores de serviços terceiros relevantes, e deverá ler as suas políticas de privacidade cuidadosamente antes de as utilizar. A trnd não será informada sobre o conteúdo dos dados recolhidos pela Vimeo ou qualquer terceiro prestador de serviços e não tem qualquer controle sobre a sua utilização.

Mais informação sobre como os dados do Utilizador são recolhidos e utilizados pela Vimeo e os direitos do Utilizador em relação a isto poderão ser encontrados na Política de Privacidade da Vimeo em vimeo.com/privacy.

9. YouTube

A Plataforma trnd também integra vídeos disponibilizados pela YouTube LLC (“YouTube”). A utilização da oferta do YouTube requer o estabelecimento de uma conexão com os servidores da YouTube nos Estados Unidos. Durante este processo, determinada informação é transmitida à YouTube. Para todos os vídeos YouTube integrados na Plataforma trnd, nós ativámos o modo de Privacidade-melhorada oferecido pela YouTube. Isto significa que a YouTube armazena informação sobre um visitante na nossa Plataforma trnd apenas se este tiver escolhido reproduzir um vídeo integrado. Nesse caso, a YouTube também poderá armazenar cookies no dispositivo do visitante. A trnd não tem controlo sobre a recolha e armazenamento da informação pela YouTube e não será informada sobre a informação recolhida. Deverá ler a Política de Privacidade da YouTube cuidadosamente antes de decidir utilizar quaisquer das funcionalidades da YouTube.

Mais informação sobre como os dados do Utilizador são recolhidos e utilizados pela YouTube e os direitos do Utilizador com respeito a este facto poderão ser encontrados na Política de Privacidade da YouTube em www.youtube.com.

10. Google Analytics

Este site utiliza o Google Analytics, um serviço de análise web fornecido pela Google, Inc. ("Google"), uma empresa de Delaware com sede em 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos.

O Google Analytics utiliza "cookies", ficheiros de texto colocados nos computadores dos visitantes com o objetivo de ajudarem os operadores do site a analisarem a forma como seus os visitantes o utilizam. Os dados gerados pelos cookies acerca da utilização do site por parte dos visitantes são geralmente transmitidos à e guardados pela Google em servidores nos Estados Unidos.

Neste site, os dados de IP são anónimos. Os endereços de IP de utilizadores da Google de países membros da União Europeia, ou de outros países participantes no Acordo do Espaço Económico Europeu, serão encurtados. Só em casos excecionais o endereço de IP completo será transmitido aos servidores da Google nos Estados Unidos e encurtado aí. A Google utilizará estes dados em nome do operador do site com o propósito de o avaliar para os seus utilizadores, compilar dados sobre a atividade do site e oferecer outros serviços relacionados com a mesma e com a utilização da Internet para os operadores do site.

A Google não associará os endereços de IP transferidos no contexto do Google Analytics a quaisquer outros dados em posse da Google. O utilizador tem a possibilidade de recusar a utilização de cookies selecionando as definições apropriadas no seu navegador. Contudo, nota que neste caso poderá não ser possível usufruir deste site na sua totalidade.

Além disso, os utilizadores podem impedir a recolha de dados relativos à sua utilização do site (incluindo o seu endereço de IP) gerados pelos cookies e o processamento de dados pela Google, descarregando e instalando o plug-in do navegador através do seguinte link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout Si está a utilizar un dispositivo móvil para visitar este website (ej.: smartphone o tableta), clique aqui para desactivar Google Analytics en esta página.

Se está a utilizar um dispositivo móvil para visitar este site (smartphone ou tablet), clique aqui para desativar Google Analytics nesta página. Utilizamos os seguintes cookies para Google Analytics:

  • Cookie “_ga”: utiliza-se para distinguir os utilizadoes e tem a duração de 2 anos
  • Cookie “_gat”: utiliza-se para limitar a percetangem de solicitações e tem a duração de 10 minutos.
  • Cookie “ga-disable-“: utiliza-se para rejeitar o tratamento de dados pela Google Analytica e experida dia 31.12.2099.

Parte 2: O Grupo de Sociedades trnd enquanto responsáveis pelo tratamento e pela recolha, tratamento e utilização dos dados pessoais do utilizador

1. Papel das Sociedades do Grupo trnd

Em regra, os Projetos trnd não são executados pela própria trnd mas pela Sociedade do Grupo trnd local responsável pelo Projeto trnd em questão. Assim, não é a trnd mas a respetiva Sociedade do Grupo trnd que é responsável pela recolha, tratamento e utilização dos dados pessoais do utilizador quando trata da sua inscrição e participação nos Projetos trnd. Isto também poderá ser aplicável a inquéritos específicos de projeto que são executados através da Plataforma trnd uma vez que neste caso, a trnd apenas atua como um prestador de serviços de infraestrutura para a Sociedade do Grupo trnd.

Os Projetos trnd relevantes para o Utilizador serão, em regra, executados pela Sociedade do Grupo trnd com base no país da residência do Utilizador. Em casos excecionais, contudo, poderão existir Projetos trnd que são executados por uma Sociedade do Grupo trnd em vários países. Uma lista atual de todas as Sociedades do Grupo trnd está disponível aqui. Quando é convidado para um Projeto trnd específico, será informado sobre quem é responsável por executar esse projeto particular e pela recolha, tratamento e utilização dos dados pessoais do Utilizador nesse contexto.

2. Troca de dados pessoais entre a trnd e as Sociedades do Grupo trnd

Para facilitar a inscrição do Utilizador e participação nos Projetos trnd, os dados pessoais serão continuamente partilhados entre a trnd e o Grupo de Sociedades trnd responsável pelo Projeto trnd em questão.

Para permitir às Sociedades do Grupo trnd selecionar e convidar os potenciais participantes para um Projeto trnd específico e para tratar o processo de inscrição e a participação do Utilizador num Projeto trnd, a trnd disponibilizará todos os dados armazenados sobre o Utilizador à Sociedade do Grupo trnd responsável pelo Projeto trnd em questão.

Em contrapartida, a trnd poderá receber dados pessoais sobre o Utilizador que a Sociedade do Grupo trnd em questão recolha do Utilizador no decorrer da participação em Projetos trnd, incluindo, sem limitação, a participação em inquéritos, na medida em que tais dados sejam relevantes para a qualidade de membro do Utilizador da comunidade trnd e para a participação contínua em Projetos trnd. Estes dados serão armazenados pela trnd para ser possível tomá-los em consideração na futura seleção de participantes para futuros Projetos trnd.

3. Execução de Projetos trnd

Toda a informação que a Sociedade do Grupo trnd em questão receber do Utilizador ou da trnd será utilizada apenas para executar os Projetos trnd com o Utilizador, incluindo, sem limitação, convidar o Utilizador a participar em Projetos trnd adequados, processar as inscrições do Utilizador e tratar da sua participação, e comunicar com o Utilizador sobre Projetos trnd particulares e com a comunidade trnd.

Os dados pessoais do Utilizador não serão utilizados para quaisquer outras finalidades e não serão divulgados a terceiros, exceto se a divulgação for exigida por lei.

Contudo, o Grupo de Sociedades trnd poderá divulgar a informação recolhida do Utilizador aos nossos Parceiros de Campanha em formato anonimizado, o que não permite quaisquer conclusões quanto à identidade do Utilizador (veja Parte 1, cláusula 4 acima).

Parte 3: Outras disposições gerais

1. Divulgação dos dados do Utilizador

Exceto se de outra forma disposto nesta Política de Privacidade & Cookies, a trnd e o Grupo de Sociedades trnd não transferirá ou de outra forma divulgará os dados do Utilizador a quaisquer terceiros sem o consentimento do Utilizador, exceto conforme expressamente exigido ou permitido por lei.

Contudo, a trnd ou o Grupo de Sociedades trnd em questão (a quem os dados do Utilizador foram disponibilizados de forma a executar os Projetos trnd) podem, de forma a executar as suas tarefas, contratar um terceiro prestador de serviços para recolher, armazenar, tratar e utilizar os dados do Utilizador em nome da Sociedades do Grupo trnd e/ou da Sociedade do Grupo trnd em questão. Neste caso, asseguraremos por meio de acordos contratuais que (i) os dados do Utilizador são recolhidos, tratados e utilizados pelo prestador de serviços de acordo com as instruções da trnd e /ou das Sociedades do Grupo trnd em causa e apenas para a finalidade de disponibilizar a Plataforma trnd e os Serviços e funcionalidades associadas e para facilitar a participação do Utilizador em Projetos trnd e que (ii) o prestador de serviços implementou medidas técnicas e organizativas de segurança apropriadas para prevenir o acesso não autorizado a, utilização, destruição, alteração ou perda dos dados pessoais do Utilizador.

2. Segurança dos dados do Utilizador

A trnd e as Sociedades do Grupo trnd dispõem de meios técnicos e organizativos de segurança implementados para prevenir o acesso não autorizado a, utilização, destruição, alteração ou perda dos dados pessoais do Utilizador. A trnd e as Sociedades do Grupo trnd divulgarão dados pessoais apenas aos trabalhadores que necessitem de ter conhecimento dessa informação de forma a disponibilizar a Plataforma trnd e os Serviços e funcionalidades associadas, e para facilitar a participação do Utilizador em Projetos trnd.

3. Os direitos do Utilizador/Como nos contatar

Conforme as disposições da lei aplicável, o Utilizador tem o direito de aceder e solicitar informação sobre os dados pessoais que a trnd e /ou as Sociedades do Grupo trnd recolheram de e armazenaram sobre o Utilizador e o direito de ter esses dados atualizados, retificados, ou cancelados ou de objetar ao seu tratamento.

O Utilizador é ainda livre de revogar a qualquer momento, com efeitos para o futuro, qualquer consentimento que possa ter prestado com respeito ao tratamento dos seus dados pessoais.

Caso o Utilizador tenha quaisquer questões ou preocupações com respeito à recolha, tratamento e utilização dos seus dados pessoais, ou caso deseje exercer os seus direitos acima referidos, deverá entrar em contato connosco por correio eletrónico ou por correio postal para a informação de contato disponível aqui.

4. Alterações à Política de Privacidade & Cookies

A trnd e o Grupo de Sociedades trnd reservam o direito de alterar esta Política de Privacidade & Cookies a qualquer momento com efeitos imediatos para o futuro. A versão que seja então a versão atual desta Política de Privacidade & Cookies será disponibilizada na Plataforma trnd. O Utilizador deverá verificar regularmente se foram efetuadas alterações a esta Política de Privacidade & Cookies para assegurar que está integralmente informado a todo o momento sobre a recolha, tratamento e utilização dos seus dados pessoais.