mobilcom-debitel SmartHome

vor 9 Jahren

Unser Ansprechpartner bei mobilcom-debitel: Ralf.

Liebe trnd-Partnerinnen und Partner,

ich heiße Ralf Gmelin und begrüße Euch bei unserem gemeinsamen trnd-Projekt mit den SmartHome Produkten von mobilcom-debitel. Schön, dass Ihr dabei seid!

Für mobilcom-debitel bin ich im Bereich Unternehmensentwicklung tätig. Ich befasse mich insbesondere mit dem Thema "Digital Lifestyle", also wie wir unser Leben zum Beispiel durch Apps auf unserem Smartphone vereinfachen und erleichtern können.

Das Thema Sicherheit ist in aller Munde. Man möchte das Zuhause im Blick behalten, um sich und seine eigenen vier Wände zu schützen. Mit den SmartHome Produkten tun wir das in Wohnung, Haus und Gewerbe.

Ich freue mich, zusammen mit dem trnd-Team die SmartHome Kamera und das SmartHome Sicherheitssystem vorstellen zu können. Gerne stehe ich Euch bei Fragen dazu zur Verfügung.

Ich bin sehr gespannt auf Eure Meinung, interessante Anregungen und freue mich auf Euer Feedback. Außerdem würde ich mich freuen, Euch vielleicht schon bald in einem unserer mobilcom-debitel Shops begrüßen zu dürfen. Auch dort hilft man Euch gerne weiter.

Ich wünsche Euch viel Spaß beim Ausprobieren und Bekanntmachen der SmartHome Produkte.

Viele Grüße,

Euer Ralf

99 Kommentare

arino • vor 9 Jahren

Hallo Ralf,

ich freue mich beim Projekt dabei zu sein und bin auf meine Erfahrung mit dem Sicherheitspaket sehr gespannt.

ecki0409 • vor 9 Jahren

Hi Ralf!

Ik freu mir riesig.

Raute82 • vor 9 Jahren

Wow, bin dabei. Ich freu mich schon, vielen dank!

dogpromotion • vor 9 Jahren

Moin,
ich freue mich riesig im Team Sicherheit zu sein, da ich eh grade am suchen war wegen eines Sicherheitssystems für mein neues Häuschen :)
Ich freue mich schon auf das intensive Testen.

Und natürlich noch ein nettes "Moin Moin" an Ralf von MD.

LG
DOG

Schulmeister • vor 9 Jahren

Moin,

Freue mich dabei zu sein.

Gruß

Juma0401 • vor 9 Jahren

Moin Moin,
Bin ja schon ganz gespannt auf die Kamera ;)

backfee123 • vor 9 Jahren

Juhuuuuuu dabei.... ich freue mich schon auf das Paket!

Skoop Moderator:in • vor 9 Jahren

@swerbung: Alle Produkte dürfen nach dem Projekt behalten werden :)

Skoop Moderator:in • vor 9 Jahren

@nocure: Die App funktioniert aktuell mit Android und iOS. Allerdings kannst Du auch ganz einfach über das Internet schauen, was Deine Kamera so aufzeichnet!

rompecabeza • vor 9 Jahren

Hallo Ralf! Hallo Mittester! Hallo Mitverfolger!
Bin im Team Kamera! Freue mich riesig drauf!
Bin schon ganz gespannt! LG

francalma • vor 9 Jahren

Hallo Ralf, hallo liebe Mittester! Freue mich schon auf das Projekt!

anou91 • vor 9 Jahren

Ich freue mich sehr, dabei sein zu dürfen! Das Paket ist heute sogar schon angekommen. Ich bin gerade dabei die Kamera in Betrieb zu nehmen, da zeigen sich die ersten Herausforderungen... Sie möchte sich einfach nicht ins WLAN einwählen - gut dann eben per LAN ins Internet.

Skoop Moderator:in • vor 9 Jahren

@anou91: Ich habe zwei Anläufe gebraucht, dann hat es aber wunderbar funktioniert. Vielleicht hilft Dir ja die Installation einfach Schritt für Schritt nochmal durchzugehen.

jananema • vor 9 Jahren

Hallo Ralf,
auch ich freue mich dabei sein zu dürfen.
Ich bin sehr gespannt :-)

suigintou • vor 9 Jahren

Hallo, ich habe da doch noch eine Frage. Muss das Sicherheitssystem an die Zustelladresse installiert werden ?

swerbung • vor 9 Jahren

@Ralf Toll, freue mich riesig das Set behalten zu dürfen. Mein Paket ist heute angekommen :). Kann man eigentlich Teile dazukaufen? Wenn ja, wo?

Hermine90 • vor 9 Jahren

Hallo, mein Paket ist gerade angekommen. Ich freue mich sehr, dass es geklappt hat. Meinen ersten Gesprächsbericht habe ich gerade hochgeladen, "unboxing" des Sicherheitspakets mit meinem Mann. Er darf mir bei der Installation helfen...
Nachdem vor 2 Jahren mitten in der Nacht ein Einbrecher vor meinem Bett stand, bin ich nun besonders begeistert von der Alarm-Funktion direkt auf der Fernbedienung. Das dürfte die bösen Buben verscheuchen!

dogpromotion • vor 9 Jahren

Juchuuuu, das Paket ist deutlich schneller angekommen als gedacht. Schon ausgepackt und die Fotos davon hochgeladen. Mal sehen wie sich die Installation nachher gestaltet. Bin schon gespannt.

dogpromotion • vor 9 Jahren

@swerbung: Du kannst Zusatzsgeräte entweder im MD-Shop vor Ort kaufen oder auf der MD-Homepage.

Howiick • vor 9 Jahren

Hallo an alle,
ich freue mich bei dem Test dabei zu sein.
Bin gespannt wie es läuft.

chefskipper • vor 9 Jahren

Moin zusammen aus hamburg. für mich ist das rd. erste Test. Im Moment bin ich noch etwas planlos, wo ich jetzt testberichte oder Erfahrungen schreiben soll. Hier etwa? Vielleicht kann mich da jemand unterstützen.

Gruß maik

boncik • vor 9 Jahren

Hallo Maik das ist auch mein erster trnd Test :) schrol mal ganz nach oben und auf der rechten Seite siehst du "Deine Aufgaben" da kannst du deine Foto, Gesprächsberichte und MaFo-Bogen absenden ;) Viel Spaß beim testen

boncik • vor 9 Jahren

Hallo Ralf, ich bzw. mein Nachbar würde gerne etwas wissen. (sorry wenn die Fragen etwas seltsam rüber kommt) Wo werden diese Aufnahmen gespeichert (online) auf welchen Server? Wer hat Zugriff auf diese Aufnahmen außer ich? Damit ist gemeint, ob ihr als mobilcom-debitel Anbieter Zugriff auf diese Aufnahmen habt?! Danke

heinbloedian • vor 9 Jahren

So, Paket mit der Kamera ist angekommen. Jetzt erstmal auspacken und ausprobieren.

Didiana • vor 9 Jahren

Mein Paket ist auch angekommen und bereits ausgepackt! Nun geht es an die Installation!

anou91 • vor 9 Jahren

Heute nochmal getestet. Mit meinem Router Speedport W303V funktioniert die Kamera nicht über WLAN, mit dem Router Fritzbox Fon WLAN 7112 meines Freundes geht alles wunderbar. Schade! Insgesamt finden wir die Menüführung bei Mydlink und mit der App sehr unübersichtlich und nicht so benutzerfreundlich. Die Kamera selbst gefällt aber sehr gut und besonders der Nacht-Modus ist beeindruckend.

boncik • vor 9 Jahren

Hallo hier nochmal :) also meine Fragen vorher hat sich erledigt. Habe die Kamera auch bekommen und auch schon angeschlossen. War ein wenig kompliziert aber alles bestens. Jetzt werde ich ihn erst einmal auf alle Funktionen testen und wir hören wieder bald von einander.

Viele Grüße und schönes Wochenende

edvonschleck • vor 9 Jahren

Hallo Ralf,

habe heute meine Kamera installiert, klappte nach mehrmaligen Anläufen auch (Windows 8 und firefox stehen wohl auf Kriegsfuß). Ich kann mich aber auf meinem i-phone nicht anmelden. Es kommt immer die Meldung: invalid account.
Sag mir, was mache ich falsch?
Gruß
Annette

edvonschleck • vor 9 Jahren

Hallo Ralf,

hat sich erledigt, ich hatte die falsche App.

Gruß
Annette

Skoop Moderator:in • vor 9 Jahren

@suigintou: Die Kamera kannst Du an jedem beliebigen Ort installieren. Achte aber darauf: Du darfst nur Deine eigene Wohnung / Haus damit überwachen. Solltest Du öffentlich zugängige Orte überwachen, musst Du auf die Kamera aufmerksam machen.

Das Sicherheitspaket hingegen muss an der Installationsadresse installiert werden, welche die Teilnehmer in ihrer Bewerbung angegeben haben.

Skoop Moderator:in • vor 9 Jahren

@swerbung: Wunderbar! Du kannst weiteres Zubehr für das Sicherheitspaket in den mobilcom-debitel Shop kaufen. Was es da noch so gibt, findest Du im Projektfahrplan!

Skoop Moderator:in • vor 9 Jahren

@chefskipper: Immer wenn Du über Dein SmartHome Produkt gesprochen hast, kannst Du dazu einen Gesprächsbericht schreiben. Deine eigenen Erfahrungen kannst Du hier auf dem Blog teilen, außerdem kannst Du diese in der bald folgenden Startumfrage angeben.

Skoop Moderator:in • vor 9 Jahren

@boncik: Das ist eine berechtigte Frage, die wir gerne am Ralf weiterleiten. Sobald wir mehr dazu erfahren haben, geben wir Bescheid!

TesterBLN • vor 9 Jahren

Hi, sowie ich das sehe beinhaltet das Paket eine Standard D-Link DCS 942, wie sieht es denn mit der Verschlüsselung zur Datenspeicherung aus? SSL? Hartbleed Bug fix?

Bin kein teilnehmender Tester, aber eben sehr interessiert an der Thematik.

Skoop Moderator:in • vor 9 Jahren

@TesterBLN: Wir werden Deine Frage an Ralf, unseren Ansprechpartner bei mobilcom-debitel, weiterreichen. Sobald wir eine Antwort bekommen haben, findest Du diese hier auf dem Blog!

Ovrek • vor 9 Jahren

Ich habe die Kamera ach erhalten. Schönes Teil. Leider verbindet sich die Kamera nicht mit meinem Wlan Netz. Mit dem sehr kurzen Netzwerkkabel kommt ja leider nicht so weit. Per Lan läuft sie aber zumindest. Die App ist soweit auch in Ordnung.

rouven • vor 9 Jahren

Hallo , habe soeben auch die Kamera das erste mal probiert. Leider funktioniert sie unter MacOs und Chrome nicht. In Firefox klappt es sehr gut. Meine Frage:
Welche Funktion übernimmt Mobilcom-Debitel? Es handelt sich doch um ein reines D-Link gerät. Und wofür enstehen die Grundgebührkosten ?

VG
rouven

Hadaikum • vor 9 Jahren

Hallo,
Auch bei mir klingelte der Postbote heute endlich, gerade teste ich die Kamera auf Herz und Nieren, leider habe auch ich den einen oder anderen Haken bei dem Gerät festgestellt, die man leider nur beheben kann wenn man sich WIRKLICH in seinem eigenen Netzwerk auskennt UND der englischen Sprache mächtig ist :-(
Zusammenfassend ist es bisher ein solides Gerät, allerdings überwiegen bisher Kritikpunkte und offene Fragen und diese trüben etwas die hohen Erwartungen ein...

In Anlehnung an rouven noch eine Frage: Im Flyer wird in Punkt 7 im Kleingedruckten die "md Kamera App" erwähnt. Was bietet diese App im Vergleich zur D-Link App? Ermöglicht sie vielleicht zusätzlich das Speichern der Bilder und Videos auf einer Cloud, oder die Speichernutzung per FTP? Wäre sehr praktisch und deutlich sicherer...

Skoop Moderator:in • vor 9 Jahren

@rouven: Wir werden Deine Frage an Ralf, unseren Ansprechpartner bei mobilcom-debitel, weiterreichen. Die Antwort findest Du dann bald hier auf dem Blog!

Skoop Moderator:in • vor 9 Jahren

@Hadaikum: Auch diese Frage reichen wir gerne weiter. Dazu dann bald Neues.

innatus • vor 9 Jahren

Hi!

Ich hatte die Cam erst per LAN-Kabel angeschlossen, aber der Wizard hat die Kamera nicht erkannt. Komisch!

Nach einigen Anfangsschwierigkeiten mit dem WPS-Knopf, lag wahrscheinlich an meinem Router, hab ich ein grünes Licht bekommen und konnte die Cam auch mit dem Wizard finden

Die Kamera ins WLAN zu bekommen ging ganz gut allerdings wollte die DLink-Konfigurationsseite nicht mit Chrome zusammenarbeiten.
Mit dem IE ging es dann!

Ich kann mich leider nicht mit dem mydlink-Account in der "mobilcom-debitel SmartHoe Kamera-App" anmelden!
Bekomme immer die Meldung: "Fehlerhafte Serverantwort. Versuchen Sie es später erneut (1_0_1_7_0_0)"
Wenn ich die normale kostenfreien DLink-App für die Kamera benutze kann ich mich auch anmelden und Bild sehen und Fotos machen.

Warum kann ich die MD-App nicht benutzen??

Skoop Moderator:in • vor 9 Jahren

@innatus: Ich würde Dich in diesem Falle bitten, den Telefon Support von mobilcom-debitel zu kontaktieren. Diese erreichst Du unter: 040 – 55 55 41 195, Erreichbarkeit: Montag bis Freitag 08:00 bis 20:00 Uhr, Samstag 09:00 bis 17:30 Uhr.

innatus • vor 9 Jahren

Ja danke, das werde ich auch noch ein zweites Mal tun, denn beim ersten Mal war ich ca. 20 Minuten in der Warteschleife und wurde dann gebeten später nochmal anzurufen.

Ich melde mich wieder.

Goerdi • vor 9 Jahren

Moin Ralf und schöne Grüße
aus Hamburg!

Bin auch (leider nur) mit der Cam dabei. Dennoch ist es sicherlich interessant. Sowohl aus Produkt als auch um zu sehen was die Allgemeinheit denkt :)

Das Paket ist gut angekommen, der Anschluß war alelrdings nicht ganz einfach Plug&Play. Ich denke meine Mutter wäre daran gescheitert.
Nach dem installieren der Cam, der Software, des Firmwareupdates der Cam und letztendlich des Apps lief alles.
Soweit so gut. Die Handy App verbindet sich einwandfrei (sowohl im Wlan als auch unterwegs (auch während eines Telefonats)).
Die PC-Software hat allerdings leichte Probleme. Das Bild erscheint nur in der Config-Software. In der regulären Ansicht kommt nichts.

Die Idee Sicherheitspakete für einen monatlichen Preis abzugeben finde ich im übrigen echt gut. Bei der Cam wäre der Anschaffungspreis ja noch nicht sehr Problematisch, bei der ganzen Anlage aber schon eher. Da ist es für manche angenehmer monatlich etwas kleines zu zahlen als einmal eine größere Summe.

Nun denn... weiter gehts im Testen und Fragen :)

iberico87 • vor 9 Jahren

Solides Grät, zu Hause ausprobiert und alles funktionierte. War etwas mühsam das zu installieren aber naja geschafft:)

Ich bin unterwegs und kann leider die Kamera nicht öffnen auf meinem Samsung Note.

Die app sagt mir nicht wo das Problem liegt ich habe übrigens die MyDlink Lite app runtergeladen.

Zu Hause schaue ich noch einmal nach was da falsch gelaufen ist.

Mich würde auch die Verschlüsselung interessieren und wofür die monatlichen Grundgebühren sind und welchen Service man dafür bekommt oder sind die Grundgebühren nur rein für die Nutzung der Camera und dem Cloud Server?!

Skoop Moderator:in • vor 9 Jahren

@iberico: Wir leiten Deine Fragen gerne an Ralf, unseren Ansprechpartner bei mobilcom-debitel, weiter. Sobald wir mehr erfahren haben, geben wir Bescheid!

hhmichi1989 • vor 9 Jahren

Hallo habe die Kamera nun installiert, die MyDlink App runtergeladen und Zugriff auf die Kamera - soweit alles gut! Aber nun benötigt man doch eigtl. noch den Account bei Mobilcom Debitel damit man alle funktionen nutzen kann oder? Der kostet doch monatlich! So kann ich gar nicht beeinflussen, ob der Bewegungsmelder angeht etc. Somit kein EInbruchschutz!

Skoop Moderator:in • vor 9 Jahren

@hhmichi1989: Du kannst diese Einstellungen über die Mydlink Webseite vornehmen. Einfach dort anmelden und dort die Kamera nach Wunsch konfigurieren.

nocure • vor 9 Jahren

Soooo, etwas verspätet aber endlich läuft meine Kamera auch... Hatte Probleme mit dem Internet. Nach allen Updates, Firmware, Installer und Java, habe ich nun auf dem Rechner kein Bild obwohl ich alle Plugins erlaube.

Weiter kann ich die Kamera nicht über WLAN Laufen lassen, da a) mein Router keine WPS Taste hat und b) mir bei der WPA2 Konfiguration im installer keine Netze angezeigt werden obwohl hier mindestens 10 sind und wenn mein Laptop direkt neben dem Router steht...

Somit bin ich derzeit sehr eingeschränkt im Standort der Kamera. Auch finde ich den Bildausschnitt der Kamera ziemlich knapp bemessen.

Worüber ich mich gefreut habe ist das es doch eine Windows Phone App gibt, darüber habe ich auch ein Bild.... Was ich aber auch noch nicht finden konnte sind die Einstellungen wann die Kamera aufzeichnet und wann nicht

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