Zalando Herren-Sortiment

Du hast Artikel bestellt, die Dir z.B. zu groß oder zu klein sind oder nicht gefallen und möchtest Deine gesamte Bestellung umtauschen. Dein 40€ Gutschein ist nur einmal einlösbar und gilt daher nicht für den Umtausch. Im Rahmen unseres Projektes kommt Zalando aber auf Dich als Projektteilnehmer zu und stellt Dir einen neuen 40€ Rabatt-Gutschein für Deinen Umtausch aus. Wichtig: Dieser ist ebenfalls nur einmal einlösbar und gilt nicht für einen zweiten Umtausch! So geht’s: Wenn Du einen Artikel umtauschen möchtest, dann wende Dich bitte in jedem Fall an das Zalando Team unter 0800 240 10 20, um Deinen neuen Gutscheincode für den einmaligen Umtausch per E-Mail zu erhalten. Bitte beachte, dass dies ein paar Tage dauern kann.

Du hast mehrere Artikel bestellt. Indem Du einen oder mehrere davon an Zalando zurückgesendet hast, bist Du nun wahrscheinlich mit dem Wert Deiner Bestellung unter den Rabattwert von 40€ des Gutscheins gefallen. Somit gilt der Gutschein nicht mehr. Aber: Zalando kommt Dir als Projektteilnehmer entgegen und erlässt Dir den offenen Betrag, sofern der Wert Deiner behaltenen Artikel unter dem Rabattwert i.H.v. 40€ liegt. In diesem Fall musst Du keine Zahlung leisten. Zusätzlich erhältst Du einen neuen Rabattgutschein in Höhe von 10€ mit Mindestbestellwert 30€, sodass Du die Möglichkeit hast, bei einer weiteren Bestellung einen Rabatt einzulösen. Wende Dich bitte in jedem Fall an den Zalando Service unter 0800 240 10 20, schildere dort den Vorfall und, dass Du am trnd-Projekt teilnimmst. Dort wird die offene Forderung überprüft und, falls oben beschriebener Fall vorliegt, der offene Betrag annulliert. Bitte beachte, dass dies ein paar Tage dauern kann.

Der 40 Euro Gutschein ist nur für Neukunden. Ab einem Mindestbestellwert von 40 Euro. Dabei können bestimmte Artikel ausgeschlossen sein, z.B. Artikel, bei denen Zalando nicht der alleinige Verkäufer ist, oder Artikel bestimmter Marken. Der Gutschein ist nicht mit anderen Gutscheinaktionen kombinierbar. Außerdem ist er nur einmal einlösbar, d.h. bitte achte zum Beispiel darauf, dass Du die richtige Größe bestellst. Der Gutschein gilt außerdem nicht für Geschenkgutscheine und die Zalando Lounge. Eine Barauszahlung ist nicht möglich.

Die 20% Rabattgutscheine gelten nur für Neukunden. Es gibt keinen Mindestbestellwert. Bestimmte Artikel können ausgeschlossen sein, z.B. Artikel, bei denen Zalando nicht der alleinige Verkäufer ist, oder Artikel bestimmter Marken. Die Gutscheine sind nicht mit anderen Gutscheinaktionen kombinierbar. Außerdem sind sie nur einmal einlösbar, d.h. bitte informiere Deine Freunde darauf zu achten die richtige Größe bestellst. Der Gutschein gilt außerdem nicht für Geschenkgutscheine und die Zalando Lounge. Eine Barauszahlung ist nicht möglich.

Sie gelten in erste Linie nur für Neukunden. Da wir im Projekt auf das Zalando Herrensortiment aufmerksam machen wollen, gibst Du sie am besten vor allem an die Herren der Schöpfung weiter, z.B. Kollegen, Freunde, beim Sport, Verwandte und so weiter.

Eine einfache Möglichkeit ist, jeweils einen Code inklusive Hinweise zur Gültigkeit direkt per E-Mail oder auf anderem elektronischem Wege weiterzuleiten. Vorteil: Eure Bekannten und Freunde können sie beim Bestellvorgang in das dafür vorgesehene Feld kopieren. Somit entfällt das Abtippen.