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FotoPremio

FAQ - Antworten auf häufige Fragen zu FotoPremio

Im Folgenden findet Ihr Antworten auf häufig gestellte Fragen (FAQs) zu FotPremio, dem "echten Fotobuch" mit LayFlat-Bindung.

Allgemeine Fragen zum Projekt

Welche Fotobuch Varianten können mit dem Gutscheincode im Wert von 30€ gestaltet werden?

Der Gutscheincode aus Deinem Startpaket ist nur für eine dieser Varianten gültig:

  • "Das echte Fotobuch" Hardcover A4 Hochformat
  • "Das echte Fotobuch" Hardcover A4 Querformat

Wähle eine glänzende (HD-Glanz) oder seidenmatte Optik (HD-Seidenmatt) für die Oberfläche von Einband und Seiten, bevor Du Dein Fotobuch gestaltest.

Wieviele Seiten kann ich mit dem 30 € Gutschein gestalten?

Mit dem Gutscheincode aus Deinem Startpaket kannst Du bis zu 32 Seiten gestalten. Wieviele Fotos Du auf eine Seite packst, ist dabei Dir selbst überlassen.

Kann ich in diesem Projekt auch ein Fotobuch mit der FotoPremio App bestellen?

Nein. In diesem trnd-Projekt mit FotoPremio konzentrieren wir uns auf die Foto-Premio Gestaltungssoftware. Der Gutscheincode im Wert von 30 € kann nur über die Software eingelöst werden und nur für eines der folgenden Formate: "Das echte Fotobuch" Hardcover A4 Hoch- oder Querformat.

Wie lange dauert es, bis mein fertiges Fotobuch nach der Bestellung geliefert wird?

Die Produktionszeit eines Fotobuchs Hardcover A4 Hoch- oder Querformat dauert 2 Tage. Bitte rechne weitere 1-2 Werktage für den Versand Deines Fotobuchs mit ein.

Bis wann ist der Gutscheincode gültig?

Dein Gutscheincode im Wert von 30 € ist bis zum Ende des Projekts (24.10.2016) gültig. Die Rabattgutscheine zum Weitergeben an Freunde und Bekannte sind bis einschließlich 31.03.2017 gültig.

Wo trage ich den Gutscheincode ein?

Du kannst diesen im Warenkorb im unteren Bereich eingeben und über den Button „Aktivieren“ aktivieren. Der Wert des Gutscheins wird Dir im Warenkorb zur Kontrolle sofort angezeigt.

Mit welchem Anbieter wird das Produkt zugestellt?

Dein fertiges Fotobuch wird mit der DHL zugestellt.

Fragen zur FotoPremio Software

Kann man Bildvorlagen auch wieder löschen?

Ja, Du kannst Bildvorlagen löschen. Sind beispielsweise auf einer Seite zwei Foto-Vorlagen im Querformat und Du benötigst nur eines davon, kannst Du die eine Vorlage löschen indem Du sie anklickst und auf Deiner Tastatur "entfernen" klickst. Genauso kannst Du die Vorlagen von anderen Seiten kopieren und auf einer anderen Seite einfügen. So kannst Du Dir quasi selbst Deine eigenen Vorlagen erstellen.

Gibt es im Gestaltungsassistenten eine Fotobuch-Vorschau?

Ja, eine Vorschau findest Du, indem Du in der Gestaltung oben auf "Vorschau" klickst.

Wie kann ich in einer Textbox die Schriftfarbe ändern?

Die Schriftfarbe kannst Du ganz einfach im Gestaltungsassistenten ändern. Neben der Schriftgröße befindet sich ein Feld, in dem die aktuell gewählte Farbe angezeigt wird. Mit Klick darauf, kannst Du Deine gewünschte Farbe wählen.

Wie kann ich mein eigenes Bild als Hintergrund einstellen?

Du kannst ein eigenes Bild als Hintergrund einstellen, indem Du zuerst das Bild auf die jeweilige Seite ziehst und anschließend in dem sich öffnenden Menü auf "Bild als Hintergrund" klickst.

