Dziękujemy bardzo za udział w projekcie, zaangażowanie w dyskusji, dzielenie się swoimi doświadczeniami i przemyśleniami! Dziękujemy również za wszystkie przesłane linki i za to, że wspólnie z nami współworzyliście ten projekt - wiele mądrych wskazówek, uwag i wniosków wyszło właśnie od Was:)

Od dzisiaj na profilu prywatnym "Moje trnd" dostępna jest ankieta końcowa projektu, w której możecie wyrazić swoje zdanie na temat projektu i firmy ERV. Czekamy na Wasze opinie!

AKTUALIZACJA: Przedstawiamy 5 osób, które otrzymają bony turystyczne lub nagrody rzeczowe ufundowane przez firmę ERV:

goshula – bon o wartości 3000 zł do wykorzystania w biurze podróży Itaka

garibaldi – bon o wartości 1000 zł do wykorzystania w biurze podróży Itaka

anette08 – bon o wartości 1000 zł do wykorzystania w biurze podróży Itaka

motylek_vip – walizka podróżna marki Samsonite

kasiu_nia – walizka podróżna marki Samsonite

Wybór był dla nas niezwykle trudny, ponieważ uważamy, że wielu uczestników projektu wykazywało ogromne zaangażowanie w dyskusji, zainteresowanie tematem ubezpieczeń podróży poparte odwoływaniem się do swojej wiedzy z różnych źródeł oraz chęć wniesienia swoich doświadczeń i przemyśleń w naszą dyskusję.

Otrzymaliśmy wiele raportów z linkami, w których podzieliliście się informacją o projekcie ERV i udziale w nim. Wszystkim bardzo dziękujemy!

Mamy nadzieję, że udział w projekcie był dla Was wartościowy.

ERV jest jedynym ubezpieczycielem skoncentrowanym wyłącznie na ubezpieczeniach podróży. Dla innych ubezpieczycieli ubezpieczenia turystyczne stanowią część portfolio, dla ERV jest to podstawowy i jedyny produkt.

ERV posiada własne 24-godzinne Centrum Alarmowe oraz działającą na całym świecie sieć EuroCentrów, które dzięki znajomości lokalnych realiów dbają o jakość świadczonych usług w najodleglejszych zakątkach świata.

Koordynatorzy Centrum Alarmowego są w stałym kontakcie z lekarzami oraz placówkami medycznymi, umożliwia to wybór odpowiedniego szpitala i zapewnienie leczenia stosownego do postawionej diagnozy.

Kiedy kontaktować się z Centrum Alarmowym (tylko podczas podróży zagranicznej):

• hospitalizacja

• kompleksowe leczenie ambulatoryjne lub jeśli klient nie może zapłacić na miejscu

• potrzeby zapewnienia opiekuna osobie poszkodowanej

• konieczność wcześniejszego powrotu do kraju

• spowodowanie szkody osobie trzeciej

• w dowolnym momencie w celu uzyskania porady lub informacji

W miejscowościach wakacyjnych o nasilonym ruchu turystycznym, ERV posiada podpisane umowy z tzw. placówkami partnerskimi. W wybranych placówkach w Turcji, Bułgarii, Grecji i Egipcie leczenie odbywa się bez konieczności ponoszenia opłat na miejscu. Dlatego tak ważne jest, aby skontaktować się z Centrum Alarmowym, które pokieruje do odpowiedniej placówki. W jego zadaniach jest również zorganizowanie dla nas transportu do szpitala o wyższym standardzie jeśli ten, do którego trafimy po wypadku nie będzie odpowiadał odpowiednim normom.

Pamiętajmy o tym, aby reagując na konkretne zdarzenia sprawdzić ponownie warunki naszego ubezpieczenia, mieć przy sobie nr polisy i nr do Centrum Alarmowego oraz zachować rachunki oraz dokument z postawioną diagnozą, aby móc ubiegać się o zwrot kosztów.

Czego w pierwszej kolejności oczekujecie od Centrum Alarmowego? Czym dla Was powinien wyróżniać się ubezpieczyciel i jego oferta w zakresie ubezpieczenia podróży?

ERV oferuje ubezpieczenia krótkoterminowe i roczne, w czterech wariantach: TIP, TIP PLUS, TOP i TOP PLUS. Każdy z pakietów obejmuje koszty transportu i leczenia, NNW, całodobowe assistance medyczne, ubezpieczenie bagażu. Odpowiedzialność cywilna w życiu prywatnym występuje wyłącznie w pakietach w pakietach TOP i TOP PLUS, wynosi do 200.000 EUR.

Suma ubezpieczenia wynosi od 20.000 EUR do 150.000 EUR w zależności od wariantu, preferencyjne składki obowiązują dla osób podróżujących z dziećmi, a zniżki dla dzieci i studentów.

ERV ubezpiecza m.in.:

• koszty leczenia, transportu za granicą oraz repatriacji

• bagaż podróżny oraz opóźnienie dostarczenia bagażu

• następstwa nieszczęśliwych wypadków

• wykonywanie pracy fizycznej, również o wysokim stopniu ryzyka (polega na rozszerzeniu ochrony ubezpieczeniowej o wypadki podczas wykonywania pracy fizycznej i pracy o wysokim stopniu ryzyka, związanej np. z używaniem niebezpiecznych narzędzi, środków chemicznych, obsługą maszych budowlanych i wyburzeniowych)

• następstwa chorób przewlekłych (potrzebne w przypadku nagłego nasilenia się objawów choroby podczas podróży)

• koszty ratownictwa

• koszty rezygnacji i przerwania podróży (oznacza 100% zwrotu kosztów związanych z odwołaniem uczestnictwa w podróży, przed jej rozpoczęciem lub w trakcie, obejmujące m.in. nagłe zachorowanie, kradzież dokumentów, wyznaczenie daty egzaminu poprawkowego).

• odpowiedzialność cywilną w życiu prywatnym

• uprawianie sportu podczas aktywnego wypoczynku (obejmuje m.in. narciarstwo, sporty wysokiego ryzyka, ekstremalne i wyczynowe)

Jakiego rodzaju ubezpieczenie wydaje Wam się najbardziej dopasowane do potrzeb Waszych i bliskich? Jaki zakres ubezpieczenia jest Waszym zdaniem najbadziej przydatny dla osób wyjeżdżających w podróż?

1. Zabierzmy ze sobą odpowiednie dokumenty wymagane do wjazdu na teren danego państwa (dowód, paszport, wizę), które zostały wymienione na stronie Ministerstwa Spraw Zagranicznych. W razie kradzieży dokumentów skontaktujmy się z placówką konsularną, w której po potwierdzeniu naszej tożsamości możemy otrzymać np. paszport tymczasowy.

2. Korzystajmy z różnych rodzajów środków płatniczych (gotówka w lokalnej walucie, karty płatnicze, debetowe) i przechowujmy je w kilku miejscach. Cenne przedmioty, dokumenty, bilety, środki płatnicze możemy zdeponować w hotelu, w którym się zatrzymujemy. Jeśli utracimy pieniądze na skutek kradzieży, skontaktujmy się w pierwszej kolejności z policją, a następnie z placówką konsularną lub naszym ubezpieczycielem jeśli posiadamy odpowiednią polisę. Konsul może ułatwić nam kontakt z bliskimi, którzy prześlą dla nas za pośrednictwem banku określoną kwotę, a w wyjątkowych przypadkach udzielić pożyczki na podróż powrotną najtańszym środkiem transportu. Ubezpieczyciel - ERV udzieli pomocy w przekazaniu kwoty udostępnionej przez nasz bank lub zwrotnej pomocy finansowej na czas naszego dalszego pobytu za granicą.

3. Miejmy przy sobie wszystkie istotne numerów telefonów – np. do rezydenta w hotelu, do centrum alarmowego zapewniającego medyczne assistance oraz do właściwej placówki dyplomatyczno-konsularnej. Warto mieć przy sobie także zapisany numer polisy ubezpieczeniowej – będzie on potrzebny w razie kontaktu z centrum alarmowym ubezpieczyciela.

4. Utrzymujmy regularny kontakt z rodziną w kraju. Pozostawmy swoim bliskim adres pobytu za granicą, numer telefonu do hotelu, a także nasz plan podróży.

5. Zapoznaj się z ostrzeżeniami dla podróżujących na stronie Ministerstwa Spraw Zagranicznych.

6. Pamiętajmy o adapterze do ładowarki do telefonu i innych urządzeń elektrycznych. W różnych krajach możemy spotkać się z innymi wtyczkami do prądu oraz innym napięciem.

7. Zawsze miejmy ze sobą najbardziej potrzebne leki, środki opatrunkowe i dezynfekujące. Sprawdźmy czy w rejonie, do którego się wybieramy są wymagane szczepienia (dotyczy to szczególnie krajów egzotycznych). Zabierzmy ze sobą w podróż międzynarodową książeczkę szczepień (wydawana w punkcie szczepień), aby móc potwierdzić, że szczepienie miało miejsce. Przed wyjazdem w tropiki skontaktujmy się z lekarzem medycyny podróży w poradni specjalistycznej, który po określenia naszego ogólnego stanu zdrowia może zalecić dodatkowe szczepienia.

Co sądzicie o zasadach powyżej? Czy kiedyś zdarzyło Wam się kierować nimi w planowaniu podróży czy wprost przeciwnie?

Na co zwrócić uwagę wybierając ubezpieczenie podróży:

1. Dostosowanie ubezpieczenia do charakteru wyjazdu

• rodzaj wykonywanej pracy (czy jest to wyjazd do pracy, jeśli tak – czy jest to praca fizyczna czy praca fizyczna o wysokim stopniu ryzyka np. obsługa maszyn budowlanych)

• dyscyplina uprawianego sportu (czy jest to sport wysokiego ryzyka np. narciarstwo czy ekstremalny np. alpinizm, sporty powietrzne - możemy to sprawdzić w Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia)

2. Długość wyjazdu i częstotliwość

• krótkie i częste wyjazdy (jeśli często wyjeżdżamy warto zastanowić się nad ubezpieczeniem rocznym, ważnym na nieograniczoną liczbę wyjazdów w ciągu roku na obszarze całego świata; maksymalna długość jednego wyjazdu - 40 dni)

3. Transport (jak zamierzamy podróżować)

• bilet lotniczy kupowany dużo wcześniej – warto zainwestować w ubezpieczenie kosztów rezygnacji z wylotu

• bagaż – możliwość ubezpieczenia opóźnienia dostarczenia, zaginięcia, zniszczenia

• wyjazd samochodem – rozważmy zakup rozszerzenia Car ASSISTANCE

4. Kierunek podróży

• zagrożenia występujące w danym kraju

• wysokość sumy ubezpieczenia (koszty opieki medycznej) – im dalej od Polski tym ważniejsza jest wysokość sumy ubezpieczenia, przede wszystkim ze względu na koszt transportu medycznego

Które z wskazówek wydają się Wam najważniejsze? Co dodalibyście do tej listy na podstawie Waszych doświadczeń lub przemyśleń?