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Food & Snacks
12.02.15 bis zum 12.03.15

Boursin Frischkäse

Häufig gestellte Fragen (FAQs).

Im Folgenden findet Ihr Antworten auf häufig gestellte Fragen im trnd-Projekt mit Boursin.

Fragen zum Thema Frischkäsekauf, Kassenbonwechsel und Rückerstattungsprozess.

Ich kann Boursin nirgends finden, was soll ich tun?

Unser Tipp: Oftmals berücksichtigen Marktleiter bei ihrem Warenangebot auch die Anfragen ihrer Kunden. Teile also am besten dem Marktleiter oder dem Supermarktpersonal mit, dass Du gerne Boursin im Sortiment finden würdest.

Ich habe mehr als vier Packungen Boursin gekauft, ist das in Ordnung?

Du kannst grundsätzlich so viele Packungen kaufen, wie Du möchtest. Der Preis des Frischkäses liegt im Ermessen des Handels und variiert deshalb in jedem Markt. Allerdings bekommst Du zum Ende des Projekts maximal 15,- CHF zurückerstattet, achte also am Ende auf die Gesamtsumme Deiner Frischkäse-Einkäufe.

Muss ich alle drei Sorten von Boursin einkaufen und probieren?

Nein, es ist für dieses Projekt nicht entscheidend, dass Du alle drei Sorten probiert hast. Wir berücksichtigen das auch in unseren Umfragen. Jeder Projektteilnehmer kann selbst entscheiden, welche Sorten er einkaufen möchte. Zudem unterscheidet sich das Angebot der Supermärkte in Deiner Nähe und Du findest nicht immer alle gewünschten Sorten. Du kannst auch mehrere Packungen einer Sorte nehmen, die bei Familie, Freunden oder Kollegen favorisiert wird, damit sie alle mitprobieren können.

Ich kann in meinem Supermarkt nur zwei Sorten Boursin finden, möchte aber auch gerne die anderen probieren. Wie komme ich an die anderen Sorten?

Frag am besten direkt beim Marktleiter oder Supermarktpersonal nach und teile ihnen mit, dass Du gerne weitere Sorten von Boursin im Sortiment finden möchtest.

Ich habe mehr als zwei Kassenbons, darf ich diese trotzdem einreichen?

Für dieses trnd-Projekt bekommst Du eingereichte Kassenbons über Boursin bis zu einem Gesamtwert von maximal 15,- CHF zurückerstattet. Wenn es mehr als zwei Kassenbons werden, die diesen Betrag für Boursin nicht übersteigen, ist das in Ordnung.

Auf dem Kassenbon wurde der Frischkäse nicht richtig bezeichnet, es steht z.B. nicht „Knoblauch & Kräuter“ darauf. Kann ich den Bon trotzdem einreichen und bekomme mein Geld zurück?

Ja, das ist kein Thema. Jeder Supermarkt druckt für den Frischkäse eine andere Bezeichnung auf den Bon. Falls es Unklarheiten bei Deinen Kassenbons geben sollte, melden wir uns immer persönlich bei Dir.