Wieviele Bilder kann ich auf einer Doppelseite hinzufügen?

Du kannst beliebig viele Bilder auf eine Doppelseite ziehen, indem Du in der Leiste oben auch "Bildbox" klickst. Wenn Du allerdings mit den Vorlagen arbeiten möchtest, sind maximal 7 Bilder pro Doppelseite möglich.

Welche Supportmöglichkeiten gibt es?

Solltest Du Fragen zur FotoPremio Software oder andere technische Probleme haben, kannst Du Dich per eMail an fotopremio@trnd.com wenden oder die kostenlose FotoPremio Service Hotline anrufen:

Tel.: 0800 – 759 76 66 (Mo. – Fr. 8:00-20:00, Sa. 09:00-16:00)

Welche Systemvoraussetzungen müssen für die Installation der FotoPremio Gestaltungssoftware gegeben sein?

Prozessor und Arbeitsspeicher:

  • mindestens 1 GB RAM Arbeitsspeicher
  • 2 GHz Prozessor

Betriebssystem:

  • Windows XP SP3
  • Vista (32/64 Bit)
  • Windows 7
  • Windows 8
  • Windows 10

Speicherplatz: Für die Installation benötigen Sie mindestens 550 MB freien Speicherplatz auf Ihrer Festplatte.

Funktioniert die Software dann auch auf einem Tablett oder nur am PC?

Die Software funktioniert nur auf dem PC, Laptop oder Netbook mit einem Windows Betriebssystem.

Kann ich ein angefangenes FotoPremio Fotobuch in der Software abspeichern und später fortsetzen?

Im Kreativ-Editor hast Du die Möglichkeit, Deine Projekte über den Button Speichern zu speichern. Über den Menüpunkt „Meine Projekte“ in der Kopfzeile des Hauptfensters gelangst Du zur Projektverwaltung, wo Du gespeicherte Projekte zur weiteren Bearbeitung im Kreativ-Editor öffnen kannst.

Wie kann man Bearbeitungsschritte rückgängig machen?

Über den Button „Rückgängig“ in der Menüleiste Deines Kreativ-Editors oder alternativ über das Tastenkürzel Strg+Z kannst Du Deine letzten Aktionen rückgängig machen.

Welche Datei-Formate werden für Fotos unterstützt?

Die FotoPremio Gestaltungssoftware unterstützt die folgenden Dateiformate:

  • JPEG
  • TIFF
  • PNG

FotoPremio empfiehlt als Farbprofil mit dem Standard sRBG-Profil zu arbeiten. Im Bildauswahlfenster werden nur Vorschaubilder der Fotos angezeigt, deren Dateiformat von der Software unterstützt wird.

Gibt es in der Software eine "Automatische" Gestaltungsvorlage?

In der aktuellen Version der FotoPremio-Gestaltungssoftware gibt es leider noch keinen vollautomatischen Gestaltungsassistenten. FotoPremio ist bewusst, dass viele Kunden sich diesen wünschen, weswegen das kommende Update (Mitte/Ende Oktober 2016) einen Gestaltungsassistenten enthalten wird.

Gibt es die Möglichkeit einer Version in der Cloud, damit man z.B. das fertig erstellte Fotobuch via Facebook teilen kann?

Aktuell gibt es noch keine Sharing-Funktion. Diese ist aber für die nahe Zukunft geplant und bereits in Arbeit.

Ich finde die Vorschaubilder in der Software zu klein. Kann man diese vergrößern?

Ja,die Vorschaubilder lassen sich durch ziehen der linken Spalte oder über das Plus/Minus-Icon in der Größe anpassen und auch umsortieren.

Wenn ich das Fotobuch bestellen möchte, sagt mir die Software, dass sich leere Seiten in meinem Fotobuch befinden - dem ist aber nicht so. Woran liegt das und was soll ich tun?

Diese Meldung ist als Warnhinweis gedacht. Bitte prüfe in diesem Fall noch einmal alle Seiten auf Korrektheit. Solltest Du keine leeren Seiten finden, kannst Du die Meldung ignorieren und einfach auf "Bestellen" klicken.