FAQ – Perguntas frequentes

A trnd é uma comunidade na qual os membros têm a oportunidade de experimentar novos produtos e serviços, combinando diversão, inovação e participação. São eles que escolhem os projetos nos quais querem participar, entre uma vasta gama que inclui produtos de grande consumo, beleza, automóveis, videojogos, viagens ou música. Os participantes experimentam os produtos e contam a sua experiência aos seus amigos e conhecidos, gerando word-of-mouth (passa-palavra). Tudo é feito voluntariamente, sem custos e com muita diversão.

Não custa nada! Ser membro trnd é completamente gratuito.

O teus dados pessoais serão tratados sob confidencialidade e apenas serão usados para encontrar projetos adequados a ti. Se, por exemplo, nos disseres que gostas de livros, eletrónica e acessórios de automóveis, garantimos-te que não te vamos importunar com bilhetes para espetáculos de ópera ou produtos de saúde.

Não. Nós somos completamente contra o spam e não criamos nenhum tipo de banner, pop-up ou e-mail publicitário. Só receberás os nossos e-mails para participar num projeto trnd ou para falar sobre as últimas novidades do projeto em que estás a participar.

Através dos trndómetros identificamos os temas que te interessam. Nestes questionários, podes selecionar de que é que gostas e atualizar a informação em qualquer momento. Utilizaremos a informação que nos proporciones para encontrar os projetos mais adequados para ti, pelo que as tuas possibilidades de receber um convite para participar aumentam muito se preenches os trndómetros.

É muito importante que partilhes a tua opinião honesta: por exemplo, alguém que marca constantemente que tudo é positivo não será necessariamente o candidatos mais útil. Em algumas ocasiões, a marca pode solicitar que selecionemos especificamente participantes que estavam descontentes com um produto ou membros que nunca utilizaram determinado produto, pelo que recomendamos que respondas com a maior sinceridade.

Com isto em mente, há a possibilidade de que não recebas um convite para um projeto que te interessava. Isto, porque os requisitos da marca podem mudar dependendo do projeto.

Não. Tu é que escolhes em que projeto trnd queres participar. Além disso, naqueles em que participares, és tu quem decide o quê e quanto queres fazer.

Isto também és tu que decides. Ser membro trnd não te ocupará muito tempo, uma vez que interagirás apenas com produtos que realmente te interessem. Também falarias sobres estes produtos se não fosses membro trnd, por isso, não é trabalho, é diversão.

Primeiro, ajudas a desenvolver um novo produto. Depois, terás acesso a alguns produtos antes de serem lançados no mercado. Terás contacto direto com a marca, como poucos têm. Em muitos dos projetos, receberás em tua casa um produto para prova, para que possas formar a tua própria opinião. Poderás experimentar o produto as vezes que quiseres e, em muitos casos, ficar com ele!

Não. A participação nos projetos trnd é voluntária. O que se ganha é muita diversão!

Precisamente o contrário! Não é nossa intenção comprar as tuas opiniões com brindes publicitários, mas sim gerar um passa-palavra sincero e transparente.

Muito simples: Na secção "o meu trnd", clicas em "o meu perfil" e aí podes cancelar a tua conta.

Boa, conta-nos tudo! Vamos analisar a tua proposta e entraremos em contacto com a marca para averiguar se é possível fazer um projeto trnd com ele